ERP skrojony na miarę

Systemy klasy ERP umożliwiają menadżerom przedsiębiorstw farmaceutycznych i kosmetycznych podejmowanie trafnych decyzji biznesowych w wielu obszarach ich działalności. Ze względów bezpieczeństwa i dla zachowania wysokiej jakości wyrobów branże te podlegają wielu rygorom. Kluczowym wyzwaniem jest zagwarantowanie bezpieczeństwa danych i możliwości śledzenia partii wyrobu na każdym etapie (zakupu surowców, produkcji, dystrybucji).

dr Michał Sopiński,
wiceprezes zarządu,
MS POS Poland Sp. z o.o.

Procesy sprzedaży najczęściej oparte są o zasadę FEFO (First Expires First Out). W pierwszej kolejności do sprzedaży trafiać powinny wyroby o najkrótszym terminie ważności. W ten sposób producenci zmniejszają ryzyko przeterminowania produktów. W obszarze zakupów istotnym oczekiwaniem wobec systemu jest nie tylko dopasowanie skali zakupów do bieżących potrzeb (zleceń produkcyjnych), ale również to, by system dopuszczał zakupy wyłącznie od kwalifikowanych dostawców. Krytyczna wreszcie jest pełna kontrola jakości i zarządzanie jakością.

System klasy ERP musi w ergonomiczny sposób umożliwić dostęp do informacji, z jakich surowców wyprodukowano partię wyrobu, od jakich dostawców surowce te zostały zakupione. W jaki sposób je transportowano i przechowywano. Jak wyglądała kontrola jakości surowców na wejściu, sam proces produkcji, a następnie magazynowanie i transport.

Decydenci muszą mieć możliwość pełnego śledzenia w jakich partiach których produktów zastosowano określony surowiec, a także z jakich partii, od których dostawców zastosowano surowce w produkcji określonego wyrobu. System musi wspierać proces wycofania specyfiku z rynku, w razie zakwestionowania jego jakości. W razie potrzeby musi zapewnić szybkie raportowanie wszystkich zdarzeń dla danej partii wyrobów i możliwość wycofania jej z rynku i równocześnie podjęcie stosownych działań zmierzających do wykrycia błędu i możliwości zapobieganiu podobnym błędom na przyszłość.

Podobnie jak i w kilku innych branżach wdrożenie systemu musi być zwalidowane. W branży farmaceutycznej GIF uprawniony jest do kontroli tego procesu.

Z ekonomicznego punktu widzenia w branżach kosmetycznej i farmaceutycznej ważne jest obsłużenie pewnych charakterystycznych dla nich procesów jak np. rabaty retrospektywne, elektroniczna wymiana danych, łatwość łączenia i komunikacji (interfejsowania) z innymi systemami oraz urządzeniami produkcyjnymi, laboratoryjnymi oraz magazynowymi, a także obsługa produkcji procesowej. Coraz częściej, zwłaszcza w branży kosmetycznej, wdrażana jest koncepcja wielokanałowości sprzedaży (Omnichannel Commerce).


Przemysław Boniecki,
Principal Business Consultant CPIM®,
DSR S.A.

Wybór właściwego systemu ERP dla firmy z branży farmaceutycznej czy kosmetycznej, teoretycznie nie różni się od wyboru systemu w innych branżach. Z reguły firma poszukująca rozwiązania ERP określa swoje wymogi, a dostawca powinien tym wymogom sprostać.

