• Witaj na bpc-guide.pl
Baza systemów IT

Archiwum Autora: admin

Szybkie uruchomienie e-sprzedaży w przedsiębiorstwie na przykładzie Centrum Ogrodniczego Jucca

Sprzedaż w Internecie zapewni konkurencyjność Twojej firmy

Według badań Kantar TNS do 2030 roku kanał sprzedaży detalicznej, realizowany poprzez salony stacjonarne, w dużej mierze zostanie zastąpiony przez sklepy online. Trend ten będzie wzmacniany przez obecną sytuację związaną z pandemią, gdyż kanał e-commerce okazał się tym, który w znacznym stopniu zastąpił tradycyjną sprzedaż w czasie kryzysu. Wiele firm dysponuje dużym potencjałem do rozwoju, który może być wykorzystany, jeśli przystosują się do aktualnych trendów oraz uruchomią dedykowany system ERP dla sieci handlowych. Wiele przedsiębiorstw podejmuje to wyzwanie, czego dobrym przykładem jest Centrum Ogrodnicze Jucca w podpoznańskim Tarnowie Podgórnym.

Omnichannel, czyli wiele kanałów sprzedaży obsługiwanych przez jeden system ERP dla sieci handlowych

Bez zintegrowanych systemów informatycznych, obejmujących sprzedaż w Internecie, ciężko w obecnych czasach o sukces, niezależnie od tego, jaki towar produkujemy i sprzedajemy. Kluczowy jest odpowiedni system ERP dla sieci handlowych, rozumiany jako centrum zarządzania danymi przedsiębiorstwa. Ważny jest również wybór platformy wspierającej sprzedaż w Internecie, połączonej z systemem ERP. Dla firmy Jucca odpowiedni system oznaczał przede wszystkim taki, które będzie wspierał wielooddziałową strukturę oraz obsługiwał wiele kanałów sprzedaży jednocześnie. Spółka Jucca zarządza asortymentem liczącym dziesiątki tysięcy różnorodnych produktów, które sprzedawane są sezonowo. Produkty oferowane są w sklepach stacjonarnych, na targach florystycznych, przez przedstawicieli handlowych pracujących w terenie oraz od niedawna w e-Sklepie Comarch. Dzięki wdrożonemu przez firmę Graphcom systemowi Comarch ERP Altum, połączonemu z innymi modułami Comarch, raz wprowadzone dane dotyczące asortymentu (np. ceny, zdjęcia, opisy produktowe), od razu są dostępne na stanowiskach sprzedaży detalicznej Comarch POS, w sklepie internetowym (Comarch e-Sklep), w czytnikach cen, na urządzeniach mobilnych wykorzystywanych przez przedstawicieli handlowych (Comarch Mobile Sprzedaż), czy w mobilnych urządzeniach magazynowych (Comarch WMS). Umożliwia to sprawne zarządzanie olbrzymią bazą produktów w jednym systemie ERP, bez którego proces ten nie byłby możliwy do obsłużenia.

Nowy kanał sprzedaży e-commerce w firmie Jucca

W kwietniu 2018 roku została uruchomiona nowa wersja sklepu internetowego w oparciu o technologię Comarch e-Sklep. Głównym celem powstania nowej platformy sprzedaży była możliwość zaoferowania dostępności żywych roślin online. Spółka Jucca nie chciała angażować czasu i środków w budowę dedykowanej platformy internetowej. Zamiast tego skorzystała z gotowego rozwiązania Comarch e-Sklep, które umożliwia rozpoczęcie sprzedaży e-commerce nawet w dwa tygodnie. Złożone w sklepie internetowym Jucca zamówienia, w procesie synchronizacji, są przekazywane do systemu Comarch ERP Altum, w którym są dalej obsługiwane. Jucca nigdy wcześniej nie sprzedawała swojego asortymentu w kanale e-commerce. W pierwszym kwartale 2020 roku sprzedaż w sklepie internetowym wzrosła o 343% w porównaniu do analogicznego okresu w roku ubiegłym. Sieć Jucca zyskała dodatkowe źródło przychodu, którego by nie było, gdyby nie nowoczesny sklep internetowy.

