Dostosowanie do wymagań rynkowych i oczekiwań klientów z systemem ERP

Systemy ERP zmierzają w kierunku rosnącej specjalizacji i personalizacji rozwiązań dla branż i sektorów. Coraz więcej firm szuka dedykowanych aplikacji. Sektor produkcyjny oczekuje wydajnych i zaawansowanych technologicznie systemów, które pomogą zoptymalizować procesy wytwórcze, zwiększyć wydajność i obniżyć koszty produkcji. Ważnym czynnikiem jest także automatyzacja procesów, która pozwala na usprawnienie pracy i zmniejszenie ryzyka błędów ludzkich. Może ona obejmować różne etapy,
od planowania i zarządzania produkcją po kontrolę jakości i dostawę produktów.

Firmy oczekują także elastyczności i skalowalności rozwiązań, które umożliwią im dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych oraz rozwój i rozbudowę działalności. Polskie przedsiębiorstwa zwracają uwagę na integrację systemów, która pozwala na płynny przepływ informacji i danych między różnymi elementami procesu produkcyjnego oraz lepszą nad nim kontrolę. Wreszcie, odbiorcy rozwiązań IT oczekują wsparcia ze strony dostawców systemów ERP w zakresie szkolenia i wdrażania rozwiązań, aby móc w pełni wykorzystać ich potencjał i osiągnąć sukces na rynku.

Klienci chwalą Impuls EVO za funkcjonalność i kompleksowość. System pozwala na lepszą kontrolę nad kosztami produkcji i magazynowaniem, co przekłada się na poprawę rentowności biznesu. Impuls EVO umożliwia dokładne śledzenie procesów produkcyjnych, co przekłada się na szybką reakcję na wszelkie problemy i błędy. Wreszcie, klienci BPSC doceniają profesjonalizm i elastyczność firmy oraz jej zdolność do dostosowywania się do indywidualnych potrzeb i wymagań klientów.

Firmy inwestują w rozwiązania lokalne, ze względu na kilka czynników. Chcą mieć pełną kontrolę nad swoimi danymi i procesami biznesowymi. On-premise oferuje większą elastyczność w dostosowywaniu się do indywidualnych potrzeb firmy, ponieważ można je łatwo modyfikować i rozwijać na podstawie własnych wymagań. W porównaniu do rozwiązań chmurowych, gdzie funkcjonalność jest zwykle standardowa i ograniczona, rozwiązania on-premise mogą być dopasowane do unikalnych potrzeb i procesów biznesowych firmy.

Inwestycja w rozwiązania lokalne może być bardziej opłacalna w dłuższej perspektywie czasowej, ponieważ firmy mają pełną kontrolę nad infrastrukturą IT i nie ponoszą kosztów abonamentów. Ponadto, przedsiębiorstwa, które mają już wybudowaną i skonfigurowaną infrastrukturę IT, mogą w łatwy sposób zainstalować i uruchomić nowe rozwiązania, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Krzysztof Gruszka
Account Manager w BPSC

Comarch współpracuje z rumuńskim bankiem BRD

Comarch podpisał umowę z BRD Groupe Societe Generale, trzecim co do wielkości bankiem w Rumunii, wchodzącym w skład francuskiej grupy Société Générale, na wdrożenie systemu Comarch Open Platform wraz z rozwiązaniem zapewniającym kompleksową obsługę procesu kredytowego.

– Comarch zainauguruje współpracę z BRD Bank wdrożeniem flagowego produktu – Comarch Open Platform. Wraz z naszymi partnerami w BRD czekamy z niecierpliwością na realizację projektu transformacji cyfrowej i stworzenie w pełni funkcjonalnego ekosystemu, rozszerzanego o wszystkie innowacje, które pojawią się w przyszłości. To także ważny krok w dalszym budowaniu pozycji Comarch jako zaufanego partnera IT oraz rozwój biznesu w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, który jest jednym z priorytetów firmy na ten rok – mówi Piotr Kusek, dyrektor regionalny sprzedaży na Europę Środkowo-Wschodnią w Comarch.

