Wyrażam zgodę na przesyłanie faktur drogą mailową – ta zgoda pojawia się coraz częściej w procesie formalizowania sprzedaży usługi czy produktu lub współpracy z kontrahentami.
Droga elektroniczna sukcesywnie wypiera drogę tradycyjną. Jeśli dodatkowo trafia do nas forma elektroniczna faktury – sprawa jest łatwa – wiele systemów do zarządzania zasobami posiada w ramach elektronicznego obiegu dokumentów funkcje do jej przetwarzania i zatwierdzania.
IFS został doceniony za oferowanie jednego konfigurowalnego rozwiązania korporacyjnego obsługującego potrzeby klientów użyteczności publicznej w przestrzeni FSM.
Londyn, Wielka Brytania, 10 marca 2022 r. — IFS, globalna firma zajmująca się oprogramowaniem dla przedsiębiorstw w chmurze, ogłosiła dzisiaj, że znalazła się w kategorii liderów w IDC MarketScape: Worldwide Field Service Management Solutions for Utilities 2022 Vendor Assessment.
IDC MarketScape dostarcza przedsiębiorstwom energetycznym, gazowym i wodociągowym kluczowych informacji do oceny rozwiązań zarządzania usługami w terenie (FSM). Przedsiębiorstwa użyteczności publicznej mogą wykorzystać to badanie, aby uzyskać wgląd w dostawców FSM, a także ich możliwości i strategie w przyszłych mapach drogowych.
Firma IFS została doceniona za oferowanie jednego konfigurowalnego rozwiązania korporacyjnego, obsługującego potrzeby klientów użyteczności publicznej w przestrzeni FSM, oferującego nie tylko podstawowe funkcje (tj. planowanie, optymalizację, wysyłkę, mobilność), ale także kompleksową gamę aplikacji pomocniczych, takich jak zautomatyzowane lokalizacja pojazdu (AVL), zautomatyzowana lokalizacja pracownika (AWL) i mobilny GIS.
W raporcie IDC MarketScape wskazano, że przejęcie w listopadzie 2020 r. firmy Clevest, wiodącego dostawcy rozwiązań do zarządzania pracownikami mobilnymi i zaawansowanych rozwiązań do wdrażania sieci w branży narzędziowej, wzmocniło pozycję IFS w obszarze FSM. IDC MarketScape podkreślił, że IFS ma teraz dostęp do specjalistycznej wiedzy Clevest, możliwości funkcjonalnych specyficznych dla danego narzędzia i znaczącej bazy klientów. Wykorzystując połączone zasoby i możliwości, firma IFS zwiększa również komfort obsługi rozszerzonej bazy klientów.
Dzięki integracji Clevest, oferta IFS łączy obecnie niezależne od branży rozwiązanie FSM (IFS FSM) i specyficzne dla branży rozwiązanie MWM w jednym rozwiązaniu, które można wdrożyć lokalnie lub w chmurze. Jest przeznaczony do obsługi wszelkiego rodzaju prac terenowych dla pracowników terenowych, dostawców wdrożeń i wykonawców zewnętrznych w szerokim zakresie funkcji specyficznych dla domeny, od operacji przestojów po usługi inteligentnej sieci i liczników oraz inspekcje zasobów. Łącznie z klientami Clevest, IFS ma obecnie ponad 570 wdrożeń FSM na żywo w branży użyteczności publicznej.
Firma IFS przeznacza ponad 11% swoich przychodów na badania i rozwój w zakresie innowacji w zakresie produktów i usług FSM. Niektóre z jej długoterminowych inicjatyw strategicznych obejmują rozwiązanie do zarządzania zdarzeniami krytycznymi w celu zarządzania nieplanowanymi przestojami, możliwości transmisji wideo w terenie na potrzeby apeli, instruktaże dotyczące bezpieczeństwa i zarządzania wiedzą oraz obsługę głosową aplikacji mobilnej.
