Potencjał sztucznej inteligencji w systemach ERP: Przegląd aktualnych możliwości

Odkryj, jak sztuczna inteligencja wspomaga systemy ERP w transformacji przedsiębiorstw.

Systemy ERP słusznie uważane są za centralny element systemu IT nowoczesnego przedsiębiorstwa. Ich potencjał może jednak zostać znacznie zwiększony za pomocą sztucznej inteligencji. Dzięki zastosowaniu tej technologii systemy mogą analizować duże ilości danych, optymalizować procesy, przewidywać potencjalne problemy i usprawniać proces podejmowania decyzji. 

W czasach, gdy cyfryzacja i wzrost efektywności odgrywają kluczową rolę w gospodarce światowej, systemy ERP okazują się niezbędnym narzędziem dla małych i średnich przedsiębiorstw przemysłowych. W połączeniu ze sztuczną inteligencją (SI) stanowią cyfrowy szkielet przedsiębiorstwa. Ponadto zapewniają one zintegrowane spojrzenie na procesy biznesowe i odgrywają kluczową rolę w optymalizacji procesów produkcyjnych i zwiększaniu obrotów.

Narzędzia wykorzystujące SI identyfikują słabe punkty i wskazują sposoby na poprawę efektywności oraz usprawnienie współpracy między poszczególnymi działami. Dzięki pełnej przejrzystości wszystkich istotnych procesów, danych i informacji oraz ich stałej dostępności w systemie ERP w czasie rzeczywistym, kadra zarządzająca może szybciej podejmować trafne decyzje. SI zapewnia również zachowanie konkurencyjności i pomaga przedsiębiorstwom w odnoszeniu długoterminowych sukcesów.

Kompleksowy potencjał SI w systemach ERP

Przyjrzyjmy się bliżej zaletom, które wynikają z połączenia ERP i SI:  

  • Zwiększona dokładność prognozowania: Dzięki integracji SI systemy ERP mogą analizować ogromne ilości danych z różnych źródeł. Efektem są dokładniejsze prognozy, na przykład dotyczące zapotrzebowania na produkty. Prowadzi to bezpośrednio do zoptymalizowanego planowania, dopasowanej produkcji i większej wydajności. Krótko mówiąc, technologie SI umożliwiają systemom ERP efektywne zbieranie i analizowanie danych, co pozwala na dokładniejsze prognozowanie i optymalizację planowania produkcji.
  • Automatyzacja i efektywność: SI ułatwia automatyzację czasochłonnych procesów, które dotychczas musiały być przeprowadzane ręcznie. Obejmuje to takie zadania jak rejestrowanie danych, nadzorowanie produkcji i zarządzanie zapasami. Podsumowując, zautomatyzowane procesy redukują błędy ludzkie, zwiększają efektywność i oszczędzają koszty.
  • Optymalizacja w produkcji: Systemy ERP wspierane przez SI umożliwiają efektywniejsze sterowanie maszynami i procesami. Prowadzi to bezpośrednio do wzrostu produktywności, redukcji kosztów i minimalizacji przestojów maszyn. Innymi słowy, dostępność i wykorzystanie urządzeń znacząco wzrasta.
  • Wysoka jakość: Systemy SI szybciej identyfikują nieprawidłowości i przyczyny błędów. Konsekwencją jest wzrost ogólnej jakości procesów produkcyjnych. Jak to dokładnie działa? W prosty sposób: SI monitoruje procesy i analizuje wszystkie istniejące dane.
  • Zwiększenie elastyczności: Za pomocą SI maszyny i procesy mogą być projektowane w bardziej elastyczny sposób. Jest to szczególnie przydatne w przypadku wytwarzania produktów dopasowanych do indywidualnych potrzeb oraz w przypadku dostosowywania ich do zmieniających się warunków rynkowych, np. w wysoko wyspecjalizowanych niemieckich przedsiębiorstwach przemysłowych średniej wielkości.

Wyzwania podczas implementacji

Mimo wszystkich zalet integracja SI z systemami ERP wymaga starannego planowania. Dodanie SI do istniejącej infrastruktury IT może być dość skomplikowane. Kluczem jest często jakość danych. Niezawodność systemów wykorzystujących SI w dużym stopniu zależy od jakości danych, na których się opierają. „Garbage in, garbage out”, czyli jak sobie pościelisz, tak się wyśpisz. Dlatego wysoka jakość danych jest koniecznością.