Nazwijmy to wymagania funkcjonalne odnośnie systemu. Oprócz tych wymagań, szczególnie w branży farmaceutycznej, istnieje jeszcze jeden kluczowy aspekt związany z wdrożeniem systemu ERP. Mianowicie chodzi o walidację wdrożonego systemu. Zatem wybierając system, powinniśmy określić w jaki sposób zostanie po lub w trakcie wdrożenia przeprowadzona procedura walidacyjna.
Wracając jednak do wymogów funkcjonalnych, spróbuję ramowo określić wybrane funkcje, które system ERP spełniać powinien:

  • Rezerwacje komponentów – pod każde zlecenie produkcyjne powinna być dokonywana rezerwacja komponentów (z dokładnością do serii) i w kolejnym kroku powinno to się w pełni przekładać na rozchody dokładnie tych samych komponentów.
  • Kodowanie serii – w ramach tego system powinien zapewniać unikalność numeracji, automatyzację nadawania numeru a także rozdzielność numeracji w zależności od typu asortymentu.
  • Atrybuty serii – do każdej wyprodukowanej serii wyrobu, półprodukty czy dostarczonego surowca powinna być możliwość zapisania dodatkowych atrybutów takich jak np. Data ważności, data spływu z produkcji, numer świadectwa KJ, stężenie, producent itp.
  • Autoryzacja zmiany krytycznych danych w systemie – system musi umożliwiać dwuetapowość dokonywania zapisu w systemie. Pracownik dokonuje zmiany np. w recepturze, a druga odpowiednio uprawniona osoba powinna to zatwierdzić. W efekcie zmiana powinna być widoczny TYLKO w przypadku zatwierdzenia.
  • Audyty dostawców – funkcjonalność pozwalająca na właściwe zarządzania zakupami, od wskazanych dostawców, posiadających odpowiednie certyfikaty.
  • Zarządzanie laboratorium – wszelkie badania dokonywane na próbkach serii powinny być w dokumentowane i wgląd do nich powinien być bezpośrednio z systemu ERP.
  • Raporty serii – dla każdego wyprodukowanego wyrobu powinniśmy mieć możliwość wygenerowania raportu, który zawierał będzie informacje o użytych surowcach, o czasie realizacji produkcji, wynikach pomiarów laboratoryjnych itp.
  • Zarządzanie recepturami – funkcjonalność pozwalająca na przydzielanie w określonym okresie czasu właściwej receptury, uwzględnianie stężenia substancji aktywnej oraz właściwa kalkulacja dyspozycji pobrań z uwzględnieniem wspomnianego stężenia.

Powyżej wspomniane wymogi funkcjonalne są tylko wybranymi spośród długiej listy wymogów, jakie system ERP powinien spełniać, aby mógł być z powodzeniem wdrożony w firmie farmaceutycznej czy kosmetycznej.

System Infor M3 upiększa Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris wzmacnia strategię rozwoju w 2017 – firma wdrożyła zaktualizowaną wersję oprogramowania Infor M3 do szybkiego i niezawodnego obiegu informacji.

WARSZAWA – 17 maja 2017 roku – Infor, jeden z czołowych dostawców aplikacji biznesowych specjalizowanych dla poszczególnych branż i przeznaczonych m.in. do działania w chmurze, poinformował, że Dr Irena Eris, renomowana firma branży kosmetycznej zaktualizowała system Infor M3 do najnowszej wersji. W dynamicznie rozwijającym się polskim przedsiębiorstwie niezawodny obieg informacji odgrywa kluczową rolę. Wdrożenie aktualizacji przeprowadziła polska firma iPCC – Infor Partner Network (IPN).
Poprzedni system Infor pracował w firmie nieprzerwanie od 2008 roku. Dr Irena Eris zdecydowała się na przeprowadzenie analizy procesów w przedsiębiorstwie i usprawnienie ich w oparciu o nowoczesny system ERP.

„Głównym powodem, dla którego zdecydowaliśmy się na aktualizację naszego oprogramowania ERP do najnowszej wersji Infor M3, była konieczność dostosowania technologii informatycznej do bieżących potrzeb i wzrastających wymagań naszych użytkowników. Infor M3 wyróżnia się spośród innych systemów ERP tym, że obejmuje funkcjonalność wymaganą w naszej branży” – mówi Jacek Badowski, kierownik działu informatyki, Dr Irena Eris.

