Blog

•    Nowa szata graficzna i nowe wzorce obsługi sprawiają, że korzystanie z  IFS Applications 10 jest jeszcze bardziej intuicyjne – bez względu na wykorzystywane urządzenie dostępowe
•    Innowacyjne nowe możliwości – w tym chatbot sterowany sztuczną inteligencją, nowe obszary zarządzania serwisem oraz setki innych usprawnień w całym systemie firmy IFS
•    Firma IFS zapewnia klientom możliwość wyboru: IFS Applications 10 jest dostępny zarówno w chmurze, jak i w modelu on-premise

Firma IFS, globalny dostawca oprogramowania dla przedsiębiorstw, wprowadza system IFS Applications™ 10 – nową wersję pakietu narzędzi do zarządzania działalnością biznesową. Jego premiera odbyła się na konferencji IFS World Conference w Atlancie. Aby ułatwić klientom wykorzystanie trendów branżowych, takich jak automatyzacja, obsługa urządzeń połączonych (IoT) i serwicyzacja, nowa wersja systemu dostarcza firmom jeszcze lepsze zaplecze do obsługi dzisiejszych technologii cyfrowych. 

Nowości w systemie IFS Applications 10:

•    IFS Aurena: Nowoczesny interfejs użytkownika, w pełni zgodny z responsywną technologią przeglądarkową. IFS Aurena zapewnia optymalny komfort użytkowania, zwiększając przez to skuteczność i wydajność pracy. Interfejs IFS Aurena przeznaczony jest zarówno dla użytkowników biznesowych, jak i okazjonalnych.

•    Komunikacja z systemem IFS przy wykorzystaniu sztucznej inteligencji: Bazując na technologii sztucznej inteligencji (artificial intelligence, AI), system IFS Applications 10 wprowadza asystenta IFS Aurena Bot. Pomaga on użytkownikom obsługiwać system za pomocą poleceń głosowych
i tekstowych, przekazywanych w intuicyjny i efektywny sposób. IFS Aurena Bot odpowiada na pytania pracowników i managerów, a także pomaga w realizowaniu wybranych zadań – przykładowo w rejestrowaniu i rozpatrywaniu wniosków urlopowych. IFS Aurena Bot obsługuje popularne komunikatory, takie jak Skype, Skype for Business i Facebook Messenger. Polecenia można także przekazywać bezpośrednio przy użyciu interfejsu systemu IFS Aurena.

•    Rozwiązanie do zarządzania serwisem: System IFS Applications 10 obejmuje szereg funkcjonalności wspierających firmy świadczące usługi serwisowe, zwłaszcza producentów
z zapleczem do obsługi posprzedażnej oraz firmy, które specjalizują się w dostarczaniu wysokiej jakości usług serwisowych. Do najważniejszych usprawnień w tym obszarze zalicza się mechanizm zarządzania umowami serwisowymi bezpośrednio w module CRM, rozbudowaną obsługę zadań, ulepszone rozwiązanie IFS Mobilne Zlecenia Robocze, usprawnienia w planowaniu i kontroli wykorzystania zasobów, a także rozbudowaną kontrolę kosztów i rozliczania prac bieżących. Rozwinięta została również platforma do komunikacji internetowej z kontrahentami i podwykonawcami.

•    Planowanie potrzeb materiałowych sterowane popytem (demand-driven MRP; DDMRP): DDMRP to nowoczesna adaptacja klasycznego mechanizmu planowania potrzeb materiałowych (MRP). Pomaga ona stawić czoła wyzwaniom związanym z krótkim cyklem życia produktów, długim skumulowanym czasem realizacji dostaw oraz nieuniknionym błędem prognoz sprzedaży. Mechanizm strategicznego pozycjonowania zapasów w łańcuchu dostaw pozwala firmom skrócić czas realizacji zamówień i lepiej reagować na zmiany popytu. Algorytmy DDMRP wbudowane w IFS Applications 10 zostały certyfikowane przez organizację Demand Driven Institute, co plasuje firmę IFS w elitarnym gronie dostawców tej nowej koncepcji planistycznej.

•    Funkcje związane z produkcją: Nowa wersja systemu oferuje znaczne usprawnienia obsługi produkcji procesowej, w tym także nowe i ulepszone funkcje monitorowania produkcji w toku, zarządzania jakością, zarządzania recepturami i formułami, bilansowania produkcji wsadowej  i zarządzania handlem. Ulepszone funkcje pomagają firmom produkcyjnym zwiększyć wydajność i w pełni wykorzystać zalety cyfrowej transformacji.

