Dotacje na cyfryzację Dig.IT 2025 z IT Vision i DSR 4FACTORY – zapisy ruszają w listopadzie 2025 r.

Nawet 850 000 zł dofinansowania na cyfryzację dla firm z sektora przemysłu, produkcji i usług na rzecz przemysłu.

Transformacja cyfrowa polskiego przemysłu nabiera tempa – a teraz firmy produkcyjne mają szansę przyspieszyć ten proces z pomocą dotacji. Już w IV kwartale 2025 roku (od listopada) rusza nabór do programu Dotacje na Cyfryzację (Dig.IT) Agencji Rozwoju Przemysłu.

Na przedsiębiorstwa z sektora MŚP czeka budżet 140 mln zł i 400 grantów. Można otrzymać nawet 850 000 zł dofinansowania – do 50% kosztów kwalifikowanych – na cyfryzację procesów, wdrożenie nowoczesnych technologii, zakup sprzętu czy szkolenia pracowników.

Kto może skorzystać?

Program jest skierowany do przedsiębiorstw produkcyjnych z co najmniej 5-letnim stażem i przychodami powyżej 2,8 mln zł rocznie. Jeśli firma spełnia te warunki, to dobry moment, by rozpocząć cyfrową transformację.

Co oferujemy firmom produkcyjnym w ramach dotacji?

Firmom, które chcą zautomatyzować procesy i zwiększyć efektywność produkcji w ramach dotacji, proponujemy pełny pakiet narzędzi dopasowanych do potrzeb przedsiębiorstw produkcyjnych – od systemu efektywnego planowania i zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (ERP), przez ekosystem rozwiązań takich jak: zaawansowane planowanie i harmonogramowanie produkcji (APS), monitorowanie i kontrolowanie oraz optymalizacja procesów produkcyjnych w czasie rzeczywistym (MES), czy planowanie zapotrzebowania materiałowego (MRP), aż po technologie oparte na sztucznej inteligencji (AI) i systemach analiz biznesowych (BI). Nasze rozwiązania wspierają firmy w automatyzacji, cyfryzacji i integracji procesów – nie tylko w obszarze produkcji, ale również finansów, księgowości czy zarządzania pracą.

Nasze rozwiązania wspierają m.in.:

  • planowanie i harmonogramowanie produkcji,
  • rozliczanie zleceń i kontrolę kosztów,
  • zarządzanie magazynem i logistyką,
  • kontrolę jakości i śledzenie partii produkcyjnych.

Oferujemy połączenie systemu Business Central z nowoczesnymi narzędziami IT dla produkcji, dzięki czemu wszystkie procesy – od planowania po realizację – są zintegrowane w jednym środowisku. Dane aktualizują się automatycznie w ramach modułów, a dostęp w czasie rzeczywistym pozwala szybko reagować na zmiany i podejmować trafne decyzje.

Nasze rozwiązania działają modułowo – jak układanka, z której można wybrać i połączyć te elementy, które najlepiej odpowiadają potrzebom firmy:

  • APS 4FACTORY (Advanced Planning & Scheduling) – zaawansowane planowanie i harmonogramowanie produkcji,
  • MRP 4FACTORY (Material Requirements Planning) – planowanie zapotrzebowania materiałowego,
  • MES 4FACTORY (Manufacturing Execution System) – rejestracja i nadzór danych z produkcji w czasie rzeczywistym,
  • QMS 4FACTORY (Quality Management System) – kompleksowe zarządzanie jakością i identyfikowalnością partii,
  • CMMS+EAM 4FACTORY (Computerised Maintenance Management System + Enterprise Asset Management) – utrzymanie ruchu, obsługa przeglądów i zarządzanie zasobami,
  • CFG 4FACTORY (konfigurator produktów) – szybkie tworzenie wariantów i personalizacja oferty,
  • Kalkulacja produkcji – precyzyjne wyliczanie kosztów i analiza odchyleń.

Wszystkie systemy współpracują z ERP Business Central, tworząc spójne i skalowalne środowisko, które wspiera realizację celów cyfryzacji przemysłu.

Inteligentne technologie AI i BI

W ekosystemie Dynamics 365 4FACTORY dostępne są również rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji (AI) oraz analityce biznesowej (BI), które pomagają firmom produkcyjnym podejmować trafniejsze decyzje i budować przewagę konkurencyjną.

