Wiceprezes Comarch w Onet Rano: kończy się era papieru w firmach. Nadchodzi zmiana

— W styczniu urodziło się najmniej dzieci od II wojny światowej, a populacja ma się zmniejszyć w przyszłości o kilka milionów. Jednocześnie rośnie koszt pracy. Polska przez lata konkurowała głównie niższym kosztem siły roboczej, ale ta przewaga już zniknęła. Musimy więc pracować tak, żeby osiągać więcej przy mniejszych nakładach, przy mniejszej liczbie pracowników. Do tego dochodzi kwestia integracji maszyn z systemami IT, tak żeby lepiej kontrolować jakość, wydajność maszyn, zarządzać magazynem czy produkcją – mówił podczas konferencji Impact w programie specjalnym Onet Rano Wiem Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch i dyrektor sektora Enterprise Solutions.

Rozmowa odbyła się podczas konferencji Impact w Poznaniu. To jedno z najważniejszych wydarzeń gospodarczo-technologicznych w Europie Środkowo Wschodniej, podczas którego 650 panelistów — polityków, naukowców, liderów technologii czy socjologów — rozmawiało o aktualnych wyzwaniach dla Europy i świata. W kongresie wystąpili m.in. były prezydent USA Barack Obama, były sekretarz stanu USA John Kerry, badacz historii Europy Środkowej Timothy Snyder, pisarka i noblistka Olga Tokarczuk czy sławny politolog Francis Fukuyama. Wydarzeniu towarzyszyły 23 ścieżki tematyczne, m.in. cyfrowa przyszłość, sztuczna inteligencja czy cyberbezpieczeństwo.

Oprogramowanie? Tak, ale w chmurze

Wiceprezes Comarch w Onet Rano Wiem w rozmowie z Mikołajem Kunicą, redaktorem naczelnym Business Insider Polska, mówił m.in. o stopniu cyfryzacji polskich firm, w tym wykorzystaniu przez nie nowoczesnych narzędzi i systemów informatycznych. Jak pokazują badania przeprowadzone przez PMR Market Experts i Comarch „Made in Poland”, przedsiębiorstwa są świadome benefitów, jakie płyną z technologii, ale są one różnie rozumiane, w zależności od branży. Jedne firmy widzą w niej szansę przede wszystkim na optymalizację procesów biznesowych, inne okazję do eliminacji papieru. Coraz większą popularność zdobywają rozwiązania chmurowe.

Gdybym był przedsiębiorcą, zdecydowanie nie instalowałbym oprogramowania lokalnie. To wiąże się z wieloma wyzwaniami: kosztami obsługi sprzętu czy energii elektrycznej, kwestiami bezpieczeństwa, koniecznością aktualizacji oprogramowania, także w związku ze zmianami przepisów. Kupując oprogramowanie w modelu chmurowym, te koszty i obowiązki przechodzą na operatora chmurowego. Użytkownicy pracują na zawsze aktualnym oprogramowaniu – powiedział.

“Mamy problem”

Zbigniew Rymarczyk wdrażanie innowacyjnych systemów IT postrzega nie tylko w kontekście korzyści, jakie przynoszą one w poprawie produktywności czy automatyzacji biznesu. Jak mówił, więcej technologii w polskich firmach stanowi również receptę na wyzwania społeczne, w tym te związane z demografią.

Mamy realny problem. W styczniu urodziło się najmniej dzieci od II wojny światowej, a populacja ma się zmniejszyć w przyszłości o kilka milionów. Jednocześnie rośnie koszt pracy. Polska przez lata konkurowała głównie niższym kosztem siły roboczej, ale ta przewaga już zniknęła. Musimy więc pracować tak, żeby osiągać więcej przy mniejszych nakładach, przy mniejszej liczbie pracowników. Do tego dochodzi kwestia integracji maszyn z systemami IT, tak żeby lepiej kontrolować jakość, wydajność maszyn, zarządzać magazynem czy produkcją. To wszystko nie byłoby możliwe bez systemów ERP – mówił.

