Współpraca Comarch i Moët Hennessy osiąga nowy poziom

Wysokiej jakości dane biznesowe to klucz do wydajnych strategii handlowych

Moët Hennessy, marka należąca do Louis Vuitton Moët Hennessy Group, światowego lidera dóbr luksusowych, sięgnęła po usługi Comarch, aby usprawnić współpracę z dystrybutorami i hurtowniami. Rzetelne dane handlowe, a także ich sprawny przepływ między partnerami, miały wesprzeć firmę w podejmowaniu decyzji w oparciu o solidne informacje biznesowe, zapewniając partnerom możliwości stymulowania swoich działań handlowych. Po wdrożeniu platformy raportująco-komunikacyjnej Comarch Online Distribution na terenie Polski, Moët Hennessy postanowiło poszerzyć zasięg projektu o dalsze rynki europejskie.

Platforma Comarch Online Distribution oraz system Comarch Online Sales Support umożliwiają automatyczne, codzienne raportowanie najważniejszych danych biznesowych na linii dystrybutor/hurtownik-producent. Stały dostęp do aktualnych, rzetelnych informacji o poziomach zapasów dystrybutorów i sprzedaży produktów w kanale on-trade pozwala Moët Hennessy sprawniej reagować na wszelkie zmiany rynkowe. Od początku 2018 roku Comarch wspiera Moët Hennessy Poland w rozwoju współpracy z wybranymi dystrybutorami poprzez wdrażanie systemu raportowania danych na temat odsprzedaży i poziomu zapasów w celu intensyfikacji wspólnych działań handlowo-marketingowych.

– Na wybór spółki Comarch, posiadającej wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu tego typu rozwiązań, złożyły się dwa czynniki: wysoka jakość jej usług oraz świetne międzynarodowe referencje. O tym, że Comarch to rzetelny i odpowiedzialny partner przekonaliśmy się również obserwując sprawne wdrożenie pilotażowe na pierwszym rynku – stwierdził On Trade Sales Director Moët Hennessy Europe.

Celem projektu pilotażowego w Polsce było przyłączenie do platformy dziesiątek dystrybutorów o znaczeniu strategicznym. Wdrożenie Comarch Online Distribution, czyli kompleksowej platformy usługowej zapewniającej dostęp do najwyższej jakości danych rynkowych, oraz analitycznej aplikacji webowej o nazwie Comarch Online Sales Support umożliwia codzienne raportowanie. Pierwsze wdrożenia dystrybutorów pokazały, że platforma będzie solidnym źródłem informacji, dającym Moët Hennessy Poland i jej dystrybutorom ogromne możliwości biznesowe. Kolejnym krokiem Moët Hennessy była decyzja o poszerzeniu zakresu współpracy z Comarch o kolejne rynki europejskie.

– Można wyróżnić dwa wymiary platformy Comarch Online Distribution. Po pierwsze rozwiązanie to zapewnia firmom wysokiej jakości dane biznesowe, czyli solidny fundament planowania strategii handlowych. Platforma oferuje także pełną automatyzację procesu wymiany informacji. Dzięki temu firmy zyskują istotną przewagę konkurencyjną – stwierdził Kamil Gościński, dyrektor sprzedaży globalnej w Comarch.

Rozwiązanie Comarch Online Distribution pozwala nam określić rzeczywisty potencjał każdego punktu sprzedaży detalicznej, baru, restauracji bądź klubu oraz efektywność współpracy. Jesteśmy przekonani, że, dzięki współpracy z firmą Comarch, nowy sposób obsługi kluczowych danych zmieni oblicze analizy sprzedaży na poszczególnych rynkach, a rozwój tego obszaru naszej działalności będzie kolejnym sukcesem Moët Hennessy – stwierdził On Trade Sales Director Moët Hennessy Europe.

Moët Hennessy należy do grupy spółek Louis Vuitton Moët Hennessy Group, jednego z największych producentów dóbr luksusowych takich jak alkohole, kosmetyki i artykuły odzieżowe. Dywizja Wine and Spirits spółki Moët Hennessy zajmuje się produkcją whisky oraz win zwykłych i musujących z winogron pochodzących z rozmaitych regionów winiarskich.

Więcej informacji o Comarch:

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie, w Polsce. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z  usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Heathrow Airport, BP, Carrefour, Heineken, Vodafone, T-Mobile, Telefónica, Orange, LG U+ czy BNP Paribas Fortis, Allianz, Aviva, AXA, Banque Populaire des Alpes, Alior Bank, Credit Suisse, Delta Lloyd Life, DNB, ING.

Zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów  w projekty innowacyjne. W 2019 roku nakłady na prace R&D wyniosły 230 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6 500 ekspertów, w ponad 90 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

Wdrożenie systemu ERP w chmurze

W dobie rewolucji cyfrowej przechodzenie na rozwiązania chmurowe stało się trendem w biznesie. Kluczowym elementem dla wyboru modelu systemu ERP nie jest już wielkość firmy, a elastyczność rozwiązania, bezpieczeństwo, dostępność dla różnych interfejsów oraz czas i koszt związany z wdrożeniem.

Zanim przystąpimy do porównywania ofert należy przeprowadzić dokładną analizę potrzeb naszego środowiska IT pod kątem konkretnego rozwiązania ERP, jak również systemów satelitarnych np. e-sklepu, B2B, WMS czy MES.

Firmy produkcyjne poszukują rozwiązań umożliwiających kierowanie procesami, które zagwarantują ciągłość produkcji. Kluczowa w tym miejscu będzie architektura wykorzystywanych rozwiązań i możliwości integracji. Z punktu widzenia danego rozwiązania można ustalić możliwość pracy w chmurze. Często buduje się rozwiązania hybrydowe. Pewne systemy dostępne są wyłącznie w chmurze, a inne lokalnie. Wybrane rozwiązania mogą być także używane w modelu usługowym On-Premise. W ten sposób powstaje architektura zapewniająca bezpieczeństwo pracy, a także optymalizację kosztów.  W każdej branży mogą pojawiać się inne oczekiwania, np. dla e-commerce najistotniejszym czynnikiem będą mobilność i gwarancja dostępu systemu z każdego miejsca. Dzięki temu, przedsiębiorca może zapewnić wysoki poziom obsługi klienta.

Wdrożenie systemu ERP do zarządzania przedsiębiorstwem we własnej infrastrukturze nie zawsze jest najlepszym wyborem. W dłuższej perspektywie może okazać się projektem znacząco droższym. W przypadku rozwiązań chmurowych, dostarczanie nowych usług, rozszerzanie lub zmniejszanie zakresu systemu jest prostsze i nie zależy od posiadanej architektury. Dostęp do nowych aplikacji jest natychmiastowy i nie wiąże się z przeprowadzeniem skomplikowanych, technicznych instalacji w przedsiębiorstwie. Elastyczność i skalowalność w rozwiązaniach chmurowych pomagają dostosować się do nowych wyzwań stawianych przez biznes i rynek.

Firmy mogą rozważać wiele wariantów pracy w chmurze, natomiast warunkiem koniecznym jest ustalenie właściwej strategii. Każde rozwiązanie zależy od możliwości firmy, biznesu oraz celów, które stawia sobie przedsiębiorstwo. Najrozsądniejszym rozwiązaniem jest skorzystanie ze specjalistów posiadających doświadczenie w tym obszarze.

 

Rewolucja cyfrowa wciąż przyspiesza

Rewolucja cyfrowa wciąż przyspiesza, bowiem branża IT wykazuje się stałą dynamiką w kwestii innowacyjności i udoskonalania swoich rozwiązań. Zmiany doskonale widać w przypadku rozwiązań dla biznesu typu ERP, które znacznie skorzystały na implementacji chmury. Sukces biznesowy, zwłaszcza jego skala, może nie być już w aż takim stopniu związany z jakością produktu, ile bardziej z odpowiednim ekosystemem IT, który z jednej strony jest bezpieczny i przewidywalny, a z drugiej pozwala na monitoring kluczowych procesów. To wszystko i wiele więcej zapewnia właśnie cloud ERP.

Istotną przewagą w przypadku Cloud ERP jest czas wdrożenia. Najczęściej, gdy klienci już zdecydują się na nowe rozwiązanie IT, oczekują właśnie jak najszybszej implementacji. Wykorzystując naturalne przewagi rozwiązań chmurowych, przygotowaliśmy dla nich nawet specjalną ścieżkę – RamBase FastTrack, dzięki której możemy dokonać wdrożenia w praktycznie 2-miesiące, liczone od podpisania umowy do rozpoczęcia używania ERP. Podstawowe wdrożenie takiego systemu może być więc ekstremalnie szybkie, a jego koszty mogą być nawet ponad 70% niższe niż w przypadku tradycyjnych systemów on-premise. Widać to w takich obszarach działalności firmy jak: zakup sprzętu hardware i jego utrzymanie, wynagrodzenie dodatkowego personelu IT po stronie klienta, customizacje, utrzymanie i wsparcie rozwiązania ERP w czasie.

Obecna przystępność cenowa tych rozwiązań otwiera je również na sektor MŚP, który może sobie pozwolić na rywalizację z największymi i szybki wzrost skali biznesu. Uważam, że w ciągu kilku najbliższych lat Cloud ERP stanie się standardem w wielu polskich firmach, biorąc pod uwagę fakt jak chłonne są polskie przedsiębiorstwa we wdrażaniu nowinek technologicznych.

Jakub Polkowski
Channel Executive Poland,
Jakob Hatteland Computer AS