Case study z wdrożenia Microsoft Dynamics 365 for Finance and Supply Chain Management

Microsoft Dynamics 365 for Finance and Supply Chain Management (wcześniej Microsoft Dynamics AX 2012) to oprogramowanie do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa dla średnich i dużych organizacji. To inteligentne, mobilne i proste w obsłudze narzędzie biznesowe, które pozwala firmie na rozwój w swoim indywidualnym tempie, aby sprostać nieustannie zmieniającym się potrzebom klientów i rynku.

Rozwiązanie Microsoft Dynamics 365 for F&SCM umożliwia prowadzenie działalności w zasadzie wszędzie i w dowolnym czasie. Wszystko to oferuje perspektywa wykorzystania uniwersalności technologii chmury, skalując globalne czynności oraz spełniając przy tym oczekiwania klientów. System jest również dostępny w wersji on-premise.

Microsoft Dynamics 365 for Finance and Supply Chain Management jest idealnym rozwiązaniem dla branży handlowo – dystrybucyjnej, przykładem takiego wdrożenia jest Grupa Würth z branży elektrotechnicznej. System Microsoft Dynamics AX 2012 (wcześniejsza wersja Microsoft Dynamics 365 for F&SCM) wdrożony został przez AXACOM w trzech firmach z Grupy Würth w Polsce: Enexon, Fega, W.EG Polska, Kaczmarek Electric Partner.
Wdrożenie zrealizowane zostało w kilku etapach, uruchomienia systemu następowały w kolejnych spółkach z grupy. Docelowo w systemie Microsoft Dynamics AX 2012 pracuje obecnie 900 użytkowników. W ramach wdrożenia w Grupie Würth zostało uruchomionych wiele zaawansowanych rozwiązań między innymi:

  • wielofirmowość (zaawansowana obsługa wielu firm pracujących na jednej instalacji systemu);
  • zaawansowane zarządzanie limitami kredytowymi i blokadami klientów;
  • zaawansowane zarządzanie cennikami (automatyczna aktualizacja cen katalogowych produktów, bonusy zakupowe i sprzedażowe, rabaty);
  • zaawansowane zarządzanie magazynem wysokiego składowania (wysyłka towaru z magazynu centralnego do oddziałów i klientów w całej Polsce), zarządzanie kablami (w tym odcinkami kabli, cięcie kabli, przewijanie kabli na bębny), zarządzanie bębnami z kontrolą rozliczeń, crossdocking, terminale z czytnikami kodów kresowych;
  • przekrojowy przegląd przy sprzedaży zapasów ze wszystkich magazynów, ze wszystkich firm, łącznie z magazynem centralnym;
  • automatyzacja procesu wystawiania, księgowania, wysyłania dokumentów WZ i faktur;
  • centralne zrządzanie produktami w bazie liczącej kilkaset tysięcy pozycji;

Przedsiębiorstwa, takie jak firmy z Grupy Würth, które korzystają z rozwiązania Microsoft Dynamics 365 for F&SCM pozostawiają za sobą daleko w tyle konkurencję, stają się innowacyjne, zyskują elastyczność, mogą piąć się ku górze w swoim indywidualnym tempie.

logo

5 cech pozwalających na utrzymanie przewagi konkurencyjnej

Logistyka jest jednym z najbardziej konkurencyjnych sektorów, gdzie codzienne zmiany i rozwój zmuszają do stałego koncentrowania uwagi i natychmiastowej odpowiedzi na wyzwania jakie niesie ze sobą prowadzenie przedsiębiorstwa. Aby firma mogła sprostać tym wyzwaniom jej system logistyczny musi być wysoce adaptowalny, umożliwiając dokonywanie wymaganych zmian i korekt przez wyszkolony personel firmy.

System WMS pod nazwą Logistics Vision Suite firmy MANTIS jest jednym z najbardziej adaptowalnych systemów informatycznych na świecie. Posiada silny zestaw narzędzi przystosowawczych, pozwalający firmom na stopniowe budowanie własnego informatycznego systemu dla logistyki, wspomaganego przez LVS. Najważniejsze cechy i narzędzia wyróżniające pakiet Logistics Vision Suite na tle konkurencji, a także pozwalające na utrzymanie przewagi konkurencyjnej to:

Elastyczność
Dzięki filozofii dynamicznie przypisywanych atrybutów do stanu, artykułu, kontrahenta, przyjęcia, wydania itd. nasz Klient uzyskuje niezależność od dostawcy systemu w przypadku potrzeby szybkiej zmiany przebiegu procesów. Zaawansowany użytkownik ma możliwość samodzielnej modyfikacji logiki procesów, tworzenia całkiem nowych funkcjonalności a także modyfikacji ekranów terminali przenośnych RF i komputerów PC.

Połączenie z automatyką magazynową
Mantis integruje oprogramowanie WMS z automatyką. System LVS może obsługiwać m.in. układnice, regały automatyczne, sortery, roboty, regały typu shuttle, przenośniki automatyczne oraz innego rodzaju urządzenia i maszyny.