Ponadto od samego początku należy pamiętać o najważniejszych wymogach, takich jak tworzenie kompatybilnych interfejsów, zapewnienie spójności danych oraz i zabezpieczenie. Ścisłe przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i ochrona danych poufnych nie dopuszcza żadnych wyjątków.

Zrównoważony rozwój jako szansa i wyzwanie jednocześnie

Dla małych i średnich przedsiębiorstw zrównoważony rozwój przestaje być dobrowolną inicjatywą. Obowiązek tworzenia oficjalnych raportów jest już w wielu przypadkach wymogiem prawnym. Przyczyną może być wymaganie kontrahenta, który jako duży koncern realizując swoje zobowiązania oczekuje od swoich partnerów biznesowych zdecydowanych działań w zakresie zrównoważonego rozwoju i redukcji emisji CO2. Innym powodem są własne zobowiązania dotyczące obowiązku składania sprawozdań, w związku z zaostrzeniem regulacji UE. Również w tym przypadku pomocny może być system ERP wspierany przez SI, w połączeniu ze zintegrowanymi narzędziami do monitorowania zrównoważonego rozwoju, takimi jak platforma ENIT. Platforma ta pozwala na efektywniejsze zarządzanie energią i śledzenie emisji CO2, a tym samym zwiększenie efektywności wykorzystania zasobów. Dzięki zastosowaniu tych systemów przedsiębiorstwa mogą nadzorować i redukować zużycie energii oraz emisje, co prowadzi nie tylko do oszczędności kosztów, ale również do poprawy bilansu ekologicznego.

Podsumowanie: narzędzie niezbędne w przyszłości

Co dalej? Systemy ERP bazujące na technologii SI to nie tylko rewolucyjny rozwój, ale również niezbędne dopasowanie do stale zmieniającego się globalnego świata biznesu. Posiadają one ogromny potencjał dla sektora małych i średnich przedsiębiorstw, pod warunkiem, że przedsiębiorstwa świadomie zmierzą się ze stojącymi przed nimi wyzwaniami. Bez wątpienia są one bowiem kluczem do sukcesu w stale ewoluującym, cyfrowym świecie.

Systemy PLM: jak usprawnić procesy produkcyjne?

W świecie, w którym innowacja jest walutą, a czas kluczową zmienną, efektywne zarządzanie cyklem życia produktu (PLM) to nie tylko przewaga, ale wręcz konieczność. Firmy IT, od start-upów po gigantów branży, doskonale zdają sobie sprawę, że każdy etap – od pomysłu po wycofanie z rynku – wymaga precyzji i koordynacji. Właśnie dlatego systemy PLM zyskują na znaczeniu, stając się fundamentem dla usprawnionych procesów produkcyjnych.

Na czym polega cykl życia produktu?

Cykl życia produktu to koncepcja opisująca ewolucję produktu od momentu jego wprowadzenia na rynek aż do wycofania. Obejmuje szereg faz, które determinują strategię marketingową, produkcyjną i sprzedażową. Zrozumienie tego cyklu jest bardzo istotne, by optymalizować działania firmy.

Ile trwa cykl życia produktu?

Długość cyklu życia produktu jest zmienna i zależy od wielu czynników, takich jak branża, rodzaj produktu, tempo innowacji czy zmieniające się preferencje konsumentów. W branży IT, gdzie technologie ewoluują w zawrotnym tempie, cykle życia produktów są często krótsze niż w tradycyjnych sektorach. Przykładowo, smartfony są wymieniane na nowe modele co kilka lat, podczas gdy samochody mają znacznie dłuższy cykl życia. Jeśli chodzi o oprogramowanie, to jego cykl życia może trwać wiele lat czy nawet dekad (np. Windows). Jest to spowodowane w głównej mierze aktualizacjami, które wprowadzane regularnie „odświeżają działanie jak i styl graficzny systemu.

Jakie są etapy cyklu życia produktu?

Cykl życia produktu składa się zazwyczaj z czterech głównych etapów:

  1. Wprowadzenie (introduction): produkt wchodzi na rynek, a firma inwestuje w badania i rozwój, produkcję oraz marketing. Sprzedaż jest niska, a koszty wysokie.
  2. Wzrost (growth): produkt zyskuje popularność, sprzedaż rośnie dynamicznie, a koszty produkcji spadają dzięki efektowi skali.
  3. Dojrzałość (maturity): sprzedaż osiąga szczyt, rynek staje się nasycony, a konkurencja intensywna. Firma koncentruje się na utrzymaniu udziałów w rynku i poszukiwaniu nowych rynków zbytu.
  4. Wycofanie (decline): sprzedaż spada, a produkt traci na popularności, często z powodu pojawienia się nowych, innowacyjnych alternatyw. Firma decyduje się na wycofanie produktu z rynku.

