Jak porównać i wybrać właściwy system do utrzymania ruchu?

Coraz więcej firm produkcyjnych rozważa wdrożenie systemu klasy CMMS, wspomagającego zarządzanie działem utrzymania ruchu. Dokonując wyboru systemu warto zwrócić uwagę na kilka aspektów:

Określenie potrzeb i wymagań

Należy sprecyzować z jakimi problemami się borykamy, co chcielibyśmy zmienić, udoskonalić. Zdefiniowanie problemów pozwoli określić wymagania co do systemu, który umożliwi ich rozwiązywanie.

Analiza rynku

Należy przeanalizować doświadczenie i kompetencje oferentów, czy są producentami czy dystrybutorami. Szukając systemu powinniśmy brać pod uwagę:

  • funkcjonalność- czy pokrywa się z wymaganiami Klienta
  • łatwą obsługę systemu – pozwoli na szybką adaptację użytkowników  
  • modyfikacje- możliwość wprowadzenia zmian wg. potrzeb Klienta
  • integrację z innymi systemami-zapewni komunikację oraz wymianę danych między nimi
  • rozwój systemu- umożliwia dostęp do aktualizacji.

Wdrożenie

Przed podjęciem decyzji o wyborze danego rozwiązania, należy zapoznać się ze szczegółami wdrożenia takimi jak:

  • import danych- dostawca powinien zapewnić wsparcie przy imporcie z dotychczasowej bazy
  • szkolenia w zakresie funkcjonalności systemu
  • asysta wdrożeniowa- zapewnia pomoc w aspektach technicznych wprowadzenia systemu
  • wsparcie techniczne po zakończonym wdrożeniu.

Koszt wdrożenia

Należy pamiętać, że jest to inwestycja, która przy właściwie wybranym systemie zwraca się w postaci poprawy efektywności Utrzymania Ruchu.

Firma Komtech Sp. z o.o. jest producentem systemu klasy CMMS – KPMS Maintenance i posiada wieloletnie doświadczenie przy wdrożeniach dla utrzymania ruchu. W celu uzyskania więcej informacji zapraszamy do kontaktu.

System CMMS

Na przestrzeni ostatnich lat, podczas wdrażania systemów CMMS spotykaliśmy się z kilkoma elementami; kłopotliwym wprowadzaniem danych oraz ich brakiem, a także sztywno skonstruowana aplikacja.

Postanowiliśmy więc zbudować nowy system CMMS, który będzie pomagał w realizacji wdrożenia systemu. Za cel postawiliśmy, by był on intuicyjny, pomocny i prosty w obsłudze dla każdego użytkownika. Myślą przewodnią podczas projektowania systemu CMMS było rozwiązanie wyżej wymienionych problemów i zastąpienie ich prostymi rozwiązaniami.

W dalszej części artykułu przedstawimy, jakie innowacje zostały wprowadzone.

Problemy z wprowadzaniem danych — niezbędne zmiany

Wprowadzanie danych w fazie początkowej działania aplikacji było bardzo uciążliwe. Jest to temat dość szeroki, jednakże zmiany były niewątpliwie potrzebne. Z tego też względu skupiliśmy się na tym, aby aplikacja była prosta i przyjemna w obsłudze dla osób, które troszczą się o nasze urządzenia.

Optymalizacja systemu umożliwiła rejestrację oraz weryfikację danych w bardzo krótkim czasie, ponadto dzięki aplikacji system może być obsługiwany z wielu miejsc. Nie ma zatem konieczności obsługiwania go tylko i wyłącznie z biura. Wiąże się z dużym komfortem oraz elastycznością działań.

Aplikacja została zaprogramowana w celu szybkiego i bezbłędnego wprowadzanie danych.

Dzięki niej można przeprowadzać operacje takie jak:

  • zgłoszenie awarii/usterki,
  • podjęcie zlecenia,
  • rejestracja czasu pracy,

Wyżej wymienione czynności wymagają kilku kliknięć, które można zrealizować w przeciągu kilku sekund. Ponadto aplikacja charakteryzuje się elastycznością działania. Umożliwia ona konfigurację operacji w zależności od typu rejestrowanego problemu. Może być to dłuższa lub krótsza ścieżka.

Brak odpowiednich danych — rozwiązanie problemu

Brak odpowiednich danych. Problem ten jest bardzo często spotykany w przypadku, kiedy nasz system jest pierwszym systemem w organizacji w obszarze utrzymania ruchu.

Nasza aplikacja wspiera cały przebieg działań w tym zakresie poprzez wprowadzenie elastyczności. Umożliwia to wprowadzenie tylu danych, ile jest nam w danym momencie potrzebne.

