• Witaj na bpc-guide.pl
Baza systemów IT

Archiwum Autora: Aleksandra

Czeska sieć Sportisimo wybiera system Consafe Logistic do swojego nowego centrum dystrybucji

Kolejny sezon letni będzie wyjątkowy dla Sportisimo – wszystkie produkty będą składowane i dystrybuowane z nowego centrum dystrybucyjnego. W Hrusovie koło Ostrawy staje właśnie obiekt o powierzchni 90 000 metrów kwadratowych i 23 metrach wysokości, który zostanie wyposażony w najnowsze technologie i rozwiązania automatyki magazynowej. Cały projekt ma pomóc w uzyskaniu jeszcze lepszych wskaźników logistyki magazynowej co z kolei ma zagwarantować utrzymanie pozycji lidera na rynku sprzedaży artykułów sportowych. Zarówno System Zarządzania Magazynem (Astro WMS®), jak i System Kontroli Magazynu Automatycznego (Astro WCS®) dostarczy Consafe Logistics – ich nowy partner w obszarze zarządzania magazynem.

Sportisimo ogłosiło datę otwarcia swojego nowego centrum dystrybucyjnego na luty 2022 r., a aby działania zwiększające wydajności firmy rozpoczęły się jak najszybciej, Astro WMS® i Astro WCS® będą zarządzać przepływami od pierwszego dnia. Wdrożenie obu systemów poprzedzone jest wieloma pogłębionymi analizami i spotkaniami zespołów odpowiedzialnych za projekt po obu stronach. Bardzo ważne jest wcześniejsze zrozumienie i zaplanowanie każdego procesu w magazynie – od podziału artykułów ze względu na rodzaje lokalizacji, przyjmowanie i kompletacja zamówień, minimalizowanie odległości w trasach kompletacji, po business intelligence niezbędne w pracy menedżerów. Nowe centrum dystrybucyjne, jako strategiczne miejsce firmy, powinien działać jak dobrze naoliwiona maszyna, która będzie obsługiwać zarówno blisko 200 sklepów stacjonarnych zlokalizowanych w Czechach, Słowacji, Węgrzech, Rumunii i Bułgarii, jak i całość kanału e-commerce.

„Cieszymy się, że możemy kontynuować nasz rozwój mając za partnera Consafe Logistics. Spełniony został kluczowy wymóg wyboru dostawcy systemu z holistycznym podejściem do całego łańcucha dostaw, a nie tylko jego części. Wielkim plusem jest też doświadczenie z największymi sieciami handlowymi, a także ich proaktywność i ambicja w działaniu. Również możliwość wyboru obu systemów w modelu SaaS jest bardzo atrakcyjna– szczególnie w branży, w której widoczna jest sezonowość sprzedaży. Jesteśmy bardzo ciekawi pierwszych wyników, które będziemy wspólnie analizować już pod koniec 2022 roku.” – mówi Martin Cabadaj, kierownik procesów logistycznych w Sportisimo.

Sportisimo jest pierwszą czeską firmą, która wdroży Astro WMS® w swoim magazynie i trzecim wdrożeniem szwedzkiego dostawcy w tym kraju. Całość działań wpisuje się w plany ekspansji Consafe Logistics m. in. w Czechach i na Słowacji.

Optymalizacja procesów w firmie dzięki platformie NAVIGATOR

Konieczność pracy zdalnej uświadomiła przedsiębiorcom, które procesy działają sprawnie, a które stanowią wąskie gardła w codziennych zadaniach firmy. Optymalizacja procesów biznesowych to, krótko mówiąc, ciągłe znajdowanie sposobów na przyspieszenie czasu wykonywania działań i upraszczanie procedur tak, aby przynosiły wymierne rezultaty za pomocą przejrzystych działań. Pewną drogą do optymalizacji jest digitalizacja dokumentacji i procedur w firmie. Tutaj właśnie zaczyna się zadanie platformy NAVIGATOR.

Czym jest NAVIGATOR?

NAVIGATOR jest narzędziem typu ECM / Workflow, które wykorzystuje mechanizmy sztucznej inteligencji do automatyzowania procesów biznesowych. Wśród tych procesów wymienić można między innymi budżetowanie, obsługę wniosków i szans sprzedażowych, elektroniczny obieg dokumentacji i faktur. NAVIGATOR umożliwia digitalizację dokumentów i ich obiegów, dzięki czemu pozwala przeprowadzić analizę, które z tych procesów działają według planu, a które generują niepotrzebne koszty.