Cykl życia produktu – przykład

Dobrym przykładem cyklu życia produktu jest ewolucja odtwarzaczy muzycznych. Kiedyś dominowały magnetofony kasetowe, potem odtwarzacze CD, następnie MP3, aż w końcu ich rolę przejęły smartfony i usługi streamingowe. Każdy z tych produktów przeszedł przez wszystkie etapy – od innowacyjnego rozwiązania, przez masową popularność, aż po stopniowe wycofywanie z rynku na rzecz nowocześniejszych alternatyw.

Jakie jest znaczenie PLM w biznesie?

Biznes stawia coraz to większe wymagania. Oprogramowanie powinno być jak najnowsze, bo nowe równa się szybkie. Sprzęty mają być ładne, a zarazem obsługiwać najnowsze systemy. Powstaje więc pętla, która wzajemnie się napędza. Sprawny program PLM dla produktu, który tworzy dana firma, wydaje się więc kluczowy. Umożliwia firmom kompleksowe zarządzanie wszystkimi danymi i procesami związanymi z produktem, od początkowej koncepcji, poprzez projektowanie, produkcję, sprzedaż, serwis, aż do jego wycofania.  Często to właśnie produkt jest tym, co spaja pracę różnych działów. Ich komunikacja między sobą powinna więc obracać się dookoła sprawnego programu zarządzania cyklem życia produktu.

Sprawnie zarządzaj produkcją z systemem NAVIGATOR!

Inwestycja w oprogramowanie PLM to inwestycja w przyszłość, która pozwala nie tylko usprawnić bieżące procesy, ale także zbudować solidne podstawy dla przyszłego wzrostu i innowacji. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak systemy PLM mogą usprawnić Twoje procesy produkcyjne, odwiedź naszą stronę.

Marketplace to nie wszystko. Wiedzą to w Eveline Cosmetics, które postawiło na rozwiązanie od Comarch

Nawet silna pozycja na rynku wymaga od dużych marek nieustannego radzenia sobie z wyzwaniami. W Eveline Cosmetics, największej polskiej firmie w obszarze eksportu kosmetyków, obecnej w 80 krajach, wiedzą to dobrze. Właściciele przedsiębiorstwa zdecydowali się na wdrożenie nowego systemu sprzedaży e-commerce, by obniżyć koszty i zwiększyć elastyczność procesów logistycznych. Organizację wsparł w tym Comarch, który dostarczył producentowi dedykowane rozwiązanie do handlu online.

Historia Eveline Cosmetics pisana jest szminką, produktami do makijażu i pielęgnacji, ale przede wszystkim… sukcesem. Sukces jednak bywa złudny – firmy, które nie śledzą trendów i nie dostosowują się do zmian, szybko zostają w tyle.

Marketplace to za mało

Eveline Cosmetics nie zamierzało popełniać tych błędów. Od lat doskonale wpisuje się w krajobraz polskiego i światowego rynku kosmetycznego, dostrzegając potrzeby pielęgnacyjne klientów. Firma postawiła sobie więc cel: wdrożenie nowego systemu sprzedaży online, który zmniejszy koszty operacyjne i uelastyczni procesy logistyczne.

Skąd ten pomysł? Organizacja dostrzegła, że sprzedawanie produktów na dużych marketplacach generuje znaczne wydatki związane z magazynowaniem i wysyłką towarów. Planowano więc zwiększyć potencjał własnego magazynu, co wymagało usprawnienia procesu kompletowania zamówień oraz zagwarantowania szybszego dostarczania przesyłek do klientów.

Marka zdecydowała się na współpracę z Comarch, którego system – Comarch ERP Optima – wykorzystywała już wcześniej. Firma szukała nie tylko rozwiązania, które będzie zintegrowane z oprogramowaniem i zapewni pełną automatyzację.

40 procent więcej korzyści

Comarch, odpowiadając na te potrzeby, wdrożył w firmie aplikację Comarch e-Sale. Za wdrożenie odpowiedzialny był Partner Comarch – Centroinf. W ramach integracji zainstalowano następujące moduły: Handel (który usprawnił gospodarkę magazynową), Kasa/Bank (integracja z bankami), Comarch CMR (do automatycznej wysyłki faktur).

