W Elever dbają nie tylko o urodę. Skuteczne wdrożenie Chmury Enterprise od Comarch

Elever Cosmetics to marka ceniona zwłaszcza wśród kobiet. Firma dostarcza produkty do pielęgnacji skóry, oferując szeroki asortyment artykułów dla klientów w każdym wieku. Pasja do urody stała się podstawą dynamicznego rozwoju organizacji, która, chcąc dokonywać ekspansji na rynku europejskim, zdecydowała się na wdrożenie systemu Comarch ERP XL w wersji chmurowej. Zmiana ta nie okazała się jednak kosmetyką, a dużym krokiem naprzód, który pozwolił firmie na usprawnienie wielu procesów biznesowych.

Elever sprzedaje swoje produkty stacjonarnie w wybranych punktach (np. Douglas) i za pomocą sklepu internetowego. Zakupy e-commerce od wielu lat cieszą się w Polsce dużym zainteresowaniem klientów, więc sklepy, chcąc nadążyć za rosnącymi oczekiwaniami konsumentów, wprowadzają nowoczesne i intuicyjne rozwiązania.

Nie inaczej było w przypadku Elever. Co więcej, marka, poza wymaganiami klientów, stanęła także przed innymi wyzwaniami. Firma nie posiadała dopasowanych narzędzi wspierających sprzedaż B2C i B2B czy monitorowanie realizacji celów. Przepływ informacji między działami firmy również był utrudniony, podobnie jak kontrola nad stanami magazynowymi i terminami ważności produktów. Organizacja dostrzegała też potrzebę identyfikowania kosztów i przypisywania ich do konkretnych jednostek.

Problem z głowy dzięki Comarch ERP XL

Sytuację odmieniła decyzja spółki o wyborze oprogramowania Comarch ERP XL. Partner Comarch – firma Prospeo – wdrożyła w organizacji wariant chmurowy. W Elever wprowadzono szereg modułów zintegrowanych z Comarch ERP XL Chmura Enterprise, m.in. Sprzedaż, Import, Zamówienia, Księgowość czy Comarch WMS. Ten ostatni pozwolił jej na konfigurację procesów magazynowych pod własne potrzeby, efektywne zarządzanie stanami i zapasami. Efekt? Szybsza obsługa zamówień, redukcja błędów i liczby reklamacji.

System zintegrowano z platformą sprzedażową firmy. W ramach autorskiego rozwiązania Prospeo – Webservice – obsłużono wszystkie procesy  obsługi sprzedaży B2C, w tym: zamówienia, stany  magazynowe, numery partii, dat ważności towarów. Dodatkowo możliwe stało się raportowanie do zewnętrznego  systemu, w którym firma konsultingowa otrzymuje raporty o sprzedaży B2B. Zoptymalizowano również przepływ informacji, udostępniając faktury zakupu dla wszystkich powiązanych spółek.

Usprawniono również proces operacji w łańcuchu dostaw – a to dzięki platformie do komunikacji elektronicznej Comarch EDI. Pozwoliło to firmie na prowadzenie internetowej wymiany dokumentów finansowych i handlowych z partnerami biznesowymi.

Korzyści liczone we wzrostach

Jakie korzyści przyniosło firmie wdrożenie systemu Comarch ERP XL?

  • Skrócenie czasu na działania księgowo-administracyjne.
  • Wzrost skuteczności kontroli i zarządzania partiami towarów z uwzględnieniem ich terminów ważności.
  • Zminimalizowanie strat magazynowych.
  • Optymalizacja identyfikacji i przypisywania kosztów dla poszczególnych jednostek.
  • Usprawnienie komunikacji wewnątrzfirmowej.

Jak przyznają przedstawiciele firmy, implementacja Comarch ERP XL w modelu chmurowym stanowi dla organizacji idealne rozwiązanie, które pozwala swobodnie korzystać z systemu w biurze lub poza nim. Dzięki temu Elever ma pod kontrolą najważniejsze aspekty działalności i stały wgląd do informacji ze wszystkich spółek.

Więcej o wdrożeniu w Elever można przeczytać w naszym case study.

Oprogramowanie Comarch ERP XL to rozbudowany system do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa – składa się z modułów, które klient może elastycznie dopasować do specyfiki własnej firmy. Ich liczba dobierana jest na podstawie analizy potrzeb, branży i sposobu pracy organizacji. Z oprogramowania korzysta szereg dużych firm oraz spółek wielofirmowych, co popierają liczne referencje.

—–

O Comarch

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie, a od 1999 roku jest notowany na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING czy LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów w projekty innowacyjne. W 2023 roku nakłady na prace R&D wyniosły ponad 400 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6400 ekspertów, w ponad 80 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

www.comarch.pl

Jak polscy producenci sięgają po nowe rynki dzięki eCommerce

Współczesny rynek wymaga od producentów szybkiego dostosowania się do zmieniających się potrzeb klientów. Sara Workwear, polski producent odzieży roboczej i ochronnej, to przykład firmy, która zdecydowała się na intensywny rozwój w obszarze eCommerce, aby zwiększyć swoją konkurencyjność oraz poprawić wygodę zakupów dla klientów biznesowych (B2B) i indywidualnych (B2C).