•    Usprawnienia w obsłudze działalności globalnej: By lepiej wspomagać działalność firm globalnych, system IFS Applications 10 został wyposażony w elastyczny mechanizm rozliczania podatków, więcej funkcji zarządzania współpracą między wieloma firmami, a także rozbudowane narzędzia księgowości równoległej, wykorzystywanej do celów rozliczeń lokalnych i korporacyjnych.

•    Nowoczesny interfejs API z obsługą rozwiązań chmurowych: Otwarty interfejs API w postaci mikro-usług, opracowany zgodnie z wytycznymi RESTful standardem OASIS oData, zapewnia łatwą integrację danych i procesów w systemie IFS Applications z rozwiązaniami wykorzystującymi technologie IoT i AI, pakiet Microsoft Office365 oraz większość nowoczesnych technologii chmurowych i rozwiązań SaaS.
„Bardzo cieszymy się z premiery systemu IFS Applications 10. Pomoże on klientom lepiej wykorzystać potencjał związany z automatyzacją, obsługą urządzeń połączonych i serwicyzacją” – powiedział Darren Roos, prezes korporacji IFS. „Nowa wersja powstała przy bliskiej współpracy z naszymi klientami i obejmuje wiele innowacji, które pomogą lepiej wykorzystać potencjał naszej platformy już od samego początku jej eksploatacji”.
Dan Matthews, CTO w korporacji IFS, dodał: „Nowa wersja obejmuje ponad 500 nowych funkcji  i usprawnień, w tym zupełnie nowy interfejs użytkownika i zaawansowane narzędzia dla przedsiębiorstw serwisowych. Dzięki nim użytkownicy mogą skuteczniej zarządzać biznesem oraz wspierać procesy przy wykorzystaniu zalet dzisiejszych technologii cyfrowych. Wzbogacona funkcjonalność systemu IFS Applications 10, w połączeniu z obsługą IoT i wielowarstwową architekturą aplikacji sprawia, że jest to wyjątkowa platforma do prowadzenia biznesu”.
System IFS Applications 10 został już wdrożony przez pięciu wczesnych nabywców, którzy podzielili się swoimi opiniami na temat nowej platformy. Do tej grupy zaliczają się firmy z różnorodnych branż i różnych części świata. Są to: Chief Industries, Inc. (USA), Hexpol (Szwecja), Portsmouth Aviation (Wielka Brytania), Volac (Wielka Brytania) oraz Valmont Industries (USA).
Neville Chapman, dyrektor ds. rozwoju w firmie Volac, powiedział: „Jedną z głównych zalet systemu IFS Applications 10 jest jego nowy interfejs IFS Aurena. Umożliwia on użytkownikom wydajną pracę z poziomu dowolnego urządzenia i w dowolnym czasie. Chcemy go stosować w połączeniu z modułem IFS Lobby, by ułatwić pracownikom dostęp do informacji potrzebnych do realizowania ich zadań. Opracowujemy pulpity KPI do wizualizacji celów strategicznych, które pobierają informacje bezpośrednio z systemu IFS Applications i umożliwiają bardziej szczegółowy wgląd w krytyczne dane. Za ich pomocą, przy wykorzystaniu informacji operacyjnych dostarczanych przez IFS Lobby, chcemy do maksimum wykorzystać potencjał inwestycji w tę platformę. Współpraca z firmą IFS w ramach programu dla wczesnych nabywców oraz wpływ na rozwój całego rozwiązania to bardzo ciekawe doświadczenie i liczymy na podobną współpracę w przyszłości”.
System IFS Applications 10 już w dniu premiery osiągnął rynkowy sukces – wiele przedsiębiorstw podpisało już umowy sprzedażowe, w tym francuski operator pocztowy La Poste, globalne przedsiębiorstwo z sektora obrony i bezpieczeństwa Saab, wiodący na rynku szwedzkim producent kawy – Löfbergs Lila, szwajcarski producent mikrosilników – Maxon Motor, a także norweska firma Bergene Holm AS z przemysłu drzewnego. System IFS Applications 10 jest dostępny jako usługa zarządzana w środowisku chmury, w modelu SaaS (oprogramowanie jako usługa) oraz w modelu on-premise.