W ten sposób Dynamics 365 i 4FACTORY idealnie realizują cele cyfryzacji przedsiębiorstw produkcyjnych – zwiększając efektywność, kontrolę i elastyczność działania.

Jak skorzystać z dotacji?

Nabór do programu Dig.IT 2025 ARP rusza w listopadzie. To okazja, by zdobyć środki na cyfryzację i zyskać nowoczesne narzędzia, które pomogą Twojej firmie zwiększyć efektywność i konkurencyjność.

Nie czekaj, zgłoś się już teraz przez formularz na stronie:

***

DSR S.A. od 20 lat jest dostawcą rozwiązań IT, zwiększających efektywność działania przedsiębiorstw z sektora produkcyjnego. Firma świadczy również usługi doradcze i szkoleniowe, niezbędne do obsługi aplikacji biznesowych DSR 4FACTORY oraz oferuje kompleksowe wsparcie oraz opiekę w zakresie ich utrzymania i rozbudowy. Oprogramowanie i usługi z portfolio DSR 4FACTORY, są stale rozwijane i dopasowywane do potrzeb przedsiębiorstw produkcyjnych, w celu poprawy ich produktywności oraz zwiększenia konkurencyjności. DSR to obecnie jedno z największych centrów kompetencyjnych dla firm produkcyjnych w Polsce (ponad 70. doświadczonych ekspertów: konsultantów, kierowników projektów, analityków i programistów). Kilkaset projektów wdrożenia systemów informatycznych w polskich i międzynarodowych firmach produkcyjnych osiągających w sumie ponad 50 mld złotych przychodu rocznie i posiadających ponad 58 tys. pracowników. Rozwiązania DSR 4FACTORY są niezbędnym elementem cyfrowej transformacji przedsiębiorstw produkcyjnych na drodze do Przemysłu 4.0 wspierającym zarządzanie produkcją i stanowiącym efektywne wsparcie w obniżeniu kosztów produkcyjnych oraz zwiększeniu produktywności. Umożliwiają szybką analizę dostępności zasobów i lepszą organizację pracy oraz sprawne harmonogramowanie i planowanie produkcji. Pomagają także w efektywny sposób wykorzystać zasoby firmy, między innymi dzięki ocenie rzeczywistego wykorzystania maszyn oraz czasu pracy specjalistów. Ponadto umożliwiają usprawnienie procesów produkcyjnych, dając faktyczny obraz kluczowych wskaźników efektywności produkcji.

IT Vision od ponad 25 lat wspiera przedsiębiorstwa w Polsce i za granicą we wdrażaniu nowoczesnych systemów ERP i CRM. Jako Partner Microsoft z kompetencją Business Applications, firma dostarcza rozwiązania oparte na platformie Dynamics 365 Business Central, zapewniając kompleksową obsługę procesu transformacji cyfrowej – od analizy i projektowania zmian, przez wdrożenie, aż po dalsze wsparcie serwisowe. Dzięki autorskim rozszerzeniom oraz współpracy z licznymi partnerami technologicznymi, takimi jak DSR 4FACTORY, Companial, Continia, Tasklet Factory czy Data Courage, IT Vision oferuje rozwiązania dopasowane do potrzeb przedsiębiorstw z różnych branż – w szczególności produkcyjnej, dystrybucyjnej i usług profesjonalnych. Oferta firmy obejmuje zarówno systemy chmurowe, jak i lokalne, wspierające efektywne zarządzanie, kontroling oraz analizę danych biznesowych. Istotnym kierunkiem rozwoju IT Vision są rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji (AI) i business intelligence (BI) – umożliwiające automatyzację procesów, lepsze wykorzystanie danych i szybsze podejmowanie decyzji biznesowych. Firma udostępnia zarówno natywne rozszerzenia Microsoft, jak i własne aplikacje dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów. Od początku działalności IT Vision koncentruje się na dostarczaniu technologii, które realnie zwiększają efektywność organizacji, wspierają ich rozwój i pomagają w osiąganiu przewagi konkurencyjnej.