Spełniamy obietnicę złożoną 30 lat temu

Dyrektor Comarch Enterprise Solutions podkreślił rolę digitalizacji biznesu. Zaakcentował, że kwestia ta nie dotyczy tylko korporacji i dużych przedsiębiorstw, ale też mniejszych firm. – Nawet zakład fryzjerski musi wystawić paragon; nie da się prowadzić działalności bez fiskalizacji. Trzeba liczyć podatki, dobrze by było, żeby koszty, które ponosimy, były ewidencjonowane i wysyłane do biura rachunkowego, aby przyspieszyć te procesy. Żeby te informacje szybciej przepływały, muszą być zdigitalizowane – i tutaj system ERP świetnie się sprawdza. Ewidencja kosztów, sprzedaży, prowadzenie kadr i płac, integracja z biurem rachunkowym – to wszystko można zautomatyzować. A im większa firma, tym te potrzeby rosną: pojawia się magazyn, produkcja, logistyka – podkreślał.

Nie bez znaczenia dla właścicieli firm w kontekście wdrażania narzędzi IT są zmiany w przepisach. Przed firmami integracja z Krajowym Systemem e-Faktur, który stanowi największą rewolucję biznesowo-podatkową w najnowszej historii Polski. Niestety wciąż wiele organizacji nie jest gotowych na wdrożenie nowego systemu fakturowania, mimo przesunięcia terminu jego premiery. Obowiązek integracji z KSeF dla firm wejdzie w życie w 2026 roku.

Spełniamy obietnicę złożoną przez informatykę 30 lat temu: że dzięki systemom IT zmniejszy się zużycie papieru. Do tej pory było wręcz odwrotnie, prowadzenie systemów zwiększało zużycie papieru, chociażby przez faktury. Dzięki KSeF te dokumenty zostaną w pełni zdigitalizowane, co przyniesie firmom realne korzyści. Ułatwi pracę działów księgowych i przyspieszy wiele operacji. To ogromna szansa na zwiększenie wydajności: w zakresie płatności, ewidencji, procesów produkcyjnych, wystawiania faktur – mówił.

AI, czyli trzeci interfejs

Inną z rewolucji, która towarzyszy biznesowi i społeczeństwu od dłuższego czasu, jest sztuczna inteligencja. Jak oddziałuje ona na firmy prawie trzy lata od wzmożenia zainteresowania AI? Jak zaznacza Zbigniew Rymarczyk, kluczowe w kontekście udanego wdrożenia inteligentnych algorytmów do firm jest zrozumienie przedsiębiorców, jak wyglądać będzie relacja AI z człowiekiem.

Pierwsze skojarzenie, jeśli chodzi o wykorzystanie AI w ERP, to tzw. trzeci interfejs. Pierwszy interfejs to był interfejs znakowy, trzeba było znać komendy, żeby poruszać się po systemie. Potem pojawił się interfejs graficzny, a teraz mamy interfejs naturalny: sztuczną inteligencję. W Comarch wdrożyliśmy ChatERP, narzędzie, które umożliwia prostą i naturalną komunikację użytkownika z systemem Comarch ERP. Dziś możemy komunikować się z ERP równie łatwo, jak przez WhatsAppa, Messengera czy ChatGPT. Możemy w naturalny sposób – wpisując zwykłe polecenie – wystawić fakturę albo zapytać, kto nam zalega z płatnością. To jest rewolucyjna zmiana. Systemy ERP, szczególnie w dużych firmach, są złożone i skomplikowane. A dzięki ChatERP opartemu na AI, pracownik może po prostu zapytać, jak daną funkcję zastosować – akcentował.

Całą rozmowę można obejrzeć na profilu YouTube Onet Rano.

Gośćmi wydania specjalnego Onet Rano wraz ze Zbigniewem Rymarczykiem byli również literaturoznawca i pisarz Michał Rusinek prezeska fundacji Omenaa Foundation Omenaa Mensah, redaktor naczelny Onet Bartosz Węglarczyk, seksuolog prof. Michał Lew Starowicz oraz aktorka Maja Ostaszewska.

Zbigniew Rymarczyk podczas Impact wziął też udział w panelu „Współpraca człowieka i AI”.

—–

O Comarch

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING czy LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów w projekty innowacyjne. W 2023 roku nakłady na prace R&D wyniosły ponad 400 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6400 ekspertów, w ponad 80 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

www.comarch.pl

Scanfil wybiera Comarch EDI do integracji z KSeF

Scanfil, dostawca zaawansowanych usług produkcji elektroniki i integracji systemów, wybrał platformę Comarch EDI KSeF do obsługi wymiany faktur z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF).

