Jak systemy informatyczne mogą pomóc w zarządzaniu twoim przedsiębiorstwem?

Do czego służą systemy informatyczne w zarządzaniu firmą?

W dzisiejszych czasach systemy informatyczne stanowią nieodłączny element funkcjonowania każdej firmy. Wraz z rozwojem technologii, coraz więcej firm decyduje się na wdrożenie różnego rodzaju systemów informatycznych w swoich procesach biznesowych. Czym są systemy informatyczne i do czego służą w zarządzaniu firmą?

Systemy informatyczne w zarządzaniu wiedzą w firmie

Zarządzanie wiedzą to proces pozyskiwania, przechowywania, udostępniania i wykorzystywania wiedzy w organizacji. Systemy informatyczne w zarządzaniu wiedzą w firmie umożliwiają łatwe i szybkie pozyskiwanie oraz przechowywanie wiedzy, dzięki czemu pracownicy mają łatwy dostęp do informacji niezbędnych w codziennej pracy. Dzięki zastosowaniu systemów informatycznych w zarządzaniu wiedzą, organizacja może zwiększyć efektywność swoich procesów biznesowych i osiągnąć lepsze wyniki.

Jednym z popularnych systemów informatycznych służących do zarządzania wiedzą w firmie są systemy CRM (ang. Customer Relationship Management), które umożliwiają przechowywanie informacji o klientach, historii ich interakcji z firmą, a także zarządzanie procesami sprzedażowymi i marketingowymi. Dzięki systemom CRM firma może skuteczniej zarządzać swoimi kontaktami z klientami, co prowadzi do poprawy relacji z nimi, zwiększenia zysków i pozytywnego wpływu na wizerunek firmy.

Systemy informatyczne w zarządzaniu zasobami ludzkimi

Zarządzanie zasobami ludzkimi to proces planowania, rekrutacji, szkolenia oraz oceny pracowników. Systemy informatyczne w zarządzaniu zasobami ludzkimi umożliwiają automatyzację wielu procesów, co pozwala na zaoszczędzenie czasu i środków. Dzięki zastosowaniu systemów informatycznych w zarządzaniu zasobami ludzkimi, organizacja może poprawić jakość swojej kadry, zwiększyć wydajność pracy oraz zminimalizować ryzyko popełnienia błędów.

Systemy informatyczne, takie jak NAVIGATOR, w zarządzaniu zasobami ludzkimi obejmują różne moduły, takie jak moduł rekrutacji, moduł zarządzania szkoleniami, moduł oceny pracowników, moduł kadrowo-płacowy, a także moduł zarządzania czasem pracy. Dzięki tym modułom organizacja może efektywniej zarządzać swoją kadrą, w tym zatrudnianiem nowych pracowników, planowaniem szkoleń i rozwijaniem kwalifikacji pracowników.

System informatyczny w zarządzaniu logistycznym

Zarządzanie logistyczne jest kluczowym procesem dla każdej firmy, która zajmuje się przepływem towarów i usług. Obejmuje ono zarządzanie całym łańcuchem dostaw, od zaopatrzenia i produkcji do dystrybucji i dostawy. Efektywne zarządzanie logistyczne wymaga starannego planowania, organizacji i monitorowania, aby zapewnić, że właściwe produkty zostaną dostarczone we właściwe miejsce, we właściwym czasie i po możliwie najniższych kosztach.

Jednym z kluczowych narzędzi w nowoczesnym zarządzaniu logistyką jest wykorzystanie technologii informacyjnych. Integracja systemów informatycznych w zarządzaniu logistyką zrewolucjonizowała sposób działania przedsiębiorstw, umożliwiając im śledzenie przesyłek, optymalizację tras i zarządzanie zapasami w czasie rzeczywistym. Doprowadziło to do poprawy wydajności, zmniejszenia ilości odpadów i poprawy obsługi klienta.

System informatyczny w zarządzaniu procesami Workflow

Workflow, czyli przepływ pracy albo obieg dokumentów jest nieodłącznym elementem każdego przedsiębiorstwa. Naturalne jest, że spróbowaliśmy znaleźć sposób na jego zautomatyzowanie. W ten sposób powstały systemy workflow. 

System workflow to ogólna nazwa dla rozwiązania informatycznego mającego na celu automatyzację przepływu dokumentów w przedsiębiorstwie. System informatyczny w zarządzaniu procesami Workflow umożliwia kontrolowanie i automatyzowanie procesów biznesowych, co pozwala na zwiększenie ich efektywności i efektywności. Dzięki zastosowaniu systemów informatycznych w zarządzaniu procesami Workflow, organizacja może zwiększyć szybkość i jakość wykonywanych zadań oraz zminimalizować ryzyko popełnienia błędów.