Przyspieszenie to nowy paradygmat”. Comarch na konferencji Partnerstwo odsłania karty odnośnie przyszłości

Obowiązkowy KSeF za rogiem, rewolucja AI w toku i nieustanna presja na cyfryzację – w obliczu tych wyzwań polscy przedsiębiorcy potrzebują konkretnych rozwiązań. Właśnie dlatego Comarch, podczas tegorocznej konferencji Partnerstwo, przedstawił swoją mapę drogową na przyszłość, odkrywając nowe kierunki rozwoju produktów. Tegoroczne spotkanie z Partnerami wdrożeniowymi spółki przebiegło pod hasłem Acceleration (z ang. przyspieszenie).

Dwudniową konferencję rozpoczęła dynamiczna debata prowadzona przez Jarosława Kuźniara z udziałem: Jarosława Mikosa (prezesa Zarządu Comarch) Krzysztofa Krawczyka (Partnera i szefa warszawskiego biura CVC Capital Partners) i Zbigniewa Rymarczyka (wiceprezesa Comarch i dyrektora sektora Enterprise Solutions). Podczas dyskusji prelegenci rozmawiali o znaczeniu partnerstwa w obszarze ERP oraz strategii Comarch.

Prelekcję o modelach językowych wygłosił również prof. Andrzej Dragan Wydziału Fizyki Uniwersytetu Warszawskiego, popularyzator nauki i autor wielu książek.

Przyspieszenie, ale co to znaczy?

Następnie eksperci Comarch przedstawili nowości produktowe w systemach Comarch ERP. Mówili m.in. o rozwoju AI w oprogramowaniu Comarch, innowacjach w analizie danych i Business Intelligence, czy cyberbezpieczeństwie. Prelegenci sporo czasu poświęcili też planom na doskonalenie interfejsów webowych w systemach krakowskiej spółki.

Dowodem na skuteczność rozwiązań ERP stała się historia partnera ze Szwajcarii – firmy Polynorm Software AG. Podczas wystąpienia opowiedział on, jak przez ponad 40 lat, dzięki stabilnym systemom ERP, buduje pozycję firm na niezwykle konkurencyjnym rynku.

Nie zabrakło również wątków dotyczących Krajowego Systemu e-Faktur, który już w przyszłym roku stanie się obowiązkowy dla większości firm.

Przyspieszenie to nie tylko hasło naszej konferencji, ale też pewien paradygmat współczesnego biznesu. Świat się rozpędza i jako Comarch robimy dokładnie to samo, rozwijając kluczowe obszary – tłumaczy wiceprezes Comarch i dyrektor sektora ERP Zbigniew Rymarczyk.

Docenienie najlepszych

„Partnerstwo” to bez wątpienia także moment doceniania całorocznej pracy. Comarch od lat organizuje Konkurs Partner Roku, podczas którego nagradza najciekawsze wdrożenia w firmach. W 2025 roku Kapituła Konkursowa zdecydowała o nagrodzeniu zwycięzców w trzech kategoriach: Najlepsze wdrożenie Comarch ERP XL, Najlepsze wdrożenie Comarch ERP Optima oraz Najlepsze wdrożenie Comarch ERP 5.0.

Wręczono również Nagrodę Publiczności, która dzięki głosom uczestników powędrowała do MAIT GmbH.

W czasie uroczystej Gali statuetkami i nagrodami finansowymi nagrodzono też Liderów Sprzedaży:

  • Lider Sprzedaży Chmury Enterprise: Graphcom Sp. z o. o.
  • Lider Sprzedaży Subskrypcji Comarch ERP Optima: Aidem Art Sp.z o.o.
  • Lider Sprzedaży Chmury Comarch: T2S Sp. z o.o.
  • Lider Sprzedaży Comarch ERP Optima: T2S Sp. z o.o.
  • Lider Sprzedaży Comarch ZOC: Netcom S.C.
  • Lider Sprzedaży Comarch ERP 5.0: Pomorska Grupa Informatyczna Sp. z o.o.
  • Lider Sprzedaży Comarch ERP XL: T2S Sp. z o.o.
  • Lider Sprzedaży Comarch BI: Integramax.pl: sp. z o.o. sp. k.
  • Top-Vertriebspartner Comarch ERP DACH: MAIT GmbH

Trzy filary przyszłości według Comarch

Drugi dzień konferencji upłynął pod znakiem konkretnych zapowiedzi technologicznych. Prelegenci Comarch odkryli karty, przedstawiając kluczowe kierunki, które zdefiniują rozwój ekosystemu Comarch ERP w najbliższych latach. Jak zapowiedzieli, najistotniejsze będą trzy kwestie: mocniejsza inwestycja w chmurę, nacisk na wspomniane interfejsy webowe oraz wdrożenia nowych modułów AI.