IDC MarketScape wyróżnił kompleksową grupę partnerów IFS w sektorze użyteczności publicznej, do których należą Accenture, Capgemini, TCS, Deloitte, EY, Microsoft, ITLogica, TomTom, Esri i Zebra.
„Serwis terenowy jest podstawą wielu organizacji” — powiedziała Carol Johnston, wiceprezes ds. energii, mediów i zasobów w IFS. operatorem i konsumentem. To zaszczyt być uznanym przez IDC MarketScape jako lider w dziedzinie światowych rozwiązań do zarządzania usługami w terenie, z połączonymi mocnymi stronami naszego przedsiębiorstwa w zakresie EAM, FSM i MWM dla przedsiębiorstw użyteczności publicznej.”
Johnston kontynuował: „Sukces w tej branży i kategorii nie następuje z dnia na dzień. Wymaga to dużo skupienia i ciężkiej pracy. Chciałbym podziękować za wkład naszych zespołów ds. rozwiązań, a także współpracę z naszymi klientami i partnerami, którzy podzielili się z nami swoją wiedzą i wiedzą, aby umożliwić to osiągnięcie”. Podsumowała: „IFS tworzy wartość, zapewniając bardziej połączone przedsiębiorstwo, rozbijając silosy danych i umożliwiając praktyczne spostrzeżenia w celu poprawy codziennych operacji i reakcji na sytuacje awaryjne”.
Jakie kluczowe korzyści przynosi organizacjom udział w programie United VARs?
Do kluczowych korzyści wynikających z uczestnictwa w programie United VARs należy niewątpliwie możliwość obsługiwania klientów na całym świecie. Dotyczy to zarówno wymogów prawnych, języka, jak i wyzwań kulturowych. Dodatkowo oprócz tego bardzo istotnego aspektu związanego z klientami, członkowie United VARs wymieniają się doświadczeniami i pomagają sobie nawzajem we wszystkich kwestiach dotyczących produktów SAP. Zyskujemy również dostęp do wiedzy najlepszych światowych ekspertów SAP, od których otrzymujemy na wczesnym etapie informacje o produktach, takie jak plany ich wprowadzania, strategiczne kierunki i wskazówki. Na koniec warto wspomnieć, że firma SAP naprawdę docenia nasze opinie, ponieważ mamy na co dzień do czynienia z klientami wykorzystującymi oprogramowanie SAP w swoich procesach biznesowych. Posłużę się konkretnym przykładem: stworzyliśmy różne Centres of Excellence jako grupy projektowe, w skład których wchodzą kluczowi członkowie zajmujący się produktami SAP, takimi jak S/4HANA, ByD, CX, SuccessFactors czy BTP. W tych grupach nasi członkowie wymieniają się informacjami o swoich praktykach i pomagają sobie nawzajem w sprostaniu wszystkim wyzwaniom związanym ze sprzedażą i wdrażaniem kompleksowych rozwiązań SAP. Nawiasem mówiąc, All for One jest członkiem wszystkich Centres of Excellence.
W grudniu 2021 r. All for One Poland dołączyło do międzynarodowej sieci United VARs.
Czym charakteryzują się firmy klienckie, do których skierowana jest oferta United VARs? Oczywiście poza tym, że już korzystają lub planują korzystać z rozwiązań SAP.
Cechą wspólną klientów członka United VARs jest przykładanie dużej wagi do tego, by obsługiwały ich organizacje i konsultanci rozumiejący ich kulturę i środowisko biznesowe, w którym działają. Nasi klienci prowadzą działalność głównie w branży produkcyjnej, sektorze usług specjalistycznych i life science.
Także wymagania naszych klientów na całym świecie są takie same: chcą mieć do dyspozycji rozwiązania, które pozwolą im sprostać wyzwaniom związanym z procesami biznesowymi i umożliwią osiągnięcie lepszych wyników z ekonomicznego punktu widzenia. Nie chodzi tu jedynie o produkty i funkcjonalności, ale głównie o efektywniejsze stawianie czoła codziennym wyzwaniom dzięki technologiom informatycznym.