O Scanfil i nowym projekcie

Założona w 1976 roku w Finlandii firma Scanfil posiada 11 zakładów produkcyjnych w Europie, Azji, Ameryce Północnej i Australii. Jej usługi, od montażu elektroniki po kompleksową integrację systemów i zarządzanie łańcuchem dostaw, wspierają sektory o dużym zapotrzebowaniu, takie jak m.in. przemysł energetyczny oraz technologia medyczna.

W ramach stałego monitorowania zgodności z przepisami i ciągłe zaangażowanie w doskonałość operacyjną firma Scanfil szukała sprawdzonego, kompleksowego rozwiązania do zarządzania komunikacją faktur z KSeF. Ostatecznie wybrano platformę Comarch EDI, jako niezawodnego, gotowego na przyszłość partnera.

„Oczywiście zgodność z KSeF była koniecznością, ale platforma Comarch oferuje o wiele więcej. Opcje integracji, elastyczność, potencjał automatyzacji – to rozwiązanie spełniło wszystkie nasze oczekiwania. Jesteśmy naprawdę podekscytowani, widząc, jak usprawni nasze wewnętrzne procesy, kiedy osiągniemy pełną gotowość do działania” – komentuje Artur Bednarek, Finance Manager w Scanfil.

Chociaż wdrożenie jest jeszcze przed nami, cieszymy się, że możemy wspierać tak szanowaną globalną markę i nie możemy się doczekać zbudowania silnego partnerstwa.

„Współpraca z firmą, która dokładnie wie, czego szuka, jest zawsze satysfakcjonująca. Scanfil dokonał świetnego wyboru i jesteśmy naprawdę wdzięczni za zaufanie, jakim nas obdarzono. Cieszymy się, że możemy ich wesprzeć i dostarczyć rozwiązanie, które jest nie tylko zgodne z KSeF, ale także naprawdę cenne dla ich działalności Scanfil” – mówi Bartosz Pędzik, Business Development Manager w Comarch.

Jesteśmy dumni, że nasze rozwiązanie wybierają duże, międzynarodowe przedsiębiorstwa. Dostarczamy sprawdzoną, zgodną z przepisami, a jednocześnie elastyczną platformę EDI dopasowaną do wymagań firmy i sektora.

O Comarch

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING czy LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów w projekty innowacyjne. W 2023 roku nakłady na prace R&D wyniosły ponad 400 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6400 ekspertów, w ponad 80 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

www.comarch.pl

Monitorowanie infrastruktury IT

Zabbix to rozproszone rozwiązanie do monitorowania klasy korporacyjnej typu open source, przeznaczone do kontroli i śledzenia wydajności oraz bieżącej dostępności serwerów sieciowych, urządzeń, usług i całej infrastruktury IT. Umożliwia ono również błyskawiczne rozpoznanie problemów i zdarzeń, które mogą doprowadzić do zagrożenia integralności systemu, utraty danych lub zatrzymania procesów. Rozwiązanie jest w pełni skalowalne – mogą z niego korzystać zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże firmy ze wszystkich branż.

Zgodnie z zapowiedzią VECTO, funkcjonalności Zabbix zostały wykorzystane do optymalizacji rozwiązania VITSM – Vecto IT System Management. To autorski koncept technologiczny zapewniający pełną opiekę informatyczną firm, umożliwiający w szczególności analizę całej infrastruktury IT pod kątem zdarzeń w systemach informatycznych.

Od wielu lat wspieramy rodzime firmy w tych obszarach IT, które mają bezpośrednie przełożenie na wzmacnianie konkurencyjności polskiego biznesu oraz znacząco zwiększają efektywne przygotowanie do zagrożeń wynikających z cyberprzestępczości. Funkcjonalność oraz wszechstronność rozwiązania Zabbix wpisuje się w te cele, i jestem przekonany, że nasze kompetencje, potwierdzone stosownym certyfikatem, przyniosą wiele korzyści polskim przedsiębiorstwom i instytucjom, które rozumieją potrzebę wdrażania innowacyjnych rozwiązań zapewniających stały monitoring wszystkich zdarzeń w systemach IT.
To ważny element dbania o bezpieczeństwo danych i ciągłość procesów. Doskonale rozumiemy również, że choć Zabbix działa na licencji Open Source, to kluczowym elementem oprogramowania tej klasy jest dostępność profesjonalnego wsparcia technicznego, świadczonego w określonym czasie i na zasadach określonych w SLA — mówi Maciej Zajączkowski, dyrektor sprzedaży w VECTO.

