Ponad połowa przedstawicieli polskich firm ocenia, że raportowanie ESG ułatwi dostęp do kapitału i inwestorów. Nowy raport SAP Polska

Spośród menadżerów przebadanych rok temu przez SAP Polska aż 58% uważało, że ich firmy są świadome konieczności opracowania strategii ESG lub ją planują. Firm, które nie tylko posiadały strategię ESG, ale także aktywnie działały, było ponad 36%. Wynik ten jasno pokazywał, że większość przedsiębiorstw wciąż nie podjęła działań na tym polu. Tymczasem w najnowszym raporcie SAP „Biznes napędzany cyfrowo – czy przez ludzi? AI, ESG i fundusze unijne z perspektywy polskich menadżerów” niemal 70% firm wdrożyła lub jest w trakcie wdrażania narzędzi raportowania pozafinansowego. Jakie motywacje i jakie problemy związane z raportowaniem deklarują polscy menadżerowie?

Plany, motywacje i oczekiwane korzyści z ESG

Motywacje stojące za inwestycjami w raportowanie pozafinansowe są bardzo różne. Najbardziej istotnym powodem skłaniającym do nakładów w obszar ESG jest poprawa wyników finansowych – wskazuje na niego 53% badanych. Na podium znalazły się także: poprawa wizerunku przedsiębiorstwa (ocena niemal 40% pytanych menadżerów) oraz wzrost zaangażowania klientów (prawie 37%). Sam fakt spełnienia wymogów regulacyjnych wskazało mniej niż 25% ankietowanych – badanie w całej rozciągłości pokazuje, że polskie firmy widzą w ESG więcej, niż samo dostosowanie się do norm i dostrzegają szanse dla budowania przewag konkurencyjnych. Jakich?

Chodzi przede wszystkim o optymalizację procesów wewnętrznych, wzrost zaplecza inwestycyjnego oraz poprawę reputacji marki. Rozkład procentowy wygląda następująco: prawie 60% badanych uważa, że raportowanie ESG przyczyni się do zwiększenia efektywności w ich firmie. Ponad połowa ankietowanych twierdzi także, że raportowanie ESG ułatwi dostęp do kapitału poprzez wzrost zaufania inwestorów i lepsze warunki kredytowe. Tyle samo osób sądzi też, że raportowanie pozafinansowe to narzędzie budowania marki pracodawcy, które pomoże ich organizacji przyciągnąć i zatrzymać talenty. I wreszcie prawie połowa pytanych menadżerów wskazuje lepsze relacje z kluczowymi interesariuszami jako jedną z oczekiwanych korzyści wdrożenia raportowania ESG.

Kluczowe bariery we wdrażaniu raportowania i narzędzi ESG

Czynniki, które spowalniają, opóźniają lub wręcz całkowicie zniechęcają firmy do inwestycji w narzędzia ESG, to kwestia przede wszystkim ograniczonych zasobów: zarówno finansowych jak i wiedzowych. Przykład: zbyt wysokie koszty to odpowiedź padająca najczęściej w wypadku pytania o bariery inwestycyjne – twierdzi tak ponad 38% badanych. Firmy zauważają też, że kulą u nogi mogą być niedostosowane procesy wewnętrzne oraz merytoryka. Niemal jedna trzecia badanych zauważa, że nie posiada wystarczających danych do skutecznego raportowania czynników pozafinansowych (ponad 27%), a jeden na czterech ankietowanych wskazuje na brak lub niską świadomość w organizacji. Do ekskluzywnej grupy osób pewnych dobrych warunków w firmie należy zaledwie 10% – tylu pytanych menadżerów nie odczuwa żadnych barier ani trudności związanych z inwestycjami w raportowanie i narzędzia ESG.

Jakie warunki ułatwiają polskim organizacjom raportowanie pozafinansowe?

