Blog

Z dniem 1 czerwca do Comarch dołączyła Żaklina Pawlak-Iwińska, obejmując stanowisko Group Chief People Officer (CPO) oraz wchodząc w skład zarządu firmy. Równocześnie objęła także funkcję CPO sektora ERP.

Obszar People odgrywa w Comarch strategiczną rolę. Realizowana obecnie największa w historii firmy transformacja organizacyjna opiera się na potencjale ludzi, którzy stanowią kluczowy czynnik sukcesu firmy. Obejmuje ona zarówno zmiany w sposobie działania organizacji, jak i dostosowanie procesów oraz kompetencji do wyzwań związanych z rozwojem technologii, w tym AI. To właśnie kompetencje, decyzje i sposób działania zespołów wpływają na tempo rozwoju całej organizacji. W nowej roli Żaklina Pawlak-Iwińska będzie odpowiadać za budowę działań i procesów adekwatnych do skali wyzwań stojących przed firmą oraz wspieranie rozwoju kultury organizacyjnej opartej na efektywności (high-performance). 

Liderka z 19-letnim doświadczeniem w transformacji i strategii HR

Żaklina Pawlak-Iwińska posiada 19-letnie doświadczenie w strategicznym zarządzaniu obszarem People, które zdobywała zarówno na polskim rynku, jak i w szerokim regionie CSEE. Specjalizuje się w zarządzaniu strategicznym, tworzeniu strategii talentowych, operacjach HR oraz transformacjach organizacyjnych realizowanych w środowiskach międzynarodowych. Posiada również szerokie doświadczenie w prowadzeniu złożonych procesów integracyjnych po fuzjach i przejęciach (M&A).

Do Comarch dołączyła z Nexi Group, gdzie pełniła funkcję HR Director Regionu CSEE. Wcześniej była członkinią zarządu oraz HR Director w spółkach Polskie ePłatności i Przelewy24. W trakcie swojej kariery uczestniczyła w ponad siedmiu procesach M&A, wdrażała zaawansowane systemy HR oraz uruchamiała w Polsce centra operacyjne obsługujące regiony Nordics i DACH.

Poza działalnością menedżerską angażuje się również w role doradcze (board/advisory) dla organizacji takich jak Przelewy24, Nexi Croatia i BillBird. Jest absolwentką socjologii na Uniwersytecie Rzeszowskim oraz studiów Executive MBA w Akademii Leona Koźmińskiego.

Strategiczne partnerstwo biznesu, technologii i HR

Obejmując nową funkcję, Żaklina Pawlak-Iwińska zwraca uwagę na rosnącą rolę technologii i innowacji w budowaniu nowoczesnych organizacji. Jej podejście do zarządzania obszarem People opiera się na ścisłej współpracy HR z biznesem oraz wykorzystaniu danych i sztucznej inteligencji do wspierania rozwoju firmy i jej pracowników:

„Dołączenie do Comarch to dla mnie wyjątkowa okazja, by współtworzyć jeden z najbardziej ambitnych projektów transformacyjnych w Europie – budować organizację, w której ludzie i technologia są w samym centrum uwagi. Chcę udowodnić, że HR może być prawdziwym, strategicznym partnerem dla biznesu: podejmującym decyzje w oparciu o dane (data-driven), czerpiącym z możliwości, jakie otwiera przed nami AI, i biorącym pełną odpowiedzialność za wyniki.”

W swojej wizji przywództwa nowa Group Chief People Officer podkreśla znaczenie odpowiedzialności, zaufania oraz tworzenia środowiska pracy, które sprzyja rozwojowi ludzi i efektywnemu wykorzystaniu nowych technologii:

„Jako liderka stawiam na transparentność, zaufanie i autentyczność. Wierzę, że nowoczesne przywództwo w HR nie polega na ‘zarządzaniu ludźmi’. To świadome projektowanie środowiska, w którym człowiek i technologia płynnie współistnieją. Przestrzeni, w której pracownicy biorą odpowiedzialność za swoje działania, rozwijają się i wzajemnie napędzają, a sztuczna inteligencja wspiera ich decyzje i uwalnia potencjał. Moją rolą jest tworzenie warunków, w których każdy może działać z poczuciem celu i w pełni wykorzystywać swoje unikalne talenty.”

Jarosław Mikos, CEO Comarch, od początku swojej prezesury zwraca uwagę, że obszar People stanowi jeden z kluczowych elementów strategii rozwoju firmy. Jego zdaniem budowanie organizacji wysokiej skuteczności wymaga silnego przywództwa oraz świadomego inwestowania w potencjał pracowników:

„Obszar People nie jest w Comarch funkcją wspierającą – jest jednym z filarów strategii i wymaga silnego, doświadczonego lidera. Dlatego zdecydowaliśmy o powierzeniu tej roli Żaklinie Pawlak-Iwińskiej. Razem z Żakliną oraz całym Leadership Teamem kontynuujemy budowę Comarch jako organizacji wysokiej skuteczności – takiej, w której ludzie chcą pracować i w której rosną razem z firmą”.

O Comarch: 

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie. Jest Europejskim Liderem rozwiązań IT dla Biznesu i pionierem nowych technologii, prowadzącym projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki. Dostarcza rozwiązania dla ERP, nowoczesnej łączności, lojalności, finansów oraz handlu. Jako firma AI-first Comarch koncentruje się na wykorzystaniu nowych technologii do optymalizacji procesów operacyjnych oraz na tworzeniu rozwiązań napędzanych AI, które dostarczają klientom realną wartość biznesową. Z usług firmy korzysta kilkadziesiąt tysięcy marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach, m.in. Allianz, BNP Paribas, BP, Carrefour, ING, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone oraz Heineken. Spółka zajmuje wysokie pozycje w rankingach firm analitycznych w obszarze IT, m.in. Gartnera, IDC oraz Truffle 100. Obecnie zatrudnia 5 000 specjalistów w oddziałach w ponad 30 krajach na całym świecie.