Kreatory interfejsowe
W celu umożliwienia łatwej integracji z systemami informatycznymi takimi jak ERP czy CRM, firma Mantis opracowała moduł Logistics Link Manager. Ten specjalizowany moduł pozwala szybko skonfigurować interfejsy do niemal wszystkich współcześnie użytkowanych systemów informatycznych, po czym łatwo konserwować te interfejsy w przyszłości.

E-commerce
Mantis wspiera procesy typowe dla biznesu e-commerce, takie jak zbiórka zagregowana (batch picking), zbiórka wielu zamówień jednocześnie (multiorder picking), sortowanie, obsługa zamówień na pojedyncze sztuki (tzw. „jedynek”), łączenie dystrybucji B2C i B2B (multichannel). Częścią rozwiązania dla e-commerce są ergonomiczne stacje pakownicze wykorzystujące ekrany dotykowe oraz obsługa wielu firm kurierskich.

Stabilność i bogata funkcjonalność systemu
Ponad 500 firm w ponad 20 krajach korzysta z oprogramowania Mantis, zwiększając przewagę konkurencyjną na swoich rynkach. Klienci firmy reprezentują wszystkie główne sektory rynku: firmy logistyczne, handel, dystrybucję, FMCG, farmację, elektronikę/elektrotechnikę, AGD, produkty budowlane, odzież/obuwie, części samochodowe, meble itd.

Logistyka magazynowa potrzebuje ecommerce

Logistyka magazynowa przeżywa złoty okres za sprawą dynamicznego rozwoju oraz wysokiego poziomu adaptacji nowoczesnych systemów informatycznych. Kierunek postępu zdominowała w dużej mierze ekspansja e-commerce oraz zmieniające się preferencje zakupowe klientów.

Wśród aktualnych wyzwań warto wskazać digitalizację, wykorzystanie sztucznej inteligencji, robotów i szeroko pojętej automatyzacji. Istotny jest sprawny system WMS, optymalizujący i automatyzujący procesy magazynowe, zintegrowany z systemami zarządzania produkcją, transportem, płatnościami etc.

Wyzwania logistyki magazynowej w kontekście rozwoju ecommerce to:
– koordynacja etapów dystrybucji (ciągłość łańcucha dostaw): zarządzanie zapasami, operacje magazynowe, transport
– obieg towarów – nowoczesne techniki identyfikacji produktów, kompletacja zamówień, zwroty, reklamacje etc.
– właściwie prowadzona gospodarka magazynowa wraz z optymalnym wykorzystaniem przestrzeni magazynowej i ergonomią pracy (strefy w magazynie, sezonowość etc.).

Jednym z wyzwań jest zmienność wolumenów zamówień podyktowana sezonowością, akcjami marketingowo-sprzedażowymi, rozwojem nowych kanałów sprzedaży czy zwroty towarów. Magazyn zmuszony jest do przetwarzania i analizowania dużej liczby danych w krótkim czasie, co w oparciu o metody tradycyjne jest trudne. Niezbędne jest wdrożenie skalowalnego systemu WMS, zdolnego do procesowania dużej ilości operacji.

Presja czasu oraz dbałość o jakość obsługi sprawia, że zachowanie wysokiej jakości usług magazynowych nie jest łatwe, szczególnie przy zachowaniu reżimu minimalizacji kosztów operacyjnych oraz ograniczenia błędów. Dodatkowym utrudnieniem są stale rosnące oczekiwania klientów dotyczące wysyłki zamówionego towaru tego samego lub kolejnego dnia. Aby magazyn mógł osiągnąć taką sprawność, niezbędna jest odpowiednia organizacja logistyki oraz wykorzystanie dostępnej technologii, w tym magazynowego systemu informatycznego.

Obsługa zwrotów to także spore wyzwanie dla logistyki magazynowej. System WMS umożliwia zlokalizowanie pochodzenia zwrotu, weryfikację towaru na podstawie historii jego obrotu w magazynie. Następnie, towar zostaje przyjęty na stan magazynu głównego, a jego rozliczenie delegowane do zintegrowanego systemu ERP.
Częstą praktyką jest przechowywanie towarów w magazynie wirtualnym, np. na czas nadania określonej kondycji czy zmiany opakowania. System WMS jest wtedy niezastąpiony, gdyż blokuje możliwość pobrania takiego towaru w kompletacji standardowej i dopuszczenie go do sprzedaży.

Nie ulega wątpliwości, że technologia jest przyszłością logistyki magazynowej, a istotną jej część stanowią systemy klasy WMS, gwarantujące wysoką jakość obsługi oraz maksymalną wydajność magazynu. Przedsiębiorstwo, które pragnie pozostać konkurencyjne na rynku musi podążać za technologicznymi trendami.

Jeżeli szukasz usprawnień w obszarze logistyki oraz łańcucha dostaw Skontaktuj się z nami – przeanalizujemy potrzeby Twojego biznesu i doradzimy, jak osiągnąć zamierzone cele.


YOSI.PL, producent systemu magazynowego klasy WMS – AVOCADO Packing.