Budujemy ekosystem, który będzie jeszcze bardziej intuicyjny i dostępny z każdego miejsca na świecie. Inwestycja w chmurę daje naszym partnerom skalowalność, nowoczesne interfejsy webowe zapewniają komfort pracy, a sztuczna inteligencja staje się inteligentnym doradcą, który automatyzuje procesy i podpowiada najlepsze decyzje. Słowem: chcemy dostarczać naszym partnerom kompleksowe rozwiązania, które pozwolą klientom nie tylko nadążać za rynkiem, ale go wyprzedzać – podkreśla Zbigniew Rymarczyk.

Podczas konferencji przedstawiono również nowy Program Partnerski. Wiceprezes Zbigniew Rymarczyk omówił również najważniejsze punkty strategii sektora Enterprise Solutions na kolejne lata.

Partnerami konferencji byli: iiyama, Imago, Koncept-L Spółka Akcyjna, Zebra, Hewlett Packard Enterprise, Honeywell, Intel, Lenovo, Posnet

—–

O Comarch

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING czy LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów w projekty innowacyjne. W 2024 roku nakłady na prace R&D wyniosły ponad 400 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6400 ekspertów, w ponad 80 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

www.comarch.pl

IT Vision i DSR 4FACTORY połączyły siły – jeden ekosystem, pełna kontrola

Firmy IT Vision i DSR 4FACTORY postanowiły sprostać potrzebom firm produkcyjnych. Koniec z rozproszonymi systemami informatycznymi. Wszystkie rozwiązania są teraz dostępne w jednym, spójnym ekosystemie.

Produkcja to jeden z bardziej wymagających sektorów gospodarki. Uniwersalne systemy często nie spełniają oczekiwań — brakuje w nich funkcji pozwalających na bieżące monitorowanie procesów na linii produkcyjnej, integrację z innymi systemami informatycznymi i zbierana danych w czasie rzeczywistym. W efekcie rozproszone, źle zintegrowane narzędzia zamiast pomagać, wprowadzają chaos i generują dodatkowe koszty.

Dodatkowo do gry wkracza sztuczna inteligencja, która staje się nieodzownym elementem codziennej pracy zespołów. Według raportu KPMG International aż 96% firm produkcyjnych, które wdrożyły rozwiązania AI, zauważyło poprawę w obszarze efektywności operacyjnej. Wdrożenie inteligentnych systemów przestaje być wyborem — staje się koniecznością do utrzymania pozycji w branży.

Ekosystem narzędzi dla produkcji – Dynamics 365 4FACTORY

Zauważając potrzeby firm produkcyjnych na zmieniającym się rynku, IT Vision i DSR 4FACTORY rozszerzają swoją ofertę o kompleksowy ekosystem rozwiązań dla branży produkcyjnej, łączący system Microsoft Dynamics 365 Business Central z dedykowanymi rozwiązaniami DSR 4FACTORY.

Wszystkie te nowoczesne rozwiązania informatyczne są w pełni zintegrowane, a dodatkowo mogą być rozszerzane o inteligentne funkcje Dynamics 365 Copilot czy autorskie narzędzia AI opracowane przez IT Vision i DSR 4FACTORY.

Piotr Podgórni, Dyrektor Działu Wdrożeń, IT Vision: Uniwersalne systemy często ERP nie są w stanie w pełni sprostać wymaganiom środowiska produkcyjnego. Kluczowe jest monitorowanie procesów w czasie rzeczywistym i pełna integracja danych z hali produkcyjnej. Rozproszone, źle zintegrowane rozwiązania klasy APS czy MES mogą ograniczać efektywność, a nierzadko generują dodatkową złożoność i chaos organizacyjny.

Pakiet Dynamics 365 4FACTORY rozwiązuje ten problem. Dzięki kompleksowej integracji rozwiązań informatycznych dane zbierane bezpośrednio z hali produkcyjnej są w czasie rzeczywistym monitorowane, co pozwala na natychmiastowe reagowanie oraz pełną kontrolę nad procesami produkcyjnymi i biznesowymi.