Mówiliśmy już o korzyściach dla partnerów. A co klienci mogą zyskać dzięki współpracy w ramach programu United VARs?
Jak już wspomniałem, nasi klienci mogą być pewni, że zapewnieniem zgodności z wszelkimi wymogami prawnymi na całym świecie zajmą się najlepsi konsultantów w danym kraju. Poza tym klienci mogą być pewni, że lokalny konsultant mówi w lokalnym języku, a także zna dobrze lokalną kulturę oraz zwyczaje i praktyki biznesowe. Ma to kluczowe znaczenie nie tylko dla wyniku, ale także dla akceptacji systemu lub procesu. Dodatkowym atutem jest to, że lokalni konsultanci znajdują się zawsze we właściwej strefie czasowej, ponieważ pracują i mieszkają w danym kraju.
Jako że United VARs obejmuje swoim zasięgiem kraje, które odpowiadają za ponad 95% światowego produktu krajowego brutto (PKB), nasi klienci mogą być pewni, że UVARs jest tam, gdzie działają lub planuują działać w przyszłości – nawet jeśli dany obszar geograficzny nabierze dla nich znaczenia za pięć lat na skutek przejęcia lub założenia nowej filii.
Rozmawiała Mirosława Huk, All for One Poland
Źródło: https://www.all-for-one.pl/
Kolejny rok rekordów dla spółki będącej liderem polskiego rynku usług SAP. Przychody All for One Poland w 2021 roku sięgnęły 167,8 mln zł, co oznacza ponad 28% wzrost w stosunku do 2020 roku. Na koniec roku zespół specjalistów firmy liczył 469 osób – o ponad 20 osób więcej niż w 2020 roku.
„Poprzedni 2020 rok, pomimo kryzysu wynikającego z pandemii COVID, był dla nas rekordowy pod względem przychodów firmy. Drugi rok pandemii zakończyliśmy z jeszcze lepszym rezultatem, osiągając wzrost w praktycznie każdym obszarze naszego portfolio usług i rozwiązań” – powiedział Bartłomiej Buszczak, Prezes Zarządu All for One Poland.
Największą grupę usług (już drugi rok z rzędu 50% przychodów) stanowiły usługi zarządzane dla systemów SAP, w tym serwis aplikacyjny (wsparcie użytkowników), administracja systemami oraz usługi chmury prywatnej All for One Managed Cloud.
Wśród projektów SAP wyróżniają się przedsięwzięcia związane z najnowszym pakietem ERP od SAP – S/4HANA. Są to zarówno wdrożenia, jak i migracje z poprzednich wersji systemów. Warto wyróżnić wśród nich projekt dla polskiej firmy detalicznej, polegający na dostarczeniu platformy sprzętowo-programowej dla jednego z największych w Polsce środowisk systemowych SAP. Aż 36% przychodów w 2021 roku stanowił eksport. Specjaliści firmy wspierali dziesiątki projektów SAP o zasięgu globalnym i regionalnym, w tym m.in. liczne przedsięwzięcia w Niemczech i Austrii, rollouty SAP dla korporacji ze Szwajcarii i Chorwacji, a także rozbudowaną migrację do S/4HANA dla instytucji edukacyjnej w Arabii Saudyjskiej.
Znaczącą pozycją w przychodach był też rozwój oprogramowania. W tym obszarze programiści m.in. wspierają dla firmy SNP SE rozbudowę platformy CrystalBridge do automatyzacji transformacji środowisk SAP. Równolegle rozwija się sprzedaż i wdrożenia oprogramowania autorskiego All for One Poland – w tym rozwiązań ECM i portalu samoobsługowego BeeOffice.
Najważniejszym wydarzeniem minionego roku było nabycie większościowego pakietu udziałów firmy przez All for One Group, największego partnera SAP w obszarze niemieckojęzycznym. W ślad za tym, w grudniu 2021 r. spółka SNP Poland została przemianowana na All for One Poland.