Dedykowane narzędzia do integracji z zewnętrznymi usługami

Sprzedaż w Internecie to nie tylko własny sklep internetowy, ale również obecność na popularnych dziś platformach marketplace. Oferowanie produktów m.in. w serwisie Allegro, to dla wielu firm konieczny element kampanii, w ramach której sukcesywnie starają się zachęcić klientów do realizacji zakupów w firmowych sklepach internetowych. Dzięki narzędziom firmy Graphcom możliwe jest łatwe połączenie z serwisem Allegro i w konsekwencji rozpoczęcie sprzedaży, w tym w najpopularniejszym w Polsce serwisie aukcyjnym. Skuteczna sprzedaż w Interencie nie jest możliwa bez sprawnej obsługi zamówień. Konieczna jest szybka realizacja płatności w połączeniu z jednym z dostępnych operatorów płatności w Internecie (Blue Media, PayU, PayPal, Przelewy24 itd.). Po rozliczeniu płatności i przygotowaniu towaru do wysyłki należy sprawnie zrealizować dostawę do klienta. W dzisiejszych czasach konsumenci przyzwyczaili się do maksymalnie kilkudniowego oczekiwania na zamówione produkty. Termin ten jest możliwy do zrealizowania dzięki narzędziom integrującym system ERP z usługami najpopularniejszych operatorów logistycznych (InPost, DHL, DPD, GLS itd.). Dzięki gotowym rozwiązaniom firmy Graphcom możliwe jest zautomatyzowanie m.in. obsługi płatności internetowych, procesu generowania listu przewozowego oraz nadania przesyłki do odbiorcy. W rezultacie otrzymujemy sprawnie działający system ERP dla sieci handlowych obsługujący kluczowe procesy sprzedaży e-commerce. Od efektywnego zarządzania ofertą i cennikami, przez obsługę klienta oraz obsługę płatności internetowych, aż do zautomatyzowanej wysyłki firmami kurierskimi. Skorzystaj z naszego doświadczenia już dziś i uruchom sprzedaż w Internecie nawet w dwa tygodnie!

Korzyści osiągnięte dzięki rozwiązaniu Comarch e-Sklep, wdrożonemu i połączonemu z systemem ERP przedsiębiorstwa, przez firmę Graphcom:
  • Obsługa wszystkich procesów handlowych w jednym systemie (od tworzenia bazy towarów, przez efektywną sprzedaż, po fakturowanie i nadanie wysyłki).
  • Szybkie uruchomienie nowego kanału sprzedaży, dzięki któremu Klienci znajdą Twoje towary w Internecie.
  • Otrzymasz gotowe rozwiązanie, dzięki któremu obsłużysz płatności internetowe, zorganizujesz współpracę z kurierami oraz sprawną wysyłkę towarów.
  • Szybkie uruchomienie sprzedaży produktów w Comarch e-Sklep i na Allegro.
  • Brak kosztów zakupu licencji i serwera, cały system umieścisz w Chmurze Comarch.

Graphcom Sp. z o.o. specjalizuje się we wdrażaniu systemów informatycznych wyprodukowanych przez Comarch S.A. Firma Graphcom współpracuje zarówno z małymi, średnimi, jak i dużymi przedsiębiorstwami. Od 2000 roku realizuje największe w kraju projekty wdrożeniowe Comarch ERP, koncentrując się na klientach z sektora produkcyjnego oraz e-commerce.

Graphcom wierzy, że kluczową wartością każdej firmy jest jej zdolność do korzystania z gromadzonych przez siebie danych (Data-Driven Company).

Opinie o wdrożeniu systemu Comarch ERP Altum przez firmę Graphcom w spółce Puccini:

Graphcom i Strix pomagają uruchomić e-sklep w 2 tygodnie!