Firma wdrożyła nowoczesne rozwiązania eCommerce obsługujące oba segmenty klientów na osobnych platformach. W obszarze B2B postawiono na zaawansowane funkcje, takie jak elastyczne zarządzanie cenami, integrację z systemem ERP oraz wielojęzyczność i wielowalutowość, co pozwala na ekspansję zagraniczną. W B2C z kolei wprowadzono intuicyjne funkcjonalności, takie jak porównywarka produktów, wsparcie w doborze rozmiaru czy łatwy dostęp do dokumentów produktowych. Obie strategie sprzedaży realizowane są z jednej platformy eCommerce.

Korzyści połączenia sprzedaży B2B i B2C w eCommerce dla producentów:

1. Dywersyfikacja źródeł przychodów – obsługa zarówno klientów biznesowych, jak i detalicznych pozwala na zwiększenie stabilności finansowej firmy poprzez zróżnicowanie kanałów sprzedaży.

2. Lepsze wykorzystanie zasobów – dzięki jednolitym rozwiązaniom technologicznym, takim jak integracja z systemami ERP, firmy mogą optymalizować procesy magazynowe, logistyczne i obsługi klienta.

3. Możliwość skalowania i ekspansji – połączenie obu kanałów sprzedaży otwiera drogę do nowych rynków i grup klientów, zarówno lokalnie, jak i za granicą, co zwiększa potencjał rozwoju.

Jak podkreśla Adam Kubala z Merce.com S.A. odpowiednie przygotowanie jest kluczowe dla sukcesu takiego wdrożenia: „Najważniejszym krokiem w procesie wdrażania platform eCommerce jest dokładna analiza potrzeb firmy i klientów. Dobrze zaplanowany proces pozwala uniknąć błędów oraz maksymalnie wykorzystać potencjał narzędzi, które wdrażamy” – dodaje.

To podejście pozwala lepiej dostosować ofertę do specyfiki różnych grup klientów oraz umożliwia dynamiczny rozwój sprzedaży, zarówno na rynku krajowym, jak i międzynarodowym. Jak podkreśla Adam Pieściński, Dyrektor Handlowy Sara Workwear: “Nowa platforma wspiera zarówno ekspansję B2B, jak i strategię detaliczną, która stanowi nowy kierunek rozwoju firmy.”

Rozwiązania takie jak te wdrożone przez Sara Workwear stają się standardem dla producentów, którzy chcą wykorzystać potencjał rynku online do osiągnięcia swoich celów biznesowych.

System zarządzania magazynem na urządzenia mobilne

CompuTec WMS – magazyn w zasięgu ręki

CompuTec WMS to aplikacja umożliwiająca tworzenie dokumentów obrotu magazynowego z wykorzystaniem ręcznego urządzenia podłączonego do bazy danych SAP Business One w systemie CompuTec ProcessForce oraz SAP Business One. Połączenie funkcjonalności SAP Business One i CompuTec ProcessForce stanowi kombinację obejmującą wszystkie potrzeby firmy produkcyjnej. Jednakże operowanie na dokumentach bezpośrednio z magazynu podczas pracy z zapasami magazynowymi może okazać się trudne.

Przy pomocy Computec WMS można zarządzać rejestracją przesunięć zapasów bezpośrednio z każdego miejsca w magazynie. Cały proces tworzenia dokumentu realizowany jest w zaledwie kilku krokach, w których gromadzone są dane wymagane dla dokumentu. Wybór żądanej wartości (poprzez zeskanowanie kodu kreskowego lub wybór z listy) przypisuje ją do tworzonego dokumentu i automatycznie wiąże z kolejną listą – aż do ostatniego kroku, w którym zostaje potwierdzone utworzenie dokumentu, cały czas korzystając z predefiniowanego cyklu tworzenia dokumentu.

GŁÓWNE KORZYŚCI

Optymalizacja dostępnej przestrzeni magazynowej

CompuTec WMS wspiera procesy logistyczne dzięki możliwości centralnego zarządzania wieloma magazynami pod kątem rozmieszczenia w nich towarów. Szybka identyfikacja towarów w przestrzeni magazynowej daje możliwość realizacji złożonych procesów w oparciu o szczegółowe dane zawarte w systemie, pochodzące z wielu różnych lokalizacji.

Usprawnienie przepływu Towarów dzięki integracji z innymi obszarami przedsiębiorstwa

Scentralizowane zarządzanie logistyczne przyczynia się do efektywnego zarządzania magazynem poprzez wspieranie każdego procesu w przedsiębiorstwie. Dzięki rozwiązaniom proponowanym przez CompuTec WMS możliwe jest wspieranie procesów zaopatrzenia, produkcji i sprzedaży, a także zdalna rejestracja informacji w bazie danych SAP Business One.

Zwiększenie wydajności personelu magazynowego za pomocą kodów kreskowych

Za pomocą kodów kreskowych stosowanych do zarządzania magazynem CompuTec WMS umożliwia sprawdzenie bieżącej dostępności oraz śledzenie obiegu poszczególnych towarów. Takie rozwiązanie pozwala na skrócenie czasu inwentaryzacji
i kompletowania zamówień.