Proces optymalizacji za pomocą platformy NAVIGATOR może być realizowany za pomocą algorytmów sztucznej inteligencji, których działanie opiera się na mechanizmach głębokiego uczenia, a także za pomocą tych, które wykorzystują standardowe procedury, a których działanie jest równie potrzebne, bo oszczędzają czas pracy ludzkiej i minimalizują ryzyko wystąpienia błędów podczas zadań rutynowych.

Co wyróżnia tę platformę?

NAVIGATOR jest platformą przeglądarkową, a więc nie wymaga żadnych dodatkowych instalacji. Jego architektura jest wygodna w utrzymaniu, szczególnie w dużych firmach, gdzie z systemu będzie korzystać kilkuset, a nawet kilka tysięcy użytkowników. Platforma jest w pełni responsywna, dzięki czemu można z niej wygodnie korzystać z każdego rodzaju urządzenia. Co ważne, nawet wersja mobilna jest platformą przeglądarkową i nie wymaga pobrania ani instalacji, a posiada wszystkie funkcjonalności wersji standardowej.

NAVIGATOR, jako narzędzie w pełni konfigurowalne, idealnie nadaje się do zmieniających się realiów rynku. Jego funkcjonowanie opiera się na paradygmacie low-code/no-code, co oznacza, że bez trudu można go dostosować do potrzeb firmy z niewielką znajomością programowania lub całkowicie bez niego. To oznacza, że może wspierać efektywność procesów jako skrojone na miarę narzędzie, dostosowane do już istniejących procedur wewnątrz firmy, a jest to o tyle kluczowe, że nie wymaga gruntownych zmian od początku wdrożenia, aby dać wymierne rezultaty. Z czasem, gdy analiza procesów wykaże, gdzie znajdują się newralgiczne punkty, NAVIGATOR dostosuje się także do nowych obiegów i to bez dodatkowych kosztów wdrożeniowych.

Jak wykorzystać platformę NAVIGATOR do optymalizacji procesów w firmie?

Optymalizacja procesów w firmie może przybrać różne postacie. Częstym sposobem wykorzystania NAVIGATORA jest obsługa obiegów dokumentacji elektronicznej. Proces rozpoczyna się poprzez utworzenie wzoru dokumentu, który chcemy procesować. Wzory mogą być przypisane do konkretnego działania lub kontrahenta. Dodawanie dokumentu może się odbywać w ciągu kilku sekund, podczas których NAVIGATOR za pomocą usługi Data Capture skanuje i automatycznie przepisuje dane formularza.

Zarówno tworzenie wzorów, jak i metoda przechwytywania danych znacznie skraca czas w porównaniu do wykonania tych samych czynności analogowo, na papierze. Dodatkowo, NAVIGATOR dysponuje własnym, zautomatyzowanym archiwum dokumentacji, które w ciągu sekund przyporządkuje i bezpiecznie przechowa dany dokument. O bezpieczeństwo danych zadba system uprawnień, który pozwala na przypisywanie, dziedziczenie i kontrolę dostępu do wyświetlania i edycji danego dokumentu.

NAVIGATOR daje jednak dużo więcej możliwości niż tylko procesowanie dokumentacji. Proces optymalizacji działań w firmie może dotyczyć każdej dziedziny, która postępuje według odgórnie ustalonego algorytmu postępowania. Dobrym przykładem jest obsługa zadań i projektów. Platforma pozwala na zaplanowanie wszystkich działań z góry tak, aby pracownicy wiedzieli, na jakim etapie projektu się znajdują. System informuje też, kto jest odpowiedzialny za dane zadanie, gdzie następują ewentualne opóźnienia i ile zajmują kolejne etapy. Automatyzacja w tym zakresie dotyczy weryfikacji, gdzie występują tzw. wąskie gardła, czyli te elementy projektu, które wstrzymują progres innych zadań, zajmują więcej czasu niż było to przewidywane, a co za tym idzie – generują niepotrzebne koszty. NAVIGATOR pozwala na stałą modyfikację obiegu zadań, dzięki czemu w każdym momencie można dostosować go do wniosków optymalizacyjnych.