O firmie IFS
IFS™ jest producentem i dostawcą oprogramowania dla przedsiębiorstw, współpracującym z klientami z całego świata, którzy zajmują się produkcją i dystrybucją wyrobów, zarządzaniem majątkiem oraz świadczeniem usług serwisowych. Dzięki połączeniu wiedzy branżowej naszego zespołu oraz rozwiązań i zaangażowania we współpracę z naszymi klientami, jesteśmy wiodącym i najczęściej rekomendowanym dostawcą w naszym sektorze. Nasz zespół składający się z 3500 pracowników wspiera ponad milion użytkowników z całego świata za pośrednictwem sieci biur lokalnych oraz stale powiększającego się ekosystemu firm partnerskich.
W rankingu zachodnich dostawców systemów klasy ERP w Polsce firma IFS jest w pierwszej trójce. IFS obsługuje na terenie Polski ponad 260 klientów z czterech biur własnych. Do grupy klientów IFS w Polsce należą m.in.: Bolix S.A., Cognor S.A., ELESTER-PKP, Enea Wytwarzanie sp. z o.o., Grupa ATLAS, Grupa Nowy Styl, Grupa Paradyż, Grupa Powen-Wafapomp SA, Libet S.A., Międzynarodowe Targi Poznańskie sp. z o.o., Mostostal Zabrze S.A., MPK S.A. w Krakowie, MPWiK SA w Krakowie, MPWiK w m.st. Warszawie S.A., MPWiK SA we Wrocławiu, PESA Bydgoszcz SA, PGNiG Termika, Poltarex Sp. z o.o., Porta KMI Poland Sp. z o.o., PREVAC sp. z o.o., Quad/Graphics Europe, TAURON Wytwarzanie S.A., UTC CCS Manufacturing Polska sp. z o.o., VECTOR Sp. z o.o. i wiele innych firm.

Więcej informacji: IFSworld.com
Dołącz do nas na Twitterze: @IFSPoland
Zapraszamy na blog firmy IFS pod adresem http://blog.ifsworld.com, gdzie omawiane są technologie, nowe rozwiązania  i ciekawe pomysły.

Nowa wersja, dostępna w chmurze lub jako lokalna instalacja, z nowym interfejsem, wydajność optymalizacji podniesiona o ponad 50%

IFS, globalny dostawca oprogramowania dla przedsiębiorstw, przedstawia najważniejsze aktualizacje rozwiązania IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie™ (IFS Field Service Management, IFS FSM) na konferencji IFS World Conference w Atlancie.

IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie 6 zawiera wiele nowych udogodnień, m.in.:

• Nowy interfejs (UX): Całkowicie przebudowany, w pełni dostosowujący się do ekranu, do uruchomienia za pomocą dowolnej przeglądarki lub urządzenia. Nowy interfejs zapewnia intuicyjną, komfortową obsługę przez użytkownika, a także bardzo atrakcyjną szatę graficzną, w tym wykresy i diagramy w wysokiej rozdzielczości.
• Znaczne zwiększenie wydajności modułu IFS Planowanie i Optymalizacja Harmonogramu:
  O 50% zwiększono wydajność działania modułu IFS Planowanie i Optymalizacja Harmonogramu (elementu rozwiązania IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie) na platformie Microsoft Azure. Ponadto zwiększono maksymalną liczbę zadań obsługiwanych standardowo przez mechanizm harmonogramowania dynamicznego (Dynamic Scheduling Engine, DSE), co znacznie podniosło szybkość działania narzędzia.
• Elastyczność konfiguracyjna nowej generacji: Dzięki zastosowaniu zupełnie nowego języka skryptów, użytkownicy mogą indywidualnie konfigurować pola danych, procesy i reakcje na działania użytkownika. W ten sposób rozwiązanie IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie 6 eliminuje konieczność kosztownych kastomizacji systemu, zapewnia dużą elastyczność oraz gwarantuje bezproblemowe aktualizowanie oprogramowania.
• Kluczowe usprawnienia funkcjonalne: Oprócz dużych zmian w architekturze, rozwiązanie IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie 6 charakteryzuje się wieloma nowymi i udoskonalonymi funkcjami i rozszerzeniami, obejmującymi zwiększenie elastyczności optymalizowania harmonogramu, zarządzanie gwarancjami, synchronizację z urządzeniami mobilnymi, a ponadto ulepszony interfejs użytkownika.
• Jeszcze większa elastyczność wdrożeń i opłat licencyjnych: Klienci mogą wdrożyć rozwiązanie IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie 6 jako aplikację z wieloma dzierżawcami w chmurze Microsoft Azure, jako usługę zarządzaną w chmurze lub lokalnie. Dzięki temu opcje licencyjne są elastyczne: od nabycia pełnej licencji po miesięczną subskrypcję w chmurze.