Dynamics 365 4FACTORY – co wchodzi w skład ekosystemu?

Podstawą rozwiązania jest Microsoft Dynamics 365 Business Central – system ERP, który rośnie razem z organizacją i zapewnia pełną przejrzystość procesów biznesowych. Business Central wspiera każdy etap działalności produkcyjnej: od planowania i harmonogramowania zleceń, przez zarządzanie magazynem i logistyką, aż po kontrolę jakości i rozliczanie kosztów. Dzięki wbudowanej analityce menedżerowie mogą podejmować trafne decyzje oparte na danych, a modułowa konstrukcja systemu gwarantuje elastyczność i skalowalność.

Oferta została rozszerzona o dedykowane rozwiązania DSR 4FACTORY, które odpowiadają na bardziej zaawansowane potrzeby produkcji:

  • APS 4FACTORY: zaawansowane planowanie i harmonogramowanie produkcji.
  • MES 4FACTORY: monitorowanie i realizacja zleceń w czasie rzeczywistym.
  • QMS 4FACTORY: pełna kontrola jakości i identyfikowalność partii.
  • CMMS + EAM 4FACTORY: zarządzanie utrzymaniem ruchu i aktywami.
  • CFG 4FACTORY: konfigurator produktów i szybsze przygotowanie ofert.
  • MRP 4FACTORY: optymalne planowanie zapotrzebowania materiałowego.
  • Kalkulacja kosztów produkcji: precyzyjna kontrola kosztów i rentowności.

Co istotne, rozwiązania mogą być dowolnie łączone i dostosowywane. IT Vision i DSR 4FACTORY tworzą także niestandardowe integracje i autorskie rozszerzenia oparte na AI, które pozwalają w pełni wykorzystać potencjał systemu. Dzięki temu jest to jedyna tak kompleksowa i elastyczna oferta dla branży produkcyjnej na rynku – łącząca stabilność oraz innowacyjność pakietu rozwiązań Dynamics 365 4FACTORY z wieloletnim doświadczeniem ekspertów i praktyków we wdrożeniach systemów dla produkcji.

Paweł Prymakowski, CEO, IT Vision: Współpraca pomogła nam wzmocnić potencjał naszych rozwiązań dla firm produkcyjnych. Dynamics 365 – najnowocześniejszy system ERP rozszerzyliśmy o świetne, sprawdzone w wielu firmach produkcyjnych rozwiązana DSR 4FACTORY. Dzięki temu dysponujemy najlepszą na rynku ofertą dla produkcji opartą o Dynamics 365.

Piotr Rojek, CEO, DSR 4FACTORY: Firmy produkcyjne często zmagają się z chaosem wielu systemów, wielu technologii. Dzięki współpracy z IT Vision, w oparciu o technologie Microsoft, oferujemy im jeden spójny ekosystem, który zapewnia kontrolę i poczucie bezpieczeństwa.

Bezpłatne konsultacje dla firm produkcyjnych z okazji startu nowej oferty

W związku ze startem nowej oferty specjaliści z IT Vision i DSR 4FACTORY proponują bezpłatne konsultacje dla firm produkcyjnych. Piotr Podgórni podkreśla, że kluczowe jest rozpoznanie potrzeb klienta, a dopiero w drugiej kolejności propozycja rozwiązań, które realnie poprawią efektywność.

Na konsultacje można zapisać się pod linkami: https://www.itvision.pl/bezplatne-konsultacje-dla-firm-produkcyjnych/ oraz: https://www.dsr.com.pl/bezplatne-konsultacje/