Optymalizacja procesów w firmie to także wprowadzanie drobnych zmian, które zrewolucjonizują dotychczasowe przyzwyczajenia. Chociażby wykorzystywanie podpisu elektronicznego. Drukowanie, podpisanie i archiwizacja dokumentu to proces, który, przeniesiony całkowicie na platformę elektroniczną, zajmuje o wiele mniej czasu, co skutkuje obniżeniem kosztów i zwiększeniem bezpieczeństwa przechowywanych danych.

Podsumowanie

Podejścia do optymalizacji są tak różne, jak wiele jest firm. To, jaką strategię obejmiemy, zależy od aktualnych potrzeb firmy i jej priorytetów. Optymalizacja poszczególnych procesów jest zadaniem niekończącym się, bo zawsze znajdzie się element, który można wykonać prościej, szybciej lub bardziej efektywnie. Na tym właśnie opiera się siła systemów klasy ECM. Są łatwe w utrzymaniu i nie generują dodatkowych kosztów przy ciągłych zmianach wymagań, co do ich działania. Funkcjonowanie firmy jest o tyle efektywne, o ile składa się z dobrze przemyślanych i sprawnie działających procesów składowych. To właśnie dlatego dbałość o szczegóły jest kluczem do sukcesu w procesach optymalizacji. 

Comarch uruchamia inicjatywę GREENHOUSE, aby wspierać startupy pod względem finansowym i organizacyjnym

Comarch rusza z nowym projektem o nazwie GREENHOUSE. Stworzony z myślą o promocji przedsiębiorczości i rozwoju innowacji technologicznych GREENHOUSE jest inicjatywą biznesową, która ma na celu wspieranie startupów pod względem finansowym oraz organizacyjnym, aby pomóc im urzeczywistniać pomysły na rewolucyjne rozwiązania IT.

Głównym celem GREENHOUSE jest stworzenie środowiska biznesowego, w którym pomysły na innowacyjne rozwiązania IT mogą się rozwijać i rozkwitać. Działająca na obszarze Europy Środkowo-Wschodniej, inicjatywa ta skierowana jest przede wszystkim do startupów, których technologie (lub gotowe produkty IT) mogą znaleźć zastosowanie w takich sektorach jak finanse, ubezpieczenia, handel detaliczny, turystyka, paliwa & gaz, czy FMCG.

Startupy, które staną się częścią inicjatywy GREENHOUSE, poza pieniędzmi otrzymają wsparcie biznesowe, administracyjne, prawne i marketingowe, jak i dostęp do międzynarodowej sieci sprzedaży firmy Comarch (co pomoże przy wprowadzaniu produktów na rynek), przestrzeni biurowej w wybranych lokalizacjach w Polsce oraz do infrastruktury IT firmy (chmura , hosting, usługi data center). Startupy otrzymają również możliwość kontaktu z obecnymi klientami firmy Comarch.

Czas pojedynczej inwestycji wyniesie od 1 do 3 lat. W tym okresie twórcy danego startupu pozostaną jego współwłaścicielami.

Więcej informacji znajduje się na oficjalnej stronie internetowej – www.greenhouse.comarch.com

Więcej informacji o Comarch:

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie, a od 1999 roku jest notowany na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z  usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Heathrow Airport, BP, Carrefour, Heineken, Vodafone, T-Mobile, Telefónica, Orange, LG U+ czy BNP Paribas Fortis, Allianz, Aviva, AXA, Banque Populaire des Alpes, Alior Bank, Credit Suisse, Delta Lloyd Life, DNB, ING.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 17 proc. przychodów  w projekty innowacyjne. W 2020 roku nakłady na prace R&D wyniosły 264 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6 300 ekspertów, w ponad 90 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

Bezbolesne wdrożenie nowego oprogramowania. Jak przeprowadzić pracowników przez zmiany?

Wprowadzanie zmian w organizacji może stanowić niemałe wyzwanie. Szczególnie, jeśli mówimy o wdrożeniu nowego oprogramowania. Przyzwyczajeni do określonych procedur i kultury organizacyjnej pracownicy mogą początkowo negować nowe rozwiązania. Sukces tego przedsięwzięcia zależy zatem od efektywnej współpracy i komunikacji na linii zarząd i managerowie – pracownicy.  Jak przekonać podwładnych, że zmiany wyjdą im na dobre, a nowe oprogramowanie ułatwi im pracę?