System informatyczny jako Hurtownia danych (Data Warehouse)

Hurtownia danych to zintegrowany system informatyczny, który umożliwia przechowywanie, organizowanie i analizowanie danych pochodzących z różnych źródeł. System informatyczny jako Hurtownia danych umożliwia dostęp do dużych ilości danych, co pozwala na podejmowanie lepszych decyzji biznesowych. Dzięki zastosowaniu systemów informatycznych jako Hurtowni danych, organizacja może zwiększyć swoją efektywność oraz dokładność analiz danych.

Podsumowanie

Systemy informatyczne stanowią nieodłączny element zarządzania firmą, nie tylko w obszarze logistyki, ale również w zarządzaniu wiedzą, zasobami ludzkimi, procesami Workflow i jako hurtownią danych. Dzięki zastosowaniu tych systemów organizacja może zwiększyć swoją efektywność, poprawić jakość produktów lub usług oraz zminimalizować koszty. Wdrożenie systemów informatycznych wymaga jednak odpowiedniego planowania i analizy wymagań, aby dostosować je do specyficznych potrzeb organizacji.

Przed wdrożeniem systemów informatycznych w firmie ważne jest dokładne przeanalizowanie wszystkich opcji i wybór rozwiązania, które najlepiej odpowiada na potrzeby organizacji. Systemy informatyczne pozwalają firmom analizować i interpretować dane, co umożliwia podejmowanie świadomych decyzji, napędzających wzrost i sukces. Wykorzystując moc rozwiązań informatycznych, firmy mogą uzyskać cenny wgląd w zachowanie klientów, trendy rynkowe i wydajność łańcucha dostaw. To z kolei pomaga im w identyfikacji obszarów wymagających poprawy, usprawnieniu procesów i zwiększeniu wydajności.

Dostosowanie do wymagań rynkowych i oczekiwań klientów z systemem ERP

Systemy ERP zmierzają w kierunku rosnącej specjalizacji i personalizacji rozwiązań dla branż i sektorów. Coraz więcej firm szuka dedykowanych aplikacji. Sektor produkcyjny oczekuje wydajnych i zaawansowanych technologicznie systemów, które pomogą zoptymalizować procesy wytwórcze, zwiększyć wydajność i obniżyć koszty produkcji. Ważnym czynnikiem jest także automatyzacja procesów, która pozwala na usprawnienie pracy i zmniejszenie ryzyka błędów ludzkich. Może ona obejmować różne etapy,
od planowania i zarządzania produkcją po kontrolę jakości i dostawę produktów.

Firmy oczekują także elastyczności i skalowalności rozwiązań, które umożliwią im dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych oraz rozwój i rozbudowę działalności. Polskie przedsiębiorstwa zwracają uwagę na integrację systemów, która pozwala na płynny przepływ informacji i danych między różnymi elementami procesu produkcyjnego oraz lepszą nad nim kontrolę. Wreszcie, odbiorcy rozwiązań IT oczekują wsparcia ze strony dostawców systemów ERP w zakresie szkolenia i wdrażania rozwiązań, aby móc w pełni wykorzystać ich potencjał i osiągnąć sukces na rynku.

Klienci chwalą Impuls EVO za funkcjonalność i kompleksowość. System pozwala na lepszą kontrolę nad kosztami produkcji i magazynowaniem, co przekłada się na poprawę rentowności biznesu. Impuls EVO umożliwia dokładne śledzenie procesów produkcyjnych, co przekłada się na szybką reakcję na wszelkie problemy i błędy. Wreszcie, klienci BPSC doceniają profesjonalizm i elastyczność firmy oraz jej zdolność do dostosowywania się do indywidualnych potrzeb i wymagań klientów.

Firmy inwestują w rozwiązania lokalne, ze względu na kilka czynników. Chcą mieć pełną kontrolę nad swoimi danymi i procesami biznesowymi. On-premise oferuje większą elastyczność w dostosowywaniu się do indywidualnych potrzeb firmy, ponieważ można je łatwo modyfikować i rozwijać na podstawie własnych wymagań. W porównaniu do rozwiązań chmurowych, gdzie funkcjonalność jest zwykle standardowa i ograniczona, rozwiązania on-premise mogą być dopasowane do unikalnych potrzeb i procesów biznesowych firmy.

Inwestycja w rozwiązania lokalne może być bardziej opłacalna w dłuższej perspektywie czasowej, ponieważ firmy mają pełną kontrolę nad infrastrukturą IT i nie ponoszą kosztów abonamentów. Ponadto, przedsiębiorstwa, które mają już wybudowaną i skonfigurowaną infrastrukturę IT, mogą w łatwy sposób zainstalować i uruchomić nowe rozwiązania, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Krzysztof Gruszka
Account Manager w BPSC

Comarch współpracuje z rumuńskim bankiem BRD

Comarch podpisał umowę z BRD Groupe Societe Generale, trzecim co do wielkości bankiem w Rumunii, wchodzącym w skład francuskiej grupy Société Générale, na wdrożenie systemu Comarch Open Platform wraz z rozwiązaniem zapewniającym kompleksową obsługę procesu kredytowego.