***

DSR S.A. od 20 lat jest dostawcą rozwiązań IT, zwiększających efektywność działania przedsiębiorstw z sektora produkcyjnego. Firma świadczy również usługi doradcze i szkoleniowe, niezbędne do obsługi aplikacji biznesowych DSR 4FACTORY oraz oferuje kompleksowe wsparcie oraz opiekę w zakresie ich utrzymania i rozbudowy. Oprogramowanie i usługi z portfolio DSR 4FACTORY, są stale rozwijane i dopasowywane do potrzeb przedsiębiorstw produkcyjnych, w celu poprawy ich produktywności oraz zwiększenia konkurencyjności. DSR to obecnie jedno z największych centrów kompetencyjnych dla firm produkcyjnych w Polsce (ponad 70. doświadczonych ekspertów: konsultantów, kierowników projektów, analityków i programistów). Kilkaset projektów wdrożenia systemów informatycznych w polskich i międzynarodowych firmach produkcyjnych osiągających w sumie ponad 50 mld złotych przychodu rocznie i posiadających ponad 58 tys. pracowników. Rozwiązania DSR 4FACTORY są niezbędnym elementem cyfrowej transformacji przedsiębiorstw produkcyjnych na drodze do Przemysłu 4.0 wspierającym zarządzanie produkcją i stanowiącym efektywne wsparcie w obniżeniu kosztów produkcyjnych oraz zwiększeniu produktywności. Umożliwiają szybką analizę dostępności zasobów i lepszą organizację pracy oraz sprawne harmonogramowanie i planowanie produkcji. Pomagają także w efektywny sposób wykorzystać zasoby firmy, między innymi dzięki ocenie rzeczywistego wykorzystania maszyn oraz czasu pracy specjalistów. Ponadto umożliwiają usprawnienie procesów produkcyjnych, dając faktyczny obraz kluczowych wskaźników efektywności produkcji.

IT Vision od ponad 25 lat wspiera przedsiębiorstwa w Polsce i za granicą we wdrażaniu nowoczesnych systemów ERP i CRM. Jako Partner Microsoft z kompetencją Business Applications, firma dostarcza rozwiązania oparte na platformie Dynamics 365 Business Central, zapewniając kompleksową obsługę procesu transformacji cyfrowej – od analizy i projektowania zmian, przez wdrożenie, aż po dalsze wsparcie serwisowe. Dzięki autorskim rozszerzeniom oraz współpracy z licznymi partnerami technologicznymi, takimi jak DSR 4FACTORY, Companial, Continia, Tasklet Factory czy Data Courage, IT Vision oferuje rozwiązania dopasowane do potrzeb przedsiębiorstw z różnych branż – w szczególności produkcyjnej, dystrybucyjnej i usług profesjonalnych. Oferta firmy obejmuje zarówno systemy chmurowe, jak i lokalne, wspierające efektywne zarządzanie, kontroling oraz analizę danych biznesowych. Istotnym kierunkiem rozwoju IT Vision są rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji (AI) i business intelligence (BI) – umożliwiające automatyzację procesów, lepsze wykorzystanie danych i szybsze podejmowanie decyzji biznesowych. Firma udostępnia zarówno natywne rozszerzenia Microsoft, jak i własne aplikacje dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów. Od początku działalności IT Vision koncentruje się na dostarczaniu technologii, które realnie zwiększają efektywność organizacji, wspierają ich rozwój i pomagają w osiąganiu przewagi konkurencyjnej.

Wdrożenie ERP: o czym warto wiedzieć, zanim podejmiesz decyzję

Wdrożenie ERP to nie tylko zakup oprogramowania i jego instalacja — to kompleksowy projekt transformacji procesów, organizacji pracy, zarządzania danymi i kultury informatycznej. Błędy popełnione na wczesnych etapach mogą kosztować ogromnie — opóźnienia, przekroczenia budżetu, niezadowolenie użytkowników, a w skrajnych przypadkach — porażkę całego projektu.

Nie wystarczy więc „kupić dobrą markę” — kluczem jest staranne przygotowanie, dobór odpowiednich partnerów i mądre zarządzanie całym projektem. Najczęstszą przyczyną niepowodzeń wdrożeń ERP, to nie wybór systemu, a brak przygotowania — źle zdefiniowane potrzeby, pośpieszny wybór dostawcy, błędne oczekiwania wobec projektu. ERP nie naprawi bałaganu — on go tylko uwidoczni.

Analiza procesów: zaczynaj od tego, co faktycznie działa

Każdy projekt ERP powinien zaczynać się od rzetelnej analizy procesów biznesowych. To moment, w którym trzeba odpowiedzieć sobie na pytanie: „Czy my w ogóle wiemy, jak dziś działa nasza firma?”

W wielu organizacjach procesy istnieją „w głowach ludzi” — a nie w dokumentach. Zdarza się, że ten sam proces jest realizowany inaczej w różnych działach, a decyzje zależą od tego, kto akurat jest na zmianie.

