Nowy autorski moduł Todis w systemie iScala – Windykacja

Przedstawiamy nasza nową, autorską aplikację związaną z procesem windykacji!

Moduł ma za zadanie wspomagać pracę osób zajmujących się windykacją. W czytelny sposób prezentowane są nierozliczone faktury klientów z zaznaczeniem należności przeterminowanych.

Użytkownik ma możliwość:

  • dodania zadania do zrobienia lub wpisania komentarza z przypisaniem do klienta,
  • oznaczenia faktury jako faktury spornej,
  • zamknięcia zadania.

W widoku „zadań do zrobienia” pokazana jest lista czynności utworzona przez użytkowników posortowana rosnąco od najwcześniejszej daty „do zrobienia”. Użytkownicy widzą wszystkie zapisane czynności i komentarze w zakładce na kliencie i na liście wszystkich zadań, co może wyeliminować dublowanie wykonanych już czynności, a także poprawia komunikację w zespole.

Planowane jest również stworzenie mechanizmu do wysłania emaila do klienta zawierającego listę niezapłaconych faktur z przypomnieniem o przeterminowaniu.

Raport: 88% firm handlowych B2B jest w procesie cyfryzacji, 35% planuje transformację sprzedaży

Aż 69% przedsiębiorców z branży handlu B2B planuje wdrożenie rozwiązań z zakresu transformacji cyfrowej w przeciągu kolejnych dwóch lat. Z tego, aż 42% ma takie plany już w kontekście kolejnych 12 miesięcy. Takie są wyniki badania Stopień wdrożenia cyfrowej transformacji w polskich firmach B2B przeprowadzonego przez Sente we współpracy z Wyższą Szkołą Logistyki w Poznaniu oraz Polskim Instytutem Rozwoju Biznesu. Zostało ono zrealizowane w gronie 100 firm.

Jaki jest stopień wdrożenia cyfrowej transformacji w polskich firmach dystrybucyjnych i handlowych?

Badanie było dla ankietowanych okazją do dokonania autodiagnozy stopnia cyfryzacji swoich firm, który ocenili w skali od 1 do 5. Najmniej wskazań otrzymały odpowiedzi skrajne. Jedynie 7% badanych deklaruje pełną cyfryzację firmy5% badanych twierdzi natomiast, że nie ma w swojej firmie wdrożonych żadnych rozwiązań z zakresu cyfryzacji. Większość ankietowanych, bo aż 88%, jest w trakcie procesu cyfryzacji i swój aktualny poziom określa między 2 a 4 stopniem zaawansowania.

Sprzedaż w centrum zainteresowania

Z badania wynika, że głównym obszarem, którego cyfryzacja planowana jest w najbliższym czasie, jest sprzedaż. To odpowiedź, której udzieliło aż 35% badanych. Na drugim miejscu znajdują się magazyn i logistyka zamówień – zmiany w tych obszarach planuje aż 29% firm. Uwagę zwraca przede wszystkim fakt, że aż 1⁄4 badanych deklarowała brak wiedzy na temat tego, jakich konkretnie obszarów będą dotyczyły zmiany.

Co blokuje proces transformacji?

Wybór konkretnych procesów do cyfryzacji nie jest jedynym wyzwaniem. Działania w tym obszarze blokują również liczne obawy. Wśród nich aż 57% badanych wskazuje, że największą przeszkodą we wdrażaniu rozwiązań z zakresu transformacji cyfrowej są zbyt wysokie koszty. Dla 48% ankietowanych barierą jest natomiast brak czasu. Jako pozostałe elementy, które blokują wdrażanie rozwiązań IT, przedsiębiorcy wskazali trudność integracji rozwiązań (42%) oraz brak możliwości dopasowania do indywidualnych potrzeb (36%).

Przedstawiciele polskiego rynku handlu B2B deklarują jednak, że wdrożenie rozwiązań z zakresu transformacji cyfrowej jest jednym z kluczowych elementów ich strategii rozwoju na kolejne lata. Mimo że potrzeba wdrażania zmian w tym obszarze jest wyraźna i pilna to budzi wiele pytań i obaw.

Badanie zostało zrealizowane na przełomie lipca i sierpnia 2021 roku na próbie 100 osób z polskich firm handlowo-dystrybucyjnych. Zostało ono przeprowadzone metodą łączoną CAWI (ankietowe badanie online) oraz CATI. 