„Z każdą nową wersją Infor M3 rozszerzamy zakres funkcjonalny oprogramowania i optymalizujemy działanie funkcji biznesowych. Dzięki temu klienci mają pewność, że posługują się najlepszymi na rynku rozwiązaniami i nie muszą szukać aplikacji uzupełniających ich zakres działania” – mówi Mariusz Siwek, Channel Director CEE North, Infor.
System ERP w firmie Dr Irena Eris odpowiada za wiele funkcji biznesowych. Infor M3 obsługuje m.in. takie procesy, jak zaopatrzenie, rozwój produktu, produkcję i jej planowanie, kontrolę jakości, magazynowanie, sprzedaż i finanse.

„Dokładnie sprawdziliśmy ofertę rynkową przed podjęciem decyzji. Po gruntownej analizie dostępnych możliwości zdecydowaliśmy się na aktualizację oprogramowania Infor M3. Był to najlepszy wybór zarówno pod kątem funkcjonalności, jak i dostosowania ich do naszych oczekiwań” – mówi Jacek Badowski.

Infor M3 wyróżnia także nowoczesne podejście do user experience. Infor M3 oferuje wszechstronne funkcjonalności, dzięki którym możliwe jest zredukowanie czasu niezbędnego do konfiguracji i utrzymania systemu. „Wydruki i komunikaty EDI zmieniają się w naszej firmie bardzo często, Infor M3 dostarcza efektywne narzędzia do konfiguracji tych funkcji. Umożliwia to szybsze reagowanie na potrzeby biznesu niż dokonywanie zmian poprzez kodowanie” – zauważa Jacek Badowski.

Wdrożenie zaplanowane było na około 100 dni, ale dzięki perfekcyjnej koordynacji prace udało się sfinalizować wcześniej.
„Zakończyliśmy proces aktualizacji przed czasem i w budżecie, a nowa wersja systemu spełnia oczekiwania naszych użytkowników. Infor M3 w swojej najnowszej wersji będzie wyśmienitą bazą wspierającą realizację wielu usprawnień biznesowych planowanych przez nas w 2017 r.” – podsumowuje Jacek Badowski.
System w najnowszej wersji uruchomiono na początku bieżącego roku.

O firmie Dr Irena Eris

Dr Irena Eris to marka zbudowana przez Irenę Eris – doktor farmacji. Od lat jest ceniona przez Polki i kojarzona z kwintesencją dobrego smaku i stylu. Dzięki realizacji idei holistycznego piękna prezentuje całościowe podejście do pielęgnacji ciała i ducha. Świat marki tworzą nie tylko doskonałej jakości, innowacyjne, skuteczne i bezpieczne luksusowe kosmetyki, ale także dopasowana do indywidualnych potrzeb profesjonalna pielęgnacja, którą uosabiają Kosmetyczne Instytuty Dr Irena Eris oraz dbałość o zrównoważony wypoczynek w postaci luksusowych Hoteli SPA na Wzgórzach Dylewskich, w Krynicy-Zdroju oraz Polanicy-Zdroju. Więcej informacji na stronie http://DrIrenaEris.com/.

O firmie iPCC

Zespół specjalistów iPCC wyrósł z wieloletniej pracy z systemem klasy ERP Movex (poprzednia wersja systemu informatycznego Infor M3), którego właścicielem była firma Lawson. W 2008 r. stworzona została firma Polish Consulting Company, która, po przejęciu firmy Lawson przez Infor, jako polski partner korporacji Infor, zajmuje się dostarczaniem i wdrażaniem zintegrowanych systemów informatycznych wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwami (systemy klasy ERP i około-ERP), w szczególności systemu Infor M3. Obecnie z usług iPCC korzysta ponad 80 przedsiębiorstw produkcyjnych i dystrybucyjnych w Polsce i za granicą. W kwietniu 2016 r. firma Polish Consulting Company zmieniła nazwę na iPCC. Więcej informacji na stronie http://i-pcc.pl/.

