• Witaj na bpc-guide.pl
Baza systemów IT

Archiwum Autora: Aleksandra

Toyota Boshoku ASIA wdraża projekt e-fakturowania z firmą Comarch

Toyota Boshoku ASIA podpisała umowę z Comarch na wdrożenie e-fakturowania w Tajlandii. Comarch będzie wspierać Toyota Boshoku Asia w tworzeniu rozwiązania do e-fakturowania w zakresie przygotowywania, dostarczania i przechowywania dokumentów cyfrowych, z podpisem cyfrowym dla faktur VAT i paragonów zgodnych wymogami Departamentu Skarbowego w Tajlandii.

 – Bardzo się cieszymy, że spółka Toyota Boshoku Asia wybrała nas jako dostawcę usług e-fakturowania w Tajlandii, co pozwala nam rozszerzyć działalność w Azji i sektorach, w których działa Comarch. Głęboko wierzymy, że dzięki naszemu przeszło 20-letniemu międzynarodowemu doświadczeniu w e-fakturowaniu w połączeniu z jakością usługi wymiany danych, będziemy długoterminowym partnerem – mówi Jakub Frankiewicz, Dyrektor Konsultingu w Comarch 

– Wybraliśmy Comarch jako dostawcę usług ze względu na rozległe doświadczenie firmy w zakresie rozwiązań wymiany danych i ogólnych kompetencji w zakresie zgodności z e-fakturą. Zależy nam również na możliwości elastycznej realizacji wszystkich naszych wymagań biznesowych – mówi Pathaveeroje Chaemchaeng, IT Manager w Toyota Boshoku Asia

– Jesteśmy dumni, że możemy wzmocnić nasze partnerstwo z Toyota Boshoku Asia. Partnerstwo to umożliwi Comarchowi zastosowanie naszej zaawansowanej wiedzy z zakresu e-fakturowania i dalsze poszerzanie bazy klientów w tym regionie. Klienci tacy jak Toyota Boshoku Asia przyczyniają się do naszego sukcesu i dalszego rozwoju – mówi Vince Cirillo, Business Solution Manager w Comarch

O Toyocie Boshoku

Grupa Toyota Boshoku to jeden z największych na świecie dostawców systemów wyposażenia wnętrz i producentów filtrów. Grupa opracowuje i produkuje elementy wyposażenia wnętrz i podzespoły dla przemysłu motoryzacyjnego. Główna siedziba firmy Toyota Boshoku Corporation mieści się w Kariya, w Japonii.

Toyota Boshoku Asia (TBAS) i jej oddziały zatrudniają ponad 11 000 pracowników w ok. 20 lokalizacjach w Tajlandii, Indiach, Indonezji, Malezji, Filipinach, Tajwanie, Wietnamie, Australii, Laosie i Pakistanie. Grupa TBAS jest wiodącym producentem samochodowych systemów wyposażenia wnętrz, w tym siedzeń, listew drzwiowych, podsufitek, podłóg i dywaników, a także filtrów powietrza i oleju dla różnych klientów.

 

Wpływ pandemii i kryzysów na wymagania stawiane systemom ERP

Czego można oczekiwać od rozwiązań ERP przygotowanych na wyzwania przyszłości?

Kryzysy wywołane pandemią koronawirusa i wybuchem wojny na Ukrainie oraz aktualny kryzys energetyczny odcisnęły piętno na wszystkich branżach. Skutki odczuwalne są zarówno w ramach przeprowadzanych codziennie operacji biznesowych, jak i w uzasadnieniach decyzji strategicznych. Jakie wyzwania stawiane będą w przyszłości systemom ERP? Na ten temat rozmawiamy z profesorem Norbertem Gronau, kierownikiem katedry nauk informatycznych w zakresie gospodarki, procesów i systemów na Uniwersytecie Poczdamskim.

W jaki sposób aktualne kryzysy wpłynęły na funkcjonowanie przedsiębiorstw (branży produkcyjnej)?

Aktualne kryzysy zwróciły uwagę przedsiębiorstw na zasadnicze wymagania, które już od dłuższego czasu są analizowane przez naukowców i praktyków.

  • Pandemia podkreśliła przede wszystkim znaczenie cyfryzacji i nowych modeli zatrudnienia, obejmujących tzw. Home Office. Większość systemów ERP już wcześniej realizowała te wymagania. Stosunkowo niewielkie wykorzystanie tych możliwości podyktowane było dotychczas obawą o bezpieczeństwo przedsiębiorstwa.
  • Natomiast poprzez kryzys energetyczny postawione zostały nowe wymagania funkcjonalne, które w pierwszej linii skierowane są do dostawców systemów ERP. Przykładem jest rosnące znaczenie przyporządkowywania kosztów energii do świadczeń i procesów.

Jednak niezależnie od szczegółowych specyfikacji, aby spełnić oczekiwania klientów, systemy ERP muszą stać się bardziej elastyczne i w większym stopniu dostosowane do zmieniających się warunków. Tylko w ten sposób przedsiębiorstwa będą mogły lepiej przygotowywać się do aktualnych i przyszłych wyzwań, aby np. dopasować procesy, łańcuchy logistyczne i lokalizacje linii produkcyjnych i magazynów do zmieniającej się sytuacji.