Pandemia koronawirusa pokazała, że przejście na pracę zdalną nie musi oznaczać zmiany na gorsze. Wielu pracowników miało początkowo trudności z przyzwyczajeniem się do nowej rzeczywistości, ale z czasem dostrzegło plusy tej sytuacji. Dzisiaj, po kilkunastu miesiącach pracy w trybie hybrydowym lub home office, wiele osób nie chce już wracać do tradycyjnego modelu pracy z biura. Podobnie rzecz ma się z oprogramowaniem – opanowanie obsługi nowych programów może początkowo wydawać się trudne, ale w dłuższej perspektywie przyniesie wiele korzyści – zarówno pracownikom, jak i pracodawcy.

Dlaczego zmiany są trudne i czy rzeczywiście muszą takie być?

Pracownicy są zazwyczaj przyzwyczajeni do określonego sposobu wykonywania zadań. Czują się bezpiecznie w środowisku, które znają i postrzegają jako przewidywalne. Na środowisko pracy składa się nie tylko rzeczywistość fizyczna: biuro, sale konferencyjne czy inne przestrzenie, w których pracownicy wykonują obowiązki zawodowe. To również szereg opanowanych procedur organizacyjnych, w tym związanych z obsługą oprogramowania. Zmiany rzeczywiście chwilowo zakłócają potrzebę stabilności i zaburzają ustalony rytm pracy, a to u wielu pracowników, nawet tych najbardziej elastycznych i otwartych na nowości, może powodować poczucie dyskomfortu. Dlatego, zanim wdrożymy zupełnie nowe oprogramowanie i rzucimy pracowników na głęboką wodę, warto ich do tego przygotować. Oswojenie zmiany to pierwszy krok do jej akceptacji.  

Jak przeprowadzić pracowników przez proces zmiany oprogramowania?

Wielu pracowników, szczególnie tych z mniej rozwiniętymi kompetencjami cyfrowymi, może podchodzić opornie do wszelkich pomysłów związanych z wdrażaniem nowych systemów. Zmiana w tym przypadku może kojarzyć im się z utrudnieniami – koniecznością poświęcenia dodatkowego czasu na naukę obsługi nowych programów czy wynikającymi z nowych procedur dodatkowymi obowiązkami. Warto zatem jasno i wyraźnie zakomunikować pracownikom, że cel wprowadzania nowych systemów jest zupełnie odwrotny – po okresie wdrożenia usprawnią im pracę, skrócą czas potrzebny na wykonywanie poszczególnych działań. Automatyzacja procesów sprawi, że – zamiast np. po wielokroć wklepywać dane do tabelek w Excelu – będą mogli zająć się poszerzaniem wiedzy i rozwojem nowych kompetencji lub poświęcić ten czas na budowanie relacji z klientami czy szukanie nowych zleceń. Żeby ta komunikacja była skuteczna, warto pokazać te zmiany na przykładach i dokładnie wyjaśnić, na czym będą polegać. Im bardziej konkretnie pracownik będzie mógł sobie wyobrazić to, jak w przyszłości będzie wyglądała jego praca po wprowadzeniu zmian, tym lepiej może się do tego przygotować. Łatwiej wówczas również przekonać do tego, że nie są to jedynie puste słowa, ale realne korzyści.

Jak zorganizować proces wdrożenia?

Pracownicy mogą bać się również samego procesu wdrożenia – tego, że nie będą w stanie szybko nauczyć się obsługi nowych programów lub nie będą potrafili efektywnie rozwiązywać problemów, co odbije się na ich bieżącej pracy. Tutaj z pomocą przychodzą dostawcy oprogramowania. Nie jest bowiem tak, że pracownik musi sam nauczyć się nowego narzędzia. – Oprogramowanie dla firmy powinno być możliwie jak najlepiej dostosowane do potrzeb przedsiębiorstwa. Wdrożenie nowego systemu to proces, którego powodzenie zależy od efektywnej współpracy i komunikacji użytkowników aplikacji z konsultantami, którzy nie tylko dostosują narzędzia do potrzeb operacyjnych danych działów, ale również przeszkolą pracowników z obsługi nowych narzędzi i przeprowadzą ich przez cały proces wdrożenia. Dzięki nowym technologiom kontakt z help deskiem możliwy jest niemal na wyciągnięcie ręki, specjaliści od IT mogą zatem również zdalnie asystować pracownikom na wszystkich etapach wdrożenia i na bieżąco pomagać im rozwiązywać problemy – mówi Filip Fludra, Sales Manager w Exact Software Poland.