„Cieszy nas możliwość zaprezentowania zalet rozwiązania IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie 6 które jest w branżowej czołówce pod względem funkcjonalności, łatwości konfiguracji, komunikacji z urządzeniamii elastyczności działania” – powiedział Mark Brewer, IFS Global Industry Director for Service. „Ta nowa, znacznie przekształcona wersja rozwiązania wyróżnia ofertę naszej firmy. Nadal charakteryzuje się ona tak ważną dla klientów możliwością doboru potrzebnych im funkcji i różnymi opcjami wdrożeniowymi – zarówno w chmurze, jak i lokalnie. Zawsze dobrze jest mieć wybór, a nasza oferta pozwala klientom decydować o tym, co jest dla nich najbardziej odpowiednie. Elastyczność, bogata funkcjonalność, zaawansowane technologie sztucznej inteligencji, wysoce zoptymalizowane działanie i nowy interfejs użytkownika – to wszystko sprawia, że IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie 6 stanowi najbardziej kompletne i najlepiej skomunikowane rozwiązanie do zarządzania serwisem w terenie, dostępne na rynku”.

Jednym z wczesnych nabywców rozwiązania jest firma Eickhoff, wiodący dostawca maszyn i urządzeń wydobywczych, turbin wiatrowych oraz innych urządzeń do zastosowań przemysłowych. Komentując rozwiązanie IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie 6, Dietmar Schmitz, dyrektor ds. rozwoju produktów w firmie Eickhoff, powiedział: „Dostarczamy maszyny o kluczowym znaczeniu dla działalności firm, dlatego sprawny serwis jest dla nas bardzo ważny i to wyróżnia nas wśród konkurencji. Potrzebujemy rozwiązania, które sprawdzi się w zarządzaniu ponad 6,5 milionem pozycji na złożonych listach części dla ponad 15 000 indywidualnie konstruowanych urządzeń. Rozwiązanie IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie 6 w wydajny i komfortowy sposób pozwala podołać temu zadaniu”.

Nowa wersja rozwiązania będzie ogólnie dostępna w czwartym kwartale 2018 roku. Więcej informacji na temat wsparcia IFS dla firm serwisowych: www.ifsworld.com/corp/industries/service/.

O firmie IFS

IFS™ jest producentem i dostawcą oprogramowania dla przedsiębiorstw, współpracującym z klientami z całego świata, którzy zajmują się produkcją i dystrybucją wyrobów, zarządzaniem majątkiem oraz świadczeniem usług serwisowych. Dzięki połączeniu wiedzy branżowej naszego zespołu oraz rozwiązań i zaangażowania we współpracę z naszymi klientami, jesteśmy wiodącym i najczęściej rekomendowanym dostawcą w naszym sektorze. Nasz zespół składający się
z 3500 pracowników wspiera ponad milion użytkowników z całego świata za pośrednictwem sieci biur lokalnych oraz stale powiększającego się ekosystemu firm partnerskich.

W rankingu zachodnich dostawców systemów klasy ERP w Polsce firma IFS jest w pierwszej trójce. IFS obsługuje na
terenie Polski ponad 260 klientów z czterech biur własnych. Do grupy klientów IFS w Polsce należą m.in.: Bolix S.A.,
Cognor S.A., ELESTER-PKP, Enea Wytwarzanie sp. z o.o., Grupa ATLAS, Grupa Nowy Styl, Grupa Paradyż, Grupa Powen-Wafapomp SA, Libet S.A., Międzynarodowe Targi Poznańskie sp. z o.o., Mostostal Zabrze S.A., MPK S.A. w Krakowie, MPWiK SA w Krakowie, MPWiK w m.st. Warszawie S.A., MPWiK SA we Wrocławiu, PESA Bydgoszcz SA, PGNiG Termika, Poltarex Sp. z o.o., Porta KMI Poland Sp. z o.o., PREVAC sp. z o.o., Quad/Graphics Europe, TAURON Wytwarzanie S.A., UTC CCS Manufacturing Polska sp. z o.o., VECTOR Sp. z o.o. i wiele innych firm. Więcej informacji: IFSworld.com

Dołącz do nas na Twitterze: @IFSPoland

Zapraszamy na blog firmy IFS pod adresem http://blog.ifsworld.com, gdzie omawiane są technologie, nowe rozwiązania