Nowoczesne magazynowanie i planowanie: klucz do sukcesu w zarządzaniu zapasami

Współczesne firmy stoją przed wieloma wyzwaniami związanymi z zarządzaniem magazynami, inwentaryzacją i planowaniem zapasów. W dobie cyfryzacji, rosnących oczekiwań klientów i dynamicznych zmian rynkowych, konieczność efektywnego zarządzania zasobami staje się kluczowa.

Systemy takie jak IFS Cloud oferują zaawansowane narzędzia, które wspierają przedsiębiorstwa w optymalizacji tych procesów, umożliwiając im oszczędności kosztów, lepsze zarządzanie kapitałem i poprawę jakości obsługi klienta.


Magazynowanie na najwyższym poziomie

Zarządzanie magazynem to fundament sprawnie działającego łańcucha dostaw. W przypadku nowoczesnych systemów, takich jak IFS Cloud, firmy mogą skorzystać z pełnej funkcjonalności zarządzania magazynem, która pozwala na elastyczne dostosowanie operacji do indywidualnych potrzeb.

Jak podkreśla Andrzej Wąs, dyrektor działu wsparcia sprzedaży IFS:

Zautomatyzowane podejście do magazynowania oraz integracja z innymi modułami ERP umożliwia firmom szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby rynku, co z kolei pozwala na większą elastyczność i redukcję kosztów operacyjnych. System wspiera zarówno zarządzanie opakowaniami, jak i optymalizację wykorzystania przestrzeni magazynowej, co w rezultacie prowadzi do szybszego przyjęcia towarów. Można bardziej efektywnie składować oraz sprawniej realizować zamówienia klienta. Kluczową rolę odgrywa tu logika przydzielania miejsc składowania oraz automatyczne przydzielanie zadań magazynowych, co zmniejsza liczbę błędów i przyspiesza procesy.

Inwentaryzacja: dokładność i automatyzacja

Jednym z najważniejszych aspektów zarządzania zapasami jest ich inwentaryzacja. Dzięki narzędziom takim jak IFS Warehouse Data Collection, firmy mogą szybko i dokładnie zarządzać stanami magazynowymi. System wspiera pracowników, umożliwiając im zbieranie danych za pomocą urządzeń mobilnych i skanerów kodów kreskowych, co minimalizuje błędy i skraca czas inwentaryzacji. Raporty z inwentaryzacji mogą być automatycznie generowane i harmonogramowane, co zapewnia pełną kontrolę nad procesem bez konieczności przerywania działalności operacyjnej magazynu. Jak zauważa Andrzej Wąs:

Współczesne przedsiębiorstwa nie mogą sobie pozwolić na przestoje związane z ręczną inwentaryzacją. Automatyzacja tego procesu nie tylko oszczędza czas, ale przede wszystkim pozwala na dokładne monitorowanie zapasów w czasie rzeczywistym, co ma kluczowe znaczenie dla płynności operacyjnej.

Planowanie i uzupełnianie zapasów

Efektywne zarządzanie zapasami to nie tylko bieżące śledzenie stanów magazynowych, ale również planowanie przyszłych potrzeb. IFS Cloud oferuje zaawansowane funkcje planowania oraz uzupełniania zapasów, które są w pełni zintegrowane z prognozami popytu. Dzięki temu firmy mogą automatycznie dostosowywać poziomy zapasów do bieżących i przyszłych wymagań rynku, co minimalizuje ryzyko braków lub nadmiaru towarów.

System wspiera różnorodne strategie planowania, takie jak ekonomiczna wielkość zamówienia (EOQ) czy poziomy bezpieczeństwa oparte na poziomach obsługi. Warto także zwrócić uwagę na elastyczność systemu, który pozwala na zarządzanie nawet wolno rotującymi pozycjami magazynowymi, co jest istotne dla firm z branż o dużej zmienności popytu.

Zarządzanie zapasami w nowoczesnym przedsiębiorstwie – kluczowe wnioski

Zarządzanie magazynowaniem, inwentaryzacją i zapasami w oparciu o zaawansowane narzędzia ERP, takie jak IFS Cloud, to kluczowy krok w stronę optymalizacji procesów logistycznych w firmach. Automatyzacja procesów oraz pełna integracja z innymi systemami pozwalają na lepszą kontrolę nad zapasami, szybsze reagowanie na zmiany rynkowe oraz oszczędności kosztów.

IFS Cloud to nie tylko narzędzie do zarządzania magazynem – to system, który daje firmom przewagę konkurencyjną poprzez automatyzację, elastyczność i integrację wszystkich kluczowych procesów operacyjnych – podsumowuje Andrzej Wąs.

Nowoczesne rozwiązania IT, wspierane przez takie narzędzia jak IFS Cloud, pozwalają przedsiębiorstwom na zwiększenie efektywności, poprawę obsługi klienta oraz lepsze zarządzanie kosztami, co w dzisiejszych dynamicznych warunkach rynkowych ma kluczowe znaczenie dla długoterminowego sukcesu.