Musi to oczywiście współgrać z funkcjonalnościami oferowanymi przez systemy ERP. Oznacza to, że przedsiębiorstwa są zainteresowane rozwiązaniami funkcjonalnymi dostosowanymi do ich branży. Poza tym coraz większe znaczenie przypisywane jest elastyczności technologii – czy to w ramach hostingu oprogramowania, struktury modułowej, czy też przy indywidualnych modyfikacjach i wydajności.

Jakie świadczenia systemy ERP będą musiały oferować w przyszłości?

Regulacje prawne ustanawiane przez ustawodawcę będą stale zaostrzane. Jednym z nowych wymogów jest przykładowo konieczność raportowania całkowitego łańcucha dostaw. W przyszłości możemy się także spodziewać wprowadzenia obowiązku skrupulatnej dokumentacji emisji dwutlenku węgla przez przedsiębiorstwa. Te zmieniające się regulacje muszą znaleźć odzwierciedlenie również w stosowanych systemach ERP, dlatego wybór odpowiedniego oprogramowania powinien być dobrze przemyślany.

Już dziś blisko 60 procent przedsiębiorstw przy wyborze kieruje się radą ekspertów, aby przy podejmowaniu decyzji żaden istotny aspekt nie został pominięty. Ważną rolę odgrywa przy tym staranne rozważenie różnorodnych celów, które stawiają sobie przedsiębiorstwa. Tylko wtedy, gdy są one jasno sformułowane, możliwe jest znalezienie kompromisu, ponieważ żaden system ERP nie jest w stanie stuprocentowo spełnić wszystkich oczekiwań. Ponadto wszyscy pracownicy wraz z kadrą kierowniczą muszą zdawać sobie z tego sprawę, że wdrożenie nowego systemu ERP będzie się wiązało z modyfikacją istniejących procesów. Z tego względu wybór konkretnego oprogramowania powinien przebiegać wielowymiarowo, aby mógł zapewnić przedsiębiorstwu jak najwięcej korzyści.

Przeczytaj dalszą część artykułu: Jakie trendy przyniesie rok 2023?

proALPHA rozwija program partnerski dla ERP+

Nowe perspektywy rozwoju biznesu we współpracy z partnerami.

W wyniku dynamicznego rozwoju grupy proALPHA rozszerza kanał partnerski o polski rynek. Dzięki programowi partnerzy zyskują możliwość rozszerzenia swojej oferty o portfolio ERP+, w którym znajduje się m.in. inteligentny system do zarządzania energią ENIT.

proALPHA poszukuje partnerów, w tym od sprzedaży, wdrożenia i serwisu, którzy wsparliby firmę w budowaniu pozycji silnego lidera na rynku polskim. Partnerzy proALPHA dzięki programowi nie tylko zyskują możliwość rozszerzenia swojej oferty o międzynarodowej klasy rozwiązanie ERP, ale o cały pakiet ERP+.

„Misją proALPHA jest wsparcie polskich przedsiębiorstw produkcyjnych. Chcemy uwolnić ich ukryty potencjał dzięki rozwiązaniom uzupełniającym standardowe systemy ERP. Ciągle rozwijamy istniejące rozwiązania, a także integrujemy nowe technologie w naszym systemie, zgodnie z przyświecającym nam hasłem „Naszą przyszłością jest ERP+.”

Paweł Orzeszko, Dyrektor Zarządzający proALPHA Polska

Na portfolio ERP+ składają się uzupełniające oprogramowania, które skierowane są do średniej wielkości przedsiębiorstw przemysłu produkcyjnego. Ich zadaniem jest umożliwienie przedsiębiorcom zrównoważonego rozwoju, co mogą uzyskać poprzez wdrożenie nowoczesnych rozwiązań dostosowanych do kluczowych obszarów organizacji. 

System ENIT do inteligentnego zarządzania energią budzi obecnie ogromne zainteresowanie wśród przedsiębiorstw. Dzięki możliwości integracji z systemem proALPHA ERP, zyskujemy unikalne i uzupełniające się rozwiązanie, stanowiące centrum danych do precyzyjnego monitorowania i sterowania przepływami energii, a także transparentnego prezentowania zużycia i emisji w firmach produkcyjnych. System pozwala na kompleksowy pomiar, analizy i optymalizację zużycia energii dla różnych mediów, takich jak energia elektryczna, gaz, ciepło, zgodnie z normą ISO 50001. Dzięki ENIT, przedsiębiorstwa mogą osiągnąć oszczędności wynoszące od 5 do 20% zużycia energii.

Innym rozwiązaniem wchodzącym w skład ERP+ jest Empolis do zarządzania usługami, wiedzą i treścią z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Na całym świecie rozwiązanie obecne jest w ponad 500 firmach, w tym ABB, BMW, Bosch, Homag i Vodafone. Codziennie z Empolis korzysta ponad 700 000 użytkowników.