Pobierz raport z badania Stopień wdrożenia cyfrowej transformacji w polskich firmach B2B >> https://sente.pl/raport-stopien-wdrozenia-cyfrowej-transformacji-w-polskich-firmach-handlowych-b2b/

PSIwms 2021 nowa wersja już dostępna

Najnowsza wersja systemu PSIwms 2021 zawiera gotowy pakiet funkcjonalności do prowadzenia magazynu e-commerce oraz zapewnia użytkownikom wygodną nawigację.

Najważniejsze zmiany w PSIwms 2021:

  • Prekonfigurowany zestaw funkcjonalności gotowych do obsługi magazynu dla e-commerce
  • Dostęp do kluczowych informacji z poziomu urządzeń mobilnych
  • Jeszcze lepszy user experience
  • Obsługa baz danych Microsoft SQL

Szybka obsługa magazynu e-commerce

W ramach jednej instancji PSIwms istnieje możliwość obsługi kilku magazynów. Standardowa wersja PSIwms 2021 zawiera teraz odpowiedni zestaw konfiguracji dedykowany do obsługi magazynu e-commerce (PSIwms e-comBox).

Gotowy zestaw niezbędnych funkcjonalności zawartych PSIwms e-comBox obejmuje najważniejsze procesy magazynowe i kluczowe elementy ich specyfiki, w tym:
–    obsługę wydań sztukowych,
–    szybką obsługę zwrotów,
–    dodawanie artykułów promocyjnych,
–    możliwość rejestrowania płatnych kodów serwisowych,
–    kontrolę procesów pod kątem terminowej realizacji zleceń.

Dzięki konfiguracji przygotowanej pod procesy specyficzne dla e-commerce, system można wdrożyć w czasie zaledwie dwóch miesięcy.W PSIwms uwzględniono elementy charakterystyczne dla e-commerce i zoptymalizowano procesy pod kątem małych zamówień, zwłaszcza tych z jednym artykułem lub jedną sztuką towaru (super singleton).

Odbiór i wydanie towaru odbywa się w systemie poprzez skanowanie sztuk towaru lub podanie ich ilości. Szczególną uwagę zwrócono na efektywną obsługę procesów zwrotów (ich przyjęcia i zamagazynowania). Rejestracja i ocena zwracanego towaru została podzielona na dwa etapy, które mogą być obsługiwane na osobnych stanowiskach. Na pierwszym stanowisku operator rejestruje zwrot nie dokonując oceny jakościowej, na drugim jest dokonywana ocena jakościowa zwrotu i przypisywana odpowiednia kategoria. Kategoria ta jest podstawą kierowania do dalszych operacji np. uszlachetniania towaru.
System umożliwia obsługę usług dodatkowych VAS, takich jak np. dodawanie artykułów promocyjnych czy rejestrowanie płatnych usług logistycznych (tzw. kodów serwisowych).
Standardowa wersja PSIwms zawiera m.in. innowacyjne moduły jak chociażby Adaptive Scenario Management. Moduł ten umożliwia automatyczną adaptację systemu w zależności od różnych sytuacji, w tym korzystanie z gotowych wariantów lub definiowanie własnych konfiguracji dla obsługi szczytów sprzedażowych (Black Friday, Boże Narodzenie), dla zmiany dziennej i nocnej. 

Kokpity użytkownika dostępne z dowolnego miejsca

Dostęp do kokpitów (dashboardów) jest możliwy poprzez przeglądarkę internetową za pomocą telefonu lub innego urządzenia mobilnego. Użytkownik może teraz zalogować się do aplikacji z dowolnego miejsca i mieć wgląd w aktualne dane, pochodzące bezpośrednio z systemu WMS.

PSIwms 2021

User experience na pierwszym miejscu

W nowej wersji PSIwms wprowadzono szereg zmian funkcjonalnych, które ułatwiają użytkownikom nawigację w systemie, a nowoczesna kolorystyka usprawniła wizualizację złożonych zbiorów danych. Intuicyjna obsługa systemu ułatwia wdrożenie nowych pracowników. Przejście przez cały proces możliwe jest teraz w dowolny sposób: dotykowo, poprzez skanowanie lub klawisze funkcyjne. Dla wygody użytkownika ważne przyciski umieszczone zostały w stałym miejscu bez konieczności przewijania ekranu.