Dzięki możliwości zmiany konfiguracji systemu, który pozwala na rozszerzenie zakresu wprowadzania danych, możemy wprowadzić na początku operacji ich niewielką ilość. Następnie, w miarę rozwoju potrzeb możemy sukcesywnie  uzupełniać zakres wprowadzanych danych.

Naszym zdaniem do wdrożenia systemów CMMS można podejść na kilka sposobów. Nasze podejście charakteryzuje budowę aplikacji — możliwości, które posiada, pozwalają w pełni dostosować model wdrożenia do wymagań organizacyjnych.

Mamy zrealizowane wdrożenia, gdzie od decyzji do rejestracji pierwszych zleceń w systemie mija mniej niż 5 dni roboczych. Jest to możliwe dzięki uruchomieniu systemu w chmurze obliczeniowej AZURE. Takie podejście dodatkowo zwiększa elastyczność adaptacji.

Prostota i funkcjonalność

Problemem była także zbyt sztywno skonstruowana aplikacja. Dlatego też skupiliśmy się na jego rozwiązaniu, by ułatwić cały proces. Optymalizacja systemu sprawiła, że aplikacja stała się bardziej elastyczna, dzięki czemu mogą z niej korzystać osoby, które nie posiadają odpowiedniego przeszkolenia.

Aplikacja po naszych licznych zmianach pozwala dowolnie dostosować proces przebiegu zleceń prac. Dodatkowo ułatwia wprowadzanie danych. Również ilość danych została ograniczona do niezbędnego wymaganego minimum, zachowując przy tym konieczny organizacyjnie proces akceptacyjny.

Kontakt

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania odnośnie możliwości wdrożenia systemu CMMS w swoim zakładzie, zatem zapraszamy do kontaktu. Na pewno znajdziemy model wdrożenia, który będzie Państwu odpowiadał. A w dodatku pozwoli na osiągnięcie założonych korzyści w możliwie jak najkrótszym czasie.

Wyniki finansowe Comarch za cztery kwartały 2021 roku

Ponad 1,62 mld złotych osiągnęła wartość przychodów ze sprzedaży produktów i usług Grupy Kapitałowej Comarch w ciągu dwunastu miesięcy 2021 roku. To prawie 88 mln złotych więcej niż przed rokiem. Zysk netto przypadający na akcjonariuszy jednostki dominującej osiągnął wartość 120,5 mln złotych i był zbliżony do wyniku osiągniętego w 2020 roku. Porównywalny do zeszłorocznego wyniku był również zysk EBITDA, który wyniósł 278 mln złotych. Wynik operacyjny wyniósł 186 mln złotych, czyli mniej o ok. 6 mln złotych
niż w analogicznym okresie w 2020 roku.

Wzrost przychodów Comarch wynika zarówno z rozwoju działalności zagranicznej, głównie w sektorze telekomunikacyjnym, jak i wzrostu sprzedaży na rynku polskim, na którym pomyślnie rozwijała się sprzedaż dla  sektora medycznego, a także rozwiązań ERP. Łączna wartość sprzedaży zagranicznej całej grupy kapitałowej wyniosła 937,6 mln złotych, co stanowi 57,7 proc. całości biznesu.

Przychody ze sprzedaży w czwartym kwartale 2021 roku osiągnęły poziom 517,4 mln złotych. Wynik operacyjny wyniósł 61,8 mln złotych, natomiast zysk netto przypadający na akcjonariuszy jednostki dominującejosiągnął wartość 35,6 mln zł. Grupa wypracowała w czwartym kwartale 2021 roku zysk EBITDA
o wartości 89 mln złotych.

Największą część przychodów w 2021 roku stanowiła sprzedaż do firm z branży telekomunikacyjnej
i wyniosła 403,4 mln złotych. Najwyższy wzrost – 53 proc. – odnotowała sprzedaż do sektora medycznego. Klienci z tego sektora zakupili systemy i usługi o wartości 62,5 mln złotych. Dynamicznie rozwijała się również sprzedaż rozwiązań dla małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce. Jej wartość wyniosła 239,5 mln złotych, czyli ok. 33 mln więcej niż przed rokiem. Wzrost odnotowała także sprzedaż do klientów z sektora handel
i usługi, której wartość  wyniosła 246 mln złotych, o 14,5 mln złotych więcej niż w 2020 roku. Comarch poprawił również sprzedaż do odbiorców z sektora przemysł i utilities o blisko 2,5 mln złotych. Spadek natomiast nastąpił w przypadku sektora finanse i bankowość  (o 12,7 proc.) oraz sektora administracja publiczna (o 13,6 proc.). O 14,8 proc. zmniejszyła się też sprzedaż rozwiązań ERP na rynku DACH.