W portfolio ERP+ znajduje się również innowacyjne rozwiązanie do analityki predykcyjnej NEMO, które daje przedsiębiorstwom możliwość kontrolowania procesów biznesowych i analizowania ich w czasie rzeczywistym. W oparciu o zwinną technologię NEMO identyfikuje korelacje i anomalia w procesach biznesowych, przedstawiając przy tym całościowy obraz działalności przedsiębiorstwa. Rozwiązanie to samodzielnie identyfikuje wzorce i nieprawidłowości w danych wzdłuż całego łańcucha wartości, definiuje zalecane działania, wskazuje potencjały optymalizacji i ocenia je w kategoriach pieniężnych. NEMO wykracza daleko poza tradycyjna analitykę biznesową i podąża w kierunku analityki predykcyjnej oferując całkiem nowe spojrzenie na nasze dane i efektywną pomoc w podejmowaniu decyzji.

proALPHA wyróżnia się mocną pozycją na rynku oraz ustrukturyzowanym procesem w ramach obsługi partnerów (Partner Account Management). Ponadto firma odnotowała duży dwucyfrowy wzrost, co potwierdza zwiększające się zapotrzebowanie na usługi produktowe proALPHA. Sam pakiet ERP+ wykazuje wysoki potencjał biznesowy, co powinno być zachętą dla potencjalnych partnerów, zwłaszcza w obliczu dynamicznego rozwoju grupy.

Adam Gołębiewski, Channel Enablement Manager

O programie partnerskim proALPHA

Program partnerski proALPHA już jest obecny na innych rynkach, między innymi w Niemczech.

Osiągnięte sukcesy z partnerami na rynku niemieckim pokazują, że program partnerski przynosi szereg korzyści obu stronom. Wypracowane modele współpracy są obecnie adaptowane na inne zagraniczne rynki. W 2022 roku do programu partnerskiego dołączyły Werardt (Indie) oraz mysoft (Włochy).

Stephan Gawlitza, Head of International Business Development

Poprzez program partnerski proALPHA oferuje swoim partnerom doskonałe warunki do silnego rozwoju. Dzięki rozbudowie oferty o ERP+ partnerzy mogą wzbogacić swoje portfolio o inteligentne systemy do zarządzania energią i predykcji opartej na sztucznej inteligencji. Są to rozwiązania innowacyjne w branży produkcyjnej.

Obecnie program partnerski proALPHA liczy łącznie 45 partnerów i jest skierowany głównie do partnerów sprzedażowych i implementacyjnych.

Więcej informacji o programie partnerskim oraz formularz zgłoszeniowy znajduje się na stronie: Zostań partnerem

Informacja prasowa pochodzi ze strony proalpha.com

http://proalpha.com

ANEGIS dołącza do programu Talkdesk Partner Ecosystem, aby dostarczać klientom rozwiązania contact center

ANEGIS, europejski lider w optymalizacji i automatyzacji procesów biznesowych, ogłasza partnerstwo z Talkdesk®, Inc, globalnym liderem contact center w chmurze dla firm zorientowanych na klienta. Dzięki współpracy ANEGIS może dostarczać rozwiązania contact center organizacjom, które chcą zapewniać swoim klientom wyjątkowe doświadczenia (CX) w procesach obsługi klienta.

Dzięki temu partnerstwu klienci ANEGIS mają teraz dostęp do pełnego pakietu rozwiązań contact center w chmurze Talkdesk, w tym flagowego rozwiązania firmy – Talkdesk CX Cloud™ i Talkdesk Industry Experience Clouds™. Łącząc wydajność korporacyjną z prostotą użytkowania, Talkdesk CX Cloud umożliwia firmom łatwe dostosowanie operacji contact center do zmieniających się potrzeb klientów, obsługi klienta i wymagań zespołów sprzedażowych, co skutkuje zwiększoną produktywnością, zadowoleniem klienta i oszczędnością kosztów.

– ANEGIS koncentruje się na rozwiązaniach innowacyjnych, dzięki którym firmy mogą budować przewagę konkurencyjną. A ponieważ skuteczna strategia biznesowa stawia klienta w centrum uwagi, platformy contact center, które zapewniają klientom wyjątkową obsługę w każdym kanale komunikacji
i w dowolnym czasie oraz dbają o pozytywne doświadczenia klienta, idealnie wpisują się w te założenia. Talkdesk dostarcza takie kompleksowe środowisko do kontaktu z klientem. Organizacje, które wdrażają Talkdesk CX Cloud nie potrzebują żadnych innych rozwiązań, ponieważ Talkdesk można z łatwością zintegrować
z różnego rodzaju oprogramowaniem, np. aplikacjami Microsoft Dynamics 365 – mówi Michał Tekiela, CEO ANEGIS.

Będąc na czele innowacji w zakresie technologii CX, Talkdesk dodatkowo wprowadza moc AI do każdego elementu swoich produktów i usług. Wśród najnowszych innowacji Talkdesk znajduje się pierwsza w branży technologia human-in-the-loop dla centrów kontaktowych. Firma zmienia również CX dzięki specjalnie skonstruowanym produktom contact center dla wybranych działalności np. bankowości, ubezpieczeń, ochrony zdrowia.

1 … 78 79 80 81 82 … 211