Cyfryzacja procesów udzielania kredytów korporacyjnych to krok naprzód na drodze do podnoszenia jakości obsługi klientów i poprawy efektywności. W ramach naszej strategii „Horizons 2025” postawiliśmy sobie za cel dostarczać naszym klientom produkty i usługi najlepszej jakości oraz mamy nadzieję, że współpraca z Comarch pomoże nam szybko osiągnąć ten cel – mówi Maria Rousseva, Wiceprezes BRD odpowiedzialna za obszar bankowości korporacyjnej.

Comarch Open Platform to wielokanałowa platforma bankowa oparta na architekturze mikroserwisowej i mikrofrontendowej. Platforma stanowi zestaw sprawdzonych narzędzi, za pomocą których możliwe jest zbudowanie od podstaw ekosystemu bankowości cyfrowej, a także integracja z gotowymi aplikacjami firm trzecich czy usługami chmurowymi.

Nowoczesne technologie i systemy ERP w przemyśle 4.0: Obszary zastosowań i korzyści dla produkcji.

Industry 4.0 łączy maszyny, systemy i procesy w „inteligentne” sieci, które komunikują się ze sobą w sposób automatyczny, by optymalizować zachodzące w przedsiębiorstwie procesy. Najważniejszymi elementami są Internet Rzeczy (IoT) i systemy zintegrowane. IoT odpowiada za zbieranie informacji, ERP za ich przekazywanie i wymianę. 

Smart produkcja charakteryzuje się krótszymi seriami produktów oraz bardziej skomplikowanymi wyrobami, wymagającymi częstych zmian materiałowych. Smart factory pozwala na szybsze dostarczanie produktów w zmiennych konfiguracjach oraz łatwiejsze ich identyfikowanie. System ERP, który jest stosowany przez wiele firm od wielu lat, pomaga w osiągnięciu wszystkich tych celów.

Dzięki płynnej integracji procesów planowania, zarządzania materiałami i zaopatrzenia, produkcji, finansów i informacji biznesowej za pomocą jednego systemu ERP, możliwe jest osiągnięcie większej wydajności. System ERP umożliwia pełną automatyzację zakładu oraz ujednolicenie wielu procesów biznesowych. Pozwala on na integrację innych rozwiązań IT, w celu zsynchronizowania wszystkich elementów łańcucha dostaw.

Przemysł 4.0 zapewnia sprawność produkcji przy niższych lub co najmniej takich samych kosztach, skonsolidowaną i bezpieczną przestrzeń produkcyjną oraz mądre wydatki kapitałowe, które ułatwiają wszystkie zadania. Dzięki podłączeniu maszyn do systemu ERP i zasilaniu ich strumieniem danych, możliwe jest planowanie konserwacji robotów oraz analizowanie ich wydajności, co pozwala na skuteczniejsze realizowanie zamówień. System ERP dostosowuje procesy do produktów i utrzymywania zapasów. Aby jeszcze lepiej wykorzystać roboty, możliwe jest dowolne zmienianie i modyfikowanie projektów oraz materiałów.

Wiele firm montuje czujniki w swoich produktach, by analizować ich wydajność pod kątem poziomu bezpieczeństwa, trwałości i innych krytycznych wartości. Przesyłając te informacje bezpośrednio do systemu ERP, można aktualizować zestawienia materiałów oraz dostosowywać specyfikacje projektowe i procesy, by stale ulepszać produkty w trakcie produkcji. System ERP pozwala na śledzenie cyklu życia produktu i wykorzystywanie informacji do świadczenia lepszych usług klientom, np. ostrzeganie ich, kiedy produkt może wymagać konserwacji. Ułatwia także usprawnianie lub zmianę strategii produkcyjnej w celu ciągłego doskonalenia produkt.