Nie ma powodów do obaw

Cyfryzacja to proces, który wielu pracownikom może kojarzyć się negatywnie. W powszechnej, choć zazwyczaj błędnej opinii, automatyzacja oznacza bowiem zastępowanie pracy ludzi przez algorytmy. Pracownicy mogą zatem obawiać się, że nowe oprogramowanie sprawi, że staną się niepotrzebni, a w konsekwencji stracą pracę. Jednak oprogramowanie do obsługi procesów kadrowych czy finansowych nie stanowi konkurencji dla wykwalifikowanych HR-owców czy księgowych. Zostało zaprojektowane tak, aby ułatwić i usprawnić ich pracę. Tutaj niezwykle ważną rolę odegrać mogą managerowie i kierownicy. Wytłumaczenie podwładnym, jakie czynności zostaną zautomatyzowane oraz przedstawienie im płynących z tego korzyści, może uspokoić nastroje w firmie. Warto te kroki podjąć już na początkowym etapie informowania o planach wdrożenia nowych systemów.

Komunikacja to podstawa

Nowoczesne oprogramowanie dla firm nie tylko usprawnia pracę poszczególnych działów i ułatwia wykonywanie zadań. Funkcjonalności systemów HRM pozwalają dodatkowo na ulepszenie komunikacji wewnętrznej – a to przyda się zarówno podczas wdrażania nowego systemu, jak też długo po zakończeniu tego procesu. Dzięki odpowiednim aplikacjom przepływ informacji między kierownictwem firmy, a pracownikami może odbywać się w znacznie bardziej efektywny sposób – w ramach jednego, łatwego w obsłudze programu można np. zamieszczać komunikaty na cyfrowej tablicy ogłoszeń, rozsyłać ankiety, instrukcje, raporty z wynikami firmy, informacje o szkoleniach czy wyjazdach integracyjnych.

– Decydując się na nowe oprogramowanie, weźmy pod uwagę, że ludzie różnie reagują na zmiany – jedni znoszą je lepiej, a drudzy nieco gorzej. Nie zmienia to faktu, że wszystkich warto na nie dobrze przygotować. W procesie wdrażania nowych rozwiązań niezwykle istotnie jest również zaangażowanie menagerów i zarządu firmy. Od postawy kierownictwa i tego, czy będzie w stanie odpowiednio zmotywować podwładnych do wspólnego działania – może bowiem zależeć powodzenie całego przedsięwzięcia. Bardzo istotne jest też, aby pracownicy mieli poczucie, że zmiany służą wspólnym celom. W dłuższej perspektywie zyska na tym zarówno pracodawca, jak i poszczególne zespoły –  dodaje Filip Fludra z Exact Software Poland.

____________________________________________________

Dodatkowych informacji udziela:

Magdalena Zlot

Monday – agencja komunikacji

E-mail: magdalena.zlot@mondaypr.pl

Tel.: +48 884 208 223

Exact Software Poland sp. z o.o. działa na polskim rynku od 1992 roku. Spółka rozpoczęła działalność w 1984 roku w Holandii i stała się liderem rynku oprogramowania biznesowego w krajach Beneluksu. Wspomaga już ponad 500 000 firm na świecie. Bazując na światowych standardach, Exact w Polsce uwzględnia wymogi lokalnego rynku.

Firma oferuje narzędzia związane z automatyzacją procesów księgowych i finansowych, tradycyjne systemy wspierające zarządzanie przedsiębiorstwem (ERP), jak również aplikacje do zarządzania relacjami z klientem (CRM) czy systemy elektronicznego obiegu dokumentów (Workflow). Exact udostępnia swoje rozwiązania na urządzeniach mobilnych. System Exact Synergy dostępny jest w App Store i Android Market, skąd klienci firmy mogą pobierać darmowe aplikacje na platformy iPhone, iPad i Android. Z produktów Exact można korzystać za pomocą przeglądarek internetowych różnych producentów.

1 … 156 157 158 159 160 … 217