W celu szybszej identyfikacji wybrane miejsca oznaczone są kolorami. I tak na przykład w procesie zwrotów kategorie, którym przypisywane są zwracane towary można określić za pomocą barw: niebieskie – OK, czerwone – wymagają dalszych operacji. Pracownik nie musi zapamiętywać numeru kartonu, do którego musi odłożyć produkt tylko kolor danej kategorii. Przez cały proces użytkownika prowadzi pasek postępu: jeżeli pracownik ma do spakowania sześć produktów i spakuje jeden, to pasek zostaje wypełniony do 1/6.

Administrator systemu ma wiele możliwości dokonania samodzielnej konfiguracji procesów w zależności od rodzaju i grupy artykułów czy Klienta. Wewnątrz okien dialogowych znajduje się obszar, w którym można samodzielnie skonfigurować widoczne pola np. numer zlecenia lub artykuły do spakowania. 

Obsługa nowych baz danych i rozbudowa standardowych interfejsów WMS

Do baz danych obsługiwanych przez PSIwms dołączyła baza Microsoft SQL. PSIwms jest już zintegrowany z systemem AutoStore do automatycznego przechowywania i kompletacji zamówień oraz systemem wysyłkowym VCE.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Aby szczegółowo poznać nowe funkcjonalności systemu PSIwms w praktyce zapraszamy do kontaktu: ppicyk@psi.pl.

Monitor uruchamia forum pomysłów

W Monitorze zadowoleni klienci są podstawą naszego DNA – niezależnie od tego, do której części naszej organizacji należysz. Rozwijanie naszego produktu i biznesu ramię w ramię z naszymi klientami jest niezbędne do utrzymania dobrych relacji i ustalenia priorytetów właściwych działań.

W ramach nieustannego rozwoju wraz z naszymi klientami uruchamiamy teraz cyfrowe forum pomysłów, na którym klienci, pracownicy i biura partnerskie Monitora na całym świecie mogą zgłaszać sugestie dotyczące pomysłów, w jaki sposób możemy dalej rozwijać MONITOR G5, aby był najlepszym systemem ERP, zoptymalizowanym dla firm produkcyjnych.

JAK TO DZIAŁA?

Zaloguj się przy użyciu tych samych danych logowania, których używasz do Portalu wsparcia Monitora, pod adresem ideas.monitorerp.com Jeśli nie masz danych logowania, możesz wysłać e-mail na adres support@monitorerp.com

CO MAM DALEJ ZROBIĆ?

Prześlij nowe zgłoszenie dotyczące obszaru, który chcesz rozwijać lub przeczytaj o setkach pomysłów, które zostały już przesłane przez innych użytkowników MONITORA.

Na przykład możesz zagłosować na pomysł, który Ci się podoba, lub rozwinąć czyjś pomysł, dodając więcej informacji. Możemy wspólnie pracować nad tworzeniem najlepszych rozwiązań dla firm produkcyjnych.

CO SIĘ DZIEJE POTEM?

Nasi kierownicy zespołów ds. rozwoju każdego modułu w MONITOR G5 regularnie przeglądają nowo zgłoszone pomysły i komentarze oraz odpowiadają, kategoryzują i aktualizują status zgodnie z wymaganiami. Raz w miesiącu przedstawiają najlepsze pomysły Radzie Produktu Monitora.

Rada następnie zdecyduje jakie podjąć działania. W jej skład wchodzą przedstawiciele Sprzedaży, Konsultanci, Wsparcie techniczne, Dział rozwoju oprogramowania, a także nasz Prezes.

Jeśli byłeś zaangażowany w pomysł – lub sam złożyłeś wniosek – otrzymasz informację zwrotną, gdy status zostanie zaktualizowany. Może to być „Rozważane”, „Potrzebne więcej informacji”, „Planowane – część naszego planu rozwoju” i tak dalej.

Forum pomysłów Monitora zapewnia większą przejrzystość napływu sugestii i zapewnia, że ​​skupiamy się na właściwych obszarach. Pilne zapytania na temat funkcjonalności należy nadal kierować do Portalu wsparcia Monitora.

Jesteśmy przekonani, że to forum będzie pozytywną, innowacyjną i angażującą platformą, na której będziemy mogli wspólnie pracować nad rozwojem systemu ERP przyszłości.

Jako menedżer produktu MONITOR G5 wierzę, że to naprawdę pomoże nam zebrać dobre pomysły od naszych klientów i nadać priorytet tym, którymi jest największe zainteresowanie.