Marcin Samek
Starszy Konsultant ds. Wdrożeń w BPSC

Wprowadzanie zmian w oprogramowaniu jako sposób na dostosowanie systemu do potrzeb biznesowych?

ERP 4FACTORY to dedykowany system informatyczny dla przedsiębiorstw produkcyjnych, oferujący zintegrowane narzędzia do zarządzania procesami biznesowymi związanymi z produkcją, dystrybucją, sprzedażą oraz obsługą klientów. System ten umożliwia korzystanie z różnych modułów, w tym m.in.: planowania produkcji (APS 4FACTORY), zarządzania zapasami (WMS 4FACTORY), zarządzania relacjami z klientami (CRM 4FACTORY), systemów utrzymania ruchu (EAM 4FACTORY), jakością (QMS 4FACTORY) oraz wiele innych.

Następujące są głównymi cechami systemu informatycznego dla przedsiębiorstw produkcyjnych:

  • Integracja różnych procesów biznesowych w jedną platformę.
  • Automatyzacja procesów biznesowych, co pozwala na szybsze i bardziej efektywne ich przetwarzanie.
  • Dostarczanie informacji biznesowych w czasie rzeczywistym, co umożliwia lepszą kontrolę nad procesami i podejmowanie szybszych decyzji.
  • Optymalizacja zarządzania zasobami, co prowadzi do efektywnego wykorzystania zasobów przedsiębiorstwa.
  • Ułatwienie monitorowania wyników finansowych przedsiębiorstwa, umożliwiając lepsze zarządzanie kosztami i zwiększenie rentowności.

Dobrze zaprojektowany i wdrożony system informatyczny dla przedsiębiorstw produkcyjnych pomaga w osiągnięciu lepszej efektywnościzwiększeniu konkurencyjności oraz poprawie wyników finansowych firmy.

Dzisiaj wszyscy wiemy, że w aspekcie wypierania małych kastomizowanych programów pisanych przez lokalnych informatyków przez duże zintegrowane systemy informatyczne – przepowiednia się spełniła. Jednak tam, gdzie duży system informatyczny ma „braki” w funkcjonalności i personalizacji – pojawia się konieczność wytwarzania modyfikacji – a jeżeli takowa nie powstanie to luka funkcjonalna będzie przez użytkowników kompensowana za pomocą arkuszy kalkulacyjnych lub innych zewnętrznych narzędzi.  Trzeba mieć świadomość, że żaden system informatyczny nie jest w stanie obsłużyć wszystkich procesów przedsiębiorstwa. Pozostaje więc pytanie: modyfikować czy nie?

Czynniki decydujące i wyzwania związane z modyfikacją funkcjonalności systemu informatycznego dla przedsiębiorstwa produkcyjnego

Przed podjęciem decyzji o modyfikacji systemu informatycznego dla przedsiębiorstwa produkcyjnego należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Przede wszystkim, należy dokładnie przeanalizować potrzeby przedsiębiorstwa i ocenić, czy standardowe rozwiązanie w pełni je zaspokaja. Jeśli okazuje się, że modyfikacja jest konieczna, należy dokładnie przeanalizować koszty z nią związane, w tym koszty wdrożenia, szkolenia pracowników oraz utrzymania systemu i modyfikacji.

Kolejnym czynnikiem jest integracja z innymi systemami. W przypadku, gdy system informatyczny jest już zintegrowany lub w trakcie wdrożenia będzie integrowany z innymi systemami, modyfikacja może okazać się skomplikowana i kosztowna. Konieczne jest dokładne przeanalizowanie skutków działania modyfikacji dla innych systemów.

Warto również wziąć pod uwagę wpływ modyfikacji na wydajność całego systemu. Jeżeli rozważana do implementacji modyfikacja systemu informatycznego przedsiębiorstwa dotyczy zmiany sposobu obsługi procesu lub wpływa na wiele danych z wielu obszarów systemu, konieczna jest analiza wpływu tej modyfikacji na wydajność całego systemu.