Wyniki finansowe Grupy Kapitałowej Comarch pokazują, że sytuacja firmy jest stabilna, a biznes konsekwentnie się rozwija. Utrzymujemy bardzo dobrą sprzedaż produktów i usług na rynku krajowym oraz z powodzeniem realizujemy kontrakty za granicą. Rozbudowa międzynarodowej sieci sprzedaży oraz doświadczenie
w prowadzeniu projektów dla globalnych firm przynosi korzyści i przekłada się na kontrakty podpisywane m.in.
w krajach azjatyckich, które bardzo mocno inwestują w nowoczesne technologie od zagranicznych dostawców. Wzmacniamy również naszą obecność na Antypodach, gdzie realizujemy największy kontrakt w historii Comarchu – umowę z Vodafone New Zealand na dostawę oprogramowania oraz świadczenie usług utrzymania systemów informatycznych.
Jednocześnie firma nie zwalnia tempa w krajach Europy Zachodniej, gdzie sprzedaż stale się rozwija. Dobra sytuacja finansowa firmy pozwala nam również realizować inwestycje zarówno w rozwój nowych oraz istniejących produktów, jak i infrastrukturę. Trwa budowa centrum przetwarzania danych w miejscowości Mesa w stanie Arizona. Planowane na bieżący rok uruchomienie własnego data center pozwoli nam na umocnienie pozycji w Stanach Zjednoczonych oraz na zwiększenie dywersyfikacji infrastruktury teleinformatycznej Comarch – mówi Konrad Tarański, wiceprezes Zarządu oraz dyrektor finansowy Comarch.

Zarząd Comarch SA monitoruje na bieżąco wpływ sytuacji polityczno-gospodarczej w Ukrainie i Rosji na działalność Grupy Comarch. W chwili obecnej skutki rosyjskiej inwazji na Ukrainęnie mają istotnego negatywnego wpływu na sytuację gospodarczą Grupy Comarch, a działalność operacyjna prowadzona jest bez zakłóceń. Działalność Comarch jest bardzo dobrze zdywersyfikowana geograficznie, produktowo i branżowo. Grupa prowadzi projekty w ponad 60 krajach na 6 kontynentach. Bardzo dobrze zdywersyfikowana i stale ulepszana jest również infrastruktura teleinformatyczna Grupy Comarch. Comarch niezmiennie pozostaje stabilnym miejscem pracy oraz partnerem biznesowym dla klientów na całym świecie. Przychody Grupy Comarch ze sprzedaży w Ukrainie i Rosji w 2021 roku wynosiły 1,5 proc. całkowitych przychodów ze sprzedaży. W tym roku przychody ze sprzedaży do Rosji będą mniejsze, gdyż Grupa Comarch zaprzestaje prowadzenia działalności w Rosji w związku z działaniami wojennymi w Ukrainie i wprowadzanymi sankcjami. Dochowane zostaną wszelkie starania, aby utrzymać ciągłość realizacji projektów w Ukrainie.

Grupa Comarch w pełni solidaryzuje się z narodem Ukraińskim i już pierwszego dnia konfliktu, 24 lutego , rozpoczęła zorganizowaną akcję wsparcia przyjazdu do Polski i zapewnienia pobytu dla swoich pracowników z Ukrainy wraz z rodzinami. Pomocą zostało objętych kilkadziesiąt osób, głównie kobiety i dzieci. Równolegle naszą pomoc adresujemy do wszystkich obywateli Ukrainy. Udzielamy wsparcia we wszelkich możliwych formach m.in. poprzez bezpośrednie finansowanie dostaw materiałów potrzebnych w Ukrainie, wykorzystanie floty samochodowej do organizacji transportu, poprzez udostępnienie mieszkań służbowych, opieki medycznej w Centrum Medycznym iMed24, infrastruktury rekreacyjnej Comarch oraz pomagamy w organizacji pobytu w Polsce dla osób przyjeżdżających z Ukrainy. Koordynujemy także pomoc organizowaną przez pracowników Comarch – informuje Konrad Tarański.

W 2021 roku Grupa Comarch zwiększyła zatrudnienie; na dzień 31 grudnia 2021 r. w Grupie pracowało 6 723 osoby, tj. o 261 osób więcej niż 31 grudnia 2020 r.

Więcej informacji o Comarch:

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie, a od 1999 roku jest notowany na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z  usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Heathrow Airport, BP, Carrefour, Heineken, Vodafone, T-Mobile, Telefónica, Orange, LG U+ czy BNP Paribas Fortis, Allianz, Aviva, AXA, Banque Populaire des Alpes, Alior Bank, Credit Suisse, Delta Lloyd Life, DNB, ING.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 17 proc. przychodów  w projekty innowacyjne. W 2020 roku nakłady na prace R&D wyniosły 264 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6 700 ekspertów, w ponad 90 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

www.comarch.pl