Już 27 maja 2020 o godzinie 11.00 odbędzie się webinar organizowany przez firmę Graphcom oraz przez firmę Strix. Hasłem przewodnim wydarzenia będzie skuteczna sprzedaż e-commerce. Specjaliści podpowiedzą w jaki sposób w 2 tygodnie uruchomić sprzedaż w Internecie, w oparciu o platformę Magento oraz Comarch e-Sklep, czyli dwa rozwiązania przeznaczone do prowadzenia efektywnej sprzedaży online. Wyjaśnione zostaną podstawowe różnice pomiędzy produktami, tak by klient mógł ocenić, który z nich bardziej odpowiada jego potrzebom. Uczestnicy będą mogli również zobaczyć pokaz na żywo każdego z rozwiązań. Graphcom zaprezentuje tajniki Comarch e-Sklep, z kolei Strix przybliży tajemnice platformy Magento. W każdym przypadku uczestnicy poznają zakres wdrożenia wymagany do skutecznego uruchomienia sklepu online oraz rozpoczęcia działań na Allegro w zaledwie 2 tygodnie!

Webinar potrwa około 60 minut. Zachęcamy do zapoznania się z agendą wydarzenia. Chęć udziału w webinarze prosimy zgłaszać tutaj. Zapraszamy wszystkich, którym zależy na zdobyciu praktycznej i merytorycznej wiedzy!

Więcej informacji pod linkiem: https://graphcom.pl/aktualnosci/graphcom-i-strix-podpowiadaja-jak-w-2-tygodnie-uruchomic-sprzedaz-internetowa-zaproszenie-na-webinar/ 

ZAMEL, renomowany producent z branży elektrotechnicznej, wdraża IFS Applications 10

IFS, globalny dostawca oprogramowania dla przedsiębiorstw, informuje, że firma ZAMEL, uznany na polskim rynku dostawca produktów elektrotechnicznych, wdroży system IFS Applications™ 10 w celu usprawnienia zarządzania produkcją, łańcuchem dostaw oraz sprzedażą i serwisem. Rozwiązanie wdroży firma Delegate IT, certyfikowany partner IFS.

ZAMEL to firma rodzinna z siedzibą w Pszczynie, od ponad 30 lat specjalizująca się w produkcji wysokiej jakości produktów elektrotechnicznych, m.in. bezprzewodowych systemów inteligentnego domu oraz elementów instalacji automatyki budynkowej. Wyroby ZAMEL, znane i cenione na polskim rynku, mają również licznych odbiorców m.in. w Rosji, na Ukrainie, w Niemczech i we Włoszech. 

Aby zapewnić dalszy rozwój, firma ZAMEL poszukiwała zintegrowanego rozwiązania ERP, które pozwoli ujednolicić i usprawnić procesy biznesowe. Po przeprowadzeniu szczegółowej analizy ofert dostawców systemów ERP firma ZAMEL zdecydowała się na rozwiązanie firmy IFS. Projekt wdrożeniowy zrealizuje firma Delegate IT.  

„Inwestycja w system IFS Applications jest głównym elementem realizacji naszej strategii, która zakłada ujednolicenie i usprawnienie procesów oraz sposobów pracy. Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości produktów i standardu obsługi klienta. Jesteśmy przekonani, że wdrożenie rozwiązania firmy IFS zwiększy naszą konkurencyjność i pozwoli przygotować się na przyszłe wyzwania” – powiedział Wojciech Dzida, właściciel firmy ZAMEL.

„Jesteśmy dumni z tego, że firma ZAMEL obdarzyła nas zaufaniem, powierzając nam realizację  zaawansowanego projektu informatycznego” – powiedział Robert Szydłowski, prezes zarządu Delegate IT Sp. z o. o. „Jako partner IFS deklarujemy wsparcie na każdym etapie trwania projektu, zarówno w zakresie wdrażania, jak i utrzymania systemu IFS Applications”.

„Cieszymy się, że firma ZAMEL wybrała nasze rozwiązanie. Jesteśmy przekonani, że funkcjonalność systemu IFS Applications, dostosowana do potrzeb firm produkcyjnych, przełoży się na zwiększenie efektywności działań firmy ZAMEL i przyczyni się do wzmocnienia jej pozycji na konkurencyjnym rynku” – dodał Dariusz Ragus, Business Channel Manager w IFS Poland.