Kolejnym ważnym czynnikiem jest bezpieczeństwo systemu. Przed przystąpieniem do modyfikacji systemu należy pamiętać, że standardowy system informatyczny zazwyczaj zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa. W związku z tym, przygotowując modyfikację, należy zadbać o to, aby nie zagrażała ona bezpieczeństwu danych lub stabilności całego systemu.

Ostateczna decyzja o modyfikacji systemu informatycznego dla przedsiębiorstwa produkcyjnego powinna być dokładnie przemyślana i oparta na analizie konkretnych potrzeb, kosztów oraz skutków modyfikacji dla modyfikowanego systemu i innych systemów działających dla tego przedsiębiorstwa.

Dostosowanie oprogramowania do potrzeb użytkownika: modyfikacje i kastomizacje systemów informatycznych

Modyfikacje często nazywane są również kastomizacjami (z ang. Customization) – chociaż w moim prywatnym słowniku te dwa pojęcia lekko się różnią od siebie.

  • Kastomizacja to poprawa ergonomii programu, układu pól, dodanie pola lub zmiana kolorystyki raportu, dodanie przycisku lub filtra w raporcie innymi słowy jest to stosunkowo niewielka zmiana nie wpływająca procesy obsługiwane przez system.
  • Modyfikacja to coś co zmienia proces, dodaje lub modyfikuje istniejącą funkcjonalność. Z założenia jest to więc o wiele większa ingerencja w działanie systemu mająca na celu uzupełnić, rozszerzyć lub zmienić standardową funkcjonalność systemie informatycznego.

Współcześnie coraz bardziej popularne stają się modyfikacje oraz kastomizacje systemów informatycznych, które pozwalają na dostosowanie oprogramowania do indywidualnych potrzeb użytkowników. Tego typu działania niosą ze sobą szereg korzyści, takich jak zwiększenie wydajności, ułatwienie pracy oraz poprawę ergonomii interfejsu. Jednakże, zanim podejmie się decyzję o wprowadzeniu modyfikacji, warto rozważyć ich zalety oraz wady.

Modyfikacje i kastomizacje systemów informatycznych polegają na wprowadzaniu zmian w oprogramowaniu, które pozwalają użytkownikom na dostosowanie interfejsu, funkcjonalności lub sposobu działania do swoich potrzeb. Przykładowo, może to obejmować zmiany w układzie menu, dodatkowe pola, nową kartotekę do wprowadzania danych lub funkcjonalność automatyzującą kilka procesów wykonywanych kolejno.

Jedną z zalet modyfikacji jest zwiększenie efektywności pracy poprzez dostosowanie oprogramowania do specyficznych potrzeb użytkownika lub branży, co przekłada się na lepszą jakość i szybszą realizację pracy. Dzięki temu można zwiększyć produktywność oraz zminimalizować ryzyko popełnienia błędów. Ponadto, modyfikacje mogą poprawić ergonomię interfejsu, co ułatwia korzystanie z systemu.

Jednakże, modyfikacje systemu informatycznego niosą również pewne wady, takie jak ryzyko naruszenia bezpieczeństwa i stabilności systemu, a także utrudnienia w aktualizacji i utrzymaniu systemu. Wprowadzenie modyfikacji może wymagać dodatkowych kosztów, takich jak szkolenie pracowników czy wykupienie licencji na oprogramowanie.

Podsumowując, modyfikacje i kastomizacje systemów informatycznych pozwalają na dostosowanie oprogramowania do specyficznych potrzeb użytkowników, co przekłada się na większą efektywność pracy. Jednakże, należy dokładnie rozważyć zalety i wady modyfikacji przed podjęciem decyzji o wprowadzeniu zmian w systemie informatycznym.

Przeczytaj o zaletach i wadach kastomizacji oraz o przykłądach dobrych praktyk