Dlatego analiza „as-is” to fundament. Trzeba zmapować procesy, zidentyfikować punkty krytyczne, wąskie gardła, miejsca, gdzie powstają błędy lub opóźnienia. Bez tego tworzenie zapytania ofertowego (RFP) jest jak budowanie domu bez projektu.

BPC GROUP POLAND często wchodzi właśnie na tym etapie — pomaga przedsiębiorstwom spojrzeć z boku, zidentyfikować problemy, które wewnątrz są już „niewidzialne”. Metodologia opisana jest między innymi w publikacji Jak wybrać system IT?. Bez rzetelnej analizy procesów nie da się dobrze dobrać systemu — można jedynie zgadywać.


RFP – zapytanie ofertowe

Drugim etapem jest przygotowanie zapytania ofertowego. Im bardziej precyzyjne RFP, tym mniej rozczarowań później.

Zdarzały się projekty, gdzie firmy kopiowały listy funkcjonalności z internetu – po kilkaset punktów, bez priorytetów, bez kontekstu. W efekcie każda oferta wyglądała dobrze, a wybór dostawcy przypominał rzut monetą.

Dobry dokument RFP nie jest długi – jest konkretny. Zawiera opis kluczowych procesów, oczekiwanych efektów biznesowych i priorytetów (must have / nice to have).
Opisuje też otoczenie systemowe (integracje, infrastrukturę, licencje, użytkowników).

Dzięki temu dostawca może przygotować realną ofertę — a nie prezentację marketingową.


Porównanie ofert: liczby to nie wszystko

Gdy na biurku lądują oferty, większość firm popełnia ten sam błąd — porównuje tylko ceny.
A to największa pułapka.

Cena wdrożenia ERP zależy od dziesiątek czynników: modelu licencjonowania (na użytkownika, stanowisko, subskrypcję), kosztów serwisu, wsparcia, zakresu wdrożenia czy tego, jak szczegółowo zdefiniowano prace dodatkowe.
Oferty potrafią się różnić nawet o 300%, ale dopiero wczytanie się w detale pokazuje, że często porównuje się zupełnie różne rzeczy.

Dlatego kluczowe jest, by analizować:

  • zakres funkcjonalny (czy obejmuje wszystkie procesy krytyczne),
  • koszty utrzymania (serwis, aktualizacje, SLA),
  • referencje dostawcy (czy wdrażał system w podobnej branży),
  • kompetencje zespołu wdrożeniowego, a nie tylko marki producenta.

Samo wdrożenie: plan, odpowiedzialność, komunikacja

Największe problemy nie pojawiają się w fazie wyboru systemu. One zaczynają się po podpisaniu umowy.

Na tym etapie kluczowe jest:

  • realistyczny harmonogram z kamieniami milowymi,
  • jasny podział ról między firmą a dostawcą,
  • kontrola zmian zakresu,
  • plan testów i szkoleń,
  • i co najważniejsze — komunikacja.

Wdrożenie ERP to nie projekt IT. To projekt organizacyjny, który wymaga współpracy wszystkich działów.
Jeśli kierownicy nie są zaangażowani, a użytkownicy końcowi nie wiedzą, po co to wszystko – nawet najlepszy system nie zadziała.

Często warto mieć po swojej stronie zewnętrznego doradcę technicznego lub konsultanta nadzorującego, który nie jest stroną umowy, ale dba o interes przedsiębiorstwa. Taką rolę pełni między innymi BPC GROUP POLAND – wspierając przedsiębiorstwa w nadzorze nad wdrożeniem, koordynacji zespołów i kontrolowaniu jakości realizacji.


Co różni udane wdrożenia od tych, które kończą się porażką

Po kilkunastu latach w projektach ERP widać pewien wzorzec: udane wdrożenia łączy kilka rzeczy:

  • firma wiedziała, po co wdraża system,
  • miała kogoś, kto umiał przełożyć język biznesu na język IT,
  • zespół projektowy był realnie zaangażowany,
  • a decyzje były podejmowane na faktach, nie emocjach.

ERP nie jest narzędziem dla działu IT. To narzędzie dla całej organizacji.
Jeśli w procesie wyboru i wdrożenia jest ktoś, kto pilnuje, by technologia wspierała cele biznesowe – a nie odwrotnie – wtedy projekt ma sens.