O Infor

Infor tworzy specjalizowane branżowo oprogramowanie dla biznesu udostępniane m.in. w technologii cloud. Firma zatrudnia 15 000 pracowników, obsługuje 90 000 klientów w ponad 170 krajach. Rozwiązania Infor są tworzone z myślą o rozwoju. Więcej informacji na stronie http://pl.infor.com/.

PSI w pierwszej dziesiątce najlepszych światowych dostawców systemów zarządzania magazynem WMS

Amerykański magazyn branżowy Logistics Tech Outlook ogłosił ranking liderów innowacji w 2018 roku. PSI Software zostało nagrodzone tytułem TOP10 w kategorii dostawców systemów zarządzania magazynem w rankingu opublikowanym przez renomowany amerykański magazyn Logistics Tech Outlook; uznanie znalazły innowacyjne rozwiązania PSI spełniające rosnące wymagania klientów.

Jurorzy rankingu, w tym dyrektorzy generalni oraz dyrektorzy ds. systemów informatycznych i technologii, analitycy i redakcja magazynu, ocenili wybranych dostawców systemów WMS oferujących wartość dodaną i rozwiązania dostosowane do potrzeb najbardziej wymagających klientów.

„O wyborze systemu PSIwms do grona najlepszych rozwiązań WMS na świecie zadecydowała jego innowacyjność. Firmy działające na rynku omnichanel oczekują, że system WMS może być sprawnie dostosowywany do dynamicznie zmieniających się wymagań. Dzięki technologiom Smart Move i Click Design PSIwms zapewnia swoim klientom wymaganą elastyczność i wsparcie dla wzrostu biznesu. Tytuł TOP10 cieszy mnie tym bardziej, że rozwój systemu PSIwms jest częściowo realizowany przez zespół w Polsce – mówi Arkadiusz Niemira, Prezes Zarządu PSI Polska”.

Miejsce w pierwszej dziesiątce rankingu najlepszych światowych dostawców systemów zarządzania magazynem to już czwarta nagroda przyznana PSI w ciągu ostatnich miesięcy w uznaniu innowacyjnych rozwiązań i produktów zorientowanych na klienta. W połowie 2016 roku firma PSI znalazła się w rankingu najbardziej innowacyjnych niemieckich małych i średnich przedsiębiorstw.

Następnie wiosną 2017 roku system zarządzania magazynem PSIwms został uznany za „Najlepszą Markę w Logistyce 2017”, a w listopadzie Grupa PSI, jako jedyna firma z branży oprogramowania, zajęła 29. miejsce w rankingu 50 najbardziej innowacyjnych niemieckich MŚP ogłoszonym przez niemiecki tygodnik ekonomiczny WirtschaftsWoche.

Consafe Logistics umacnia pozycję lidera w branży meblowej  

W Redzikowie w Pomorskiem Consafe Logistics Sp. z.o.o wdrożył swój flagowy Astro WMS®
u czołowego producenta mebli biurowych AJ Produkty. Uruchomienie systemu w Polsce to kolejny krok po dobrych doświadczeniach obu firm ze współpracy w Szwecji i na Słowacji.

– Consafe Logistics stawia w centrum zainteresowania branżę meblarską i wyposażenia wnętrz.
Z naszego oprogramowania korzystają najwięksi w tym biznesie. Tym bardziej cieszy nas rozszerzenie współpracy z AJ o Polskę, która w produkcji mebli wyrasta na prawdziwą potęgę. Wierzę, że dzięki centrum kompetencyjnemu, które budujemy w Warszawie, będziemy w stanie jeszcze lepiej odpowiedzieć na rosnące potrzeby tej i innych branż – mówi Grzegorz Prorok, dyrektor sprzedaży i marketingu w Consafe Logistics.

Wdrożenie Astro WMS® w AJ Produkty objęło nie tylko sam magazyn, ale również połączenie  z oddaloną o 100 metrów od magazynu fabryką. Implementację przeprowadzono w pełnej integracji z obecnymi w firmie systemami ERP i TMS.