Jakie korzyści przyniosło firmie nowe narzędzie? To m.in.:

  • automatyzacja procesów (w tym zatwierdzenia weryfikacji zamówień oraz wystawianie faktur sprzedaży),
  • analiza danych sprzedażowych z platform marketplace,
  • przyspieszenie procesu realizacji zamówień o 40%,
  • zmniejszenie kosztów logistyki o 18%,
  • możliwość rozwoju narzędzia w przyszłości np. o moduły sztucznej inteligencji.

Wdrożone rozwiązania zapewniło wiodącej firmie z branży kosmetycznej nie tylko większą automatyzację, ale też stabilność i wsparcie techniczne, gwarantujące utrzymanie operacji na najwyższym poziomie. 

—–

O Comarch

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING czy LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów w projekty innowacyjne. W 2024 roku nakłady na prace R&D wyniosły ponad 400 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6400 ekspertów, w ponad 80 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

www.comarch.pl

Kompania Piwowarska przygotowuje się na KSeF z Comarch

Kompania Piwowarska, lider na polskim rynku piwa, zdecydowała się rozszerzyć współpracę z Comarch, wybierając rozwiązanie Comarch EDI KSeF zapewniające funkcjonalności zgodne z wymaganiami Krajowego Systemu e-Faktur. Kompania Piwowarska podjęła kroki w celu zapewnienia zgodności z nowymi regulacjami prawnymi w zakresie e-fakturowania, które mają obowiązywać już w 2026 r.

Kompania Piwowarska korzysta od wielu lat z platformy Comarch EDI, aby usprawnić procesy elektronicznego fakturowania i wymiany e-dokumentów. Ze względu na tę udaną współpracę, firma postanowiła skorzystać z możliwości dostosowania systemu do nadchodzących zmian w przepisach podatkowych, które oferuje Comarch. Dzięki temu Kompania Piwowarska może wystawiać i odbierać faktury ustrukturyzowane za pośrednictwem KSeF.

– Kompania Piwowarska korzystała z systemu Comarch już kilka lat. Teraz, gdy trzeba przygotować się na KSeF, firma postanowiła rozszerzyć wykorzystanie Comarch EDI. Jesteśmy wdzięczni za zaufanie i mamy nadzieję na dalszą owocną współpracę, mówi Marta Frok, EDI Consulting Manager w Comarch.

Zakres projektu

Wdrożenie zakończyło się w 2024 r., co dało Kompanii Piwowarskiej wystarczająco dużo czasu na przetestowanie dostępnych funkcjonalności KSeF i dostosowanie się do zmian w wypracowanych procesach związanych z fakturowaniem. Projekt składał się z kilku kluczowych faz, m.in.: kompleksowej analizy biznesowej, prac wdrożeniowych, testów, finalizowanych możliwością przejścia na system produkcyjny. Prace dotyczyły faktur przychodzących i wychodzących oraz obejmowały modyfikacje dotychczas wykorzystywanych funkcjonalności w zakresie Comarch EDI.

Znacząca część funkcjonalności uruchamianych w ramach projektu Comarch EDI KSeF zostanie zintegrowana z obecnie wykorzystywanymi przez Kompanię Piwowarską aplikacjami Comarch EDI, co na pewno przełoży się na korzyści operacyjne, a w dłuższej perspektywie zapewni spójność stosowanych przez Klienta rozwiązań, dodaje Marta Frok z Comarch.

Krajowy System e-Faktur w Polsce będzie wymagał od firm wystawiania i otrzymywania faktur w ustrukturyzowanym formacie elektronicznym z wykorzystaniem platformy rządowej. Platforma Comarch EDI KSeF została specjalnie zaprojektowana i jest stale aktualizowana, aby spełniać te wymagania. W ten sposób pomaga firmom zachować zgodność z przepisami, jednocześnie ulepszając ich wewnętrzne procesy i zmniejszając nakład pracy ręcznej.

Więcej informacji o platformie Comarch EDI KSeF znajdziesz na: link

O Comarch

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie, prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki, m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw.

Z usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING czy LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów w projekty innowacyjne. W 2024 roku nakłady na prace R&D wyniosły ponad 400 mln zł. Obecnie zatrudnia 6500 ekspertów, w 79 biurach w 32 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.