System IFS Applications usprawni procesy biznesowe firmy ZAMEL we wszystkich kluczowych obszarach działalności, a w szczególności uprości złożone procesy produkcyjne obejmujące zawansowane planowanie i rozliczanie kosztów produkcji. Dzięki zastosowaniu technologii mobilnych usprawni również zarządzanie gospodarką magazynową. Z systemu będzie korzystać 200 użytkowników.

Więcej informacji o firmie IFS można znaleźć na stronie IFS.com lub obserwując nas na Twitterze: @IFSPoland.

Anna Machol, PR for IFS in Poland. Phone: +48 512 134 493, anna.machol@ifs.com

Aktualne wyzwania biznesowe stawiane przed systemami logistyczno-magazynowymi

Reakcją rynku, konsumentów, kupna-sprzedaży na nietypową sytuacje epidemiologiczną było m.in. przeniesienie działań sprzedażowo – zakupowych do Internetu. Pozwoliło to w znacznym stopniu zwiększyć aktywność branży e-commerce, ale poza naturalnym zarobkiem i zwiększonym obrotom przedsiębiorstwa musiały zmierzyć się z zaspokojeniem wewnętrznych procesów logistycznych.

Jednym z najistotniejszych procesów jest logistyka magazynowa. To w jej zakresie odbywają się przyjęcia, przepakowania, załadunki, rozładunki towarów. W przypadku zamówień internetowych dochodzą dodatkowe wymagania w postaci szybkiej dostawy czy dużej ilości zamówień przy małej ilości pozycji – najczęściej zamówienie 1 na 1 (jedno zamówienie jedna pozycja). Aby im sprostać, a przy tym być konkurencyjnym i rozwijać się równomiernie do potrzeb konsumenta konieczne są usprawnienia technologiczne jak odpowiedni system do zarządzania magazynem klasy WMS.

Z punktu widzenia ergonomii pracy i realizacji zamówień e-commerce, WMS musi sprostać zadaniom szybkiej i poprawnej obsługi oraz spakowania wysyłek łącznie z wygenerowaniem listu kurierskiego. Obsługa klasyczną metodą zbiórki jest nie efektywna dlatego najlepszym rozwiązaniem jest metoda kompletacji wsadowej czyli uściślając: towar do człowieka. W tej metodologii mówimy o komasacji zamówień o małej ilości pozycji w jedną zbiórkę, a następnie dostarczenie ich do stacji pakującej. Tam osobno odbywa się proces pakowania. Dlatego dobrej klasy system WMS powinien mieć wiele opcji do obsłużenia różnej skali zamówień np.: pakowanie 1na1, wg asortymentu, wg zlecenia. Powyższe działania to zadanie aplikacji, ale trzeba zaznaczyć, że na ten proces składają się również narzędzia: panele dotykowe, systemy skanowania, pick by light, pick to light czy automatyka regałowa.

Szczególnie w ostatnim czasie można zauważyć, że system magazynowy poza obsługiwaniem logistyki magazynowej powinien być również elastyczny do skonfigurowania systemu pracy, który będzie pilnował bezpieczeństwa i mógł ochronić biznes w czasie epidemii. Podział pracowników na zadania, role, strefy itp. System magazynowy klasy WMS z definicji jest narzędziem przejmującym całą logikę działań na magazynie. Z punktu widzenia bezpieczeństwa odpowiednio wdrożony, sparametryzowany powinien dać możliwości pracy osobno każdemu magazynierowi. Początkiem takich działań jest etap przydzielenia zadań pracownikowi i podziału na pracę indywidulaną, czyli realizacji zlecenia przez jednego pracownika. W przypadku wymagań asortymentu i profilu działalności magazynu, WMS można skonfigurować do realizacji metodą kompletacji potokowej. Co oznacza podział procesu kompletacji na dedykowane obszary pracy. Taką formułą ograniczamy kontakt pracowników, minimalizujemy ruch w strefach, a co za tym idzie poprawiamy bezpieczeństwo nie wpływając na jakość i szybkość realizacji zamówień.

Artur Guz
Product Manager Systemy WMS
IBCS Poland

1 … 21 22 23 24 25 … 203