Nasi eksperci legitymują się również certyfikatami uprawniającymi do prowadzenia szkoleń Zabbix Certified Specialist oraz Zabbix Certified Professional. Na ich czele stoi Mateusz Głębocki, dysponujący ponad 4-letnim doświadczeniem w pracy z rozwiązaniami monitorującymi Zabbix oraz wieloletnim budowaniem kompetencji w zakresie systemów Windows i Linux, a także wirtualizacji, tworzenia kopii zapasowych, automatyzacji i rozwiązywania codziennych problemów IT. Mateusz wielokrotnie wdrażał rozwiązania Zabbix w polskich firmach.

Szkolenia realizowane są online, z wykorzystaniem innowacyjnej infrastruktury IT.

Najlepsze praktyki w skalowaniu projektów: unikanie błędów wdrożeniowych

Jako dostawca sprzętu IT od lat wspieramy firmy w rozbudowie infrastruktury, dostarczając rozwiązania hardware’owe, które zapewniają stabilność i płynność wdrożeń. Skalowanie projektów – czy to modernizacja serwerowni, stacji roboczych, czy przygotowanie do nowych systemów – wymaga podejścia, które eliminuje typowe wyzwania wdrożeniowe. Na łamach tego magazynu podzielimy się praktykami, które chronią przed trudnościami, takimi jak niedoszacowanie potrzeb, opóźnienia czy nieprzewidziane komplikacje, budując solidne fundamenty dla sukcesu.

Pierwszym krokiem jest dopasowanie sprzętu do wymagań. Często firmy wybierają rozwiązania, które nie
w pełni odpowiadają ich potrzebom, co może zwiększać koszty lub ograniczać potencjał. Stawiamy na precyzyjną analizę korzystając z takich narzędzie jak np. Live Optics pomaga nam ocenić obciążenie, dzięki czemu dostarczamy konfiguracje idealnie dostosowane, gotowe wspierać obecne i przyszłe założenia. Kolejna kwestia to planowanie dostaw.

Niesynchronizowany harmonogram może spowolnić projekt, dlatego koordynujemy logistykę z klientami, zapewniając, że sprzęt jest na miejscu dokładnie wtedy, gdy jest potrzebny. To podejście gwarantuje płynność dostarczania potrzebnego sprzętu i eliminuje ryzyko przestojów, dając pełną kontrolę nad realizacją.

Testowanie kompatybilności to klucz do spokoju na etapie wdrażania. Niedopasowanie sprzętu do oprogramowania czy infrastruktury może skomplikować wdrożenie, dlatego przed dostawą przeprowadzamy dokładną analizę środowiska jakie posiada klient.

Gradualne podejście do rozbudowy pozwala zachować równowagę. Zamiast dostarczać wszystko naraz, co mogłoby obciążyć budżet czy organizację, zaczynamy od kluczowych obszarów, testujemy ich działanie, a potem rozszerzamy. To daje przestrzeń na optymalizację i zapewnia komfort zarządzania, wspierając stabilny rozwój. Wsparcie po dostawie podnosi wartość inwestycji.

Sprzęt wymaga opieki, by w pełni służył, dlatego oferujemy monitoring i szybkie reakcje – od wymiany komponentów po dostosowanie wydajności. To rozwiązanie eliminuje trudności związane z brakiem bieżącego wsparcia, zapewniając ciągłość i efektywność.

Edukacja zespołów to inwestycja w sukces. Użytkownicy bez odpowiedniej wiedzy mogą nie wykorzystać pełnego potencjału sprzętu, dlatego proponujemy warsztaty i wsparcie techniczne. To przyspiesza adaptację, podnosi efektywność i minimalizuje niepotrzebne zgłoszenia, budując pewność
w korzystaniu z nowych rozwiązań.

Podsumowując, skuteczne skalowanie projektów opiera się na analizie, synchronizacji dostaw, analizie środowiska, stopniowości, wsparciu i edukacji. Jako dostawca sprzętu pomagamy tworzyć niezawodną infrastrukturę, eliminując niedoszacowanie, opóźnienia czy komplikacje, co przekłada się na stabilność, oszczędności i gotowość na dynamiczne wyzwania.