– Comarch zainauguruje współpracę z BRD Bank wdrożeniem flagowego produktu – Comarch Open Platform. Wraz z naszymi partnerami w BRD czekamy z niecierpliwością na realizację projektu transformacji cyfrowej i stworzenie w pełni funkcjonalnego ekosystemu, rozszerzanego o wszystkie innowacje, które pojawią się w przyszłości. To także ważny krok w dalszym budowaniu pozycji Comarch jako zaufanego partnera IT oraz rozwój biznesu w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, który jest jednym z priorytetów firmy na ten rok – mówi Piotr Kusek, dyrektor regionalny sprzedaży na Europę Środkowo-Wschodnią w Comarch.

Cyfryzacja procesów udzielania kredytów korporacyjnych to krok naprzód na drodze do podnoszenia jakości obsługi klientów i poprawy efektywności. W ramach naszej strategii „Horizons 2025” postawiliśmy sobie za cel dostarczać naszym klientom produkty i usługi najlepszej jakości oraz mamy nadzieję, że współpraca z Comarch pomoże nam szybko osiągnąć ten cel – mówi Maria Rousseva, Wiceprezes BRD odpowiedzialna za obszar bankowości korporacyjnej.

Comarch Open Platform to wielokanałowa platforma bankowa oparta na architekturze mikroserwisowej i mikrofrontendowej. Platforma stanowi zestaw sprawdzonych narzędzi, za pomocą których możliwe jest zbudowanie od podstaw ekosystemu bankowości cyfrowej, a także integracja z gotowymi aplikacjami firm trzecich czy usługami chmurowymi.

Nowoczesne technologie i systemy ERP w przemyśle 4.0: Obszary zastosowań i korzyści dla produkcji.

Industry 4.0 łączy maszyny, systemy i procesy w „inteligentne” sieci, które komunikują się ze sobą w sposób automatyczny, by optymalizować zachodzące w przedsiębiorstwie procesy. Najważniejszymi elementami są Internet Rzeczy (IoT) i systemy zintegrowane. IoT odpowiada za zbieranie informacji, ERP za ich przekazywanie i wymianę. 

Smart produkcja charakteryzuje się krótszymi seriami produktów oraz bardziej skomplikowanymi wyrobami, wymagającymi częstych zmian materiałowych. Smart factory pozwala na szybsze dostarczanie produktów w zmiennych konfiguracjach oraz łatwiejsze ich identyfikowanie. System ERP, który jest stosowany przez wiele firm od wielu lat, pomaga w osiągnięciu wszystkich tych celów.

Dzięki płynnej integracji procesów planowania, zarządzania materiałami i zaopatrzenia, produkcji, finansów i informacji biznesowej za pomocą jednego systemu ERP, możliwe jest osiągnięcie większej wydajności. System ERP umożliwia pełną automatyzację zakładu oraz ujednolicenie wielu procesów biznesowych. Pozwala on na integrację innych rozwiązań IT, w celu zsynchronizowania wszystkich elementów łańcucha dostaw.

Przemysł 4.0 zapewnia sprawność produkcji przy niższych lub co najmniej takich samych kosztach, skonsolidowaną i bezpieczną przestrzeń produkcyjną oraz mądre wydatki kapitałowe, które ułatwiają wszystkie zadania. Dzięki podłączeniu maszyn do systemu ERP i zasilaniu ich strumieniem danych, możliwe jest planowanie konserwacji robotów oraz analizowanie ich wydajności, co pozwala na skuteczniejsze realizowanie zamówień. System ERP dostosowuje procesy do produktów i utrzymywania zapasów. Aby jeszcze lepiej wykorzystać roboty, możliwe jest dowolne zmienianie i modyfikowanie projektów oraz materiałów.

Wiele firm montuje czujniki w swoich produktach, by analizować ich wydajność pod kątem poziomu bezpieczeństwa, trwałości i innych krytycznych wartości. Przesyłając te informacje bezpośrednio do systemu ERP, można aktualizować zestawienia materiałów oraz dostosowywać specyfikacje projektowe i procesy, by stale ulepszać produkty w trakcie produkcji. System ERP pozwala na śledzenie cyklu życia produktu i wykorzystywanie informacji do świadczenia lepszych usług klientom, np. ostrzeganie ich, kiedy produkt może wymagać konserwacji. Ułatwia także usprawnianie lub zmianę strategii produkcyjnej w celu ciągłego doskonalenia produkt.

Marcin Samek
Starszy Konsultant ds. Wdrożeń w BPSC