Okazuje się, że jeżeli oferowane rozwiązania można szybko dostosować do indywidualnych potrzeb firmy, prawie 44% badanych uzna to za silny bodziec do rozważenia zakupu. Na podium czynników znacząco zwiększających skłonność do inwestowania znalazły się także: dostęp do gotowych szablonów rozwiązań branżowych, czyli dostosowanych do wymogów konkretnego sektora (35%) oraz niskie koszty wdrożenia narzędzi raportowania ESG (prawie 35%). Co ciekawe, o ile optymalizacja procesów w zakresie wdrażania rozwiązań AI jest bardzo ważna, w kontekście narzędzi ESG wskazuje na nią jedynie 1 na 3 badanych.

Badanie SAP „Biznes napędzany cyfrowo – czy przez ludzi?” pokazuje, branża IT może odegrać kluczową rolę we wdrożeniach ESG. Oferując narzędzia umożliwiające łatwe skalowanie i personalizację, technologia pomoże firmom wdrażać raportowanie pozafinansowe bez konieczności ponoszenia ogromnych nakładów finansowych.

„Decyzje dotyczące wprowadzenia zmian muszą być jednak poprzedzone zrozumieniem potrzeb, ponieważ skuteczny wybór rozwiązań to proces, który wymaga świadomych pytań i precyzyjnych odpowiedzi. Bez nich nie da się osiągnąć optymalizacji kosztów wdrożenia. Inwestycja w odpowiednie narzędzia do raportowania ESG ma skutkować długoterminowymi oszczędnościami i zyskami z poprawy procesów operacyjnych. Dlatego wiedza pełni tu rolę fundamentalną. Pamiętajmy – unikanie zmiany w ramach ESG to najprostsza metoda na utratę konkurencyjności. Jeśli jako Europa chcemy konkurować globalnie z takimi graczami jak Chiny czy USA, w pierwszej kolejności musimy zdefiniować pola, na których możemy budować naszą przewagę. Kluczem do sukcesu jest innowacja, a wdrożenie strategii ESG stanowi fundament transformacji” – podsumowuje Piotr Ferszka, Prezes Zarządu i Dyrektor Zarządzający w SAP Polska.

O badaniu

Raport „Biznes napędzany cyfrowo czy przez ludzi? AI, ESG i fundusze unijne z perspektywy polskich menedżerów” oparty został na wynikach ogólnopolskiego badania, przeprowadzonego przez agencję badawczą UCE Research na zlecenie SAP Polska w lipcu 2024 roku. Sondaż przeprowadzono metodą CAWI (wywiadu online wspomaganego komputerowo) wśród 402 menadżerów zaangażowanych w procesy tworzenia budżetów IT w ich firmach. Wyniki badania opracowane zostały pod kątem grupy ogólnej, a także branż, skali zatrudnienia oraz poziomu wpływu na wydatki na technologie. Celem badaczy było kompleksowe zbadanie postaw i planów firm, a także opinii menadżerów dotyczących szerokiego zakresu najbardziej istotnych bieżących zjawisk w obszarze technologii dla biznesu.

Źródło: news.sap.com

Transformacja Hitachi w chmurze hybrydowej

Wykorzystanie chmury hybrydowej pomaga w budowaniu przewagi konkurencyjnej m. in. ze względu na swoją elastyczność. Ale takie rozwiązanie niesie ze sobą konieczność integrowania starych systemów z nowymi, co z kolei wymaga wykonania poważnych zmian w procesach wewnętrznych. Chodzi o uniknięcie powielania usług w różnych środowiskach, rozproszenia danych i metod ich przechowywania oraz zadbania o bezpieczeństwo i zgodność z przepisami. Jednocześnie branża nie ma złudzeń – według danych raportu Deloitte „Cloud strategy innovation survey” ok. 80% pytanych managerów wskazuje, że dobra adaptacja rozwiązań chmurowych zmniejsza ryzyko biznesowe i regulacyjne, wpływa na tworzenie nowych przychodów z produktów lub usług i pomaga w ekspansji na nowe rynki. Potencjał tej zmiany wykorzystała spółka Hitachi High-Tech i zdecydowała się na kompletną zmianę z wykorzystaniem starej i nowej infrastruktury SAP S/4HANA.

Hitachi, Ltd. to japoński koncern technologiczny z siedzibą w Tokio. Działa w większości krajów na świecie, w tym w Polsce, a jego skala jest ogromna. W samej tylko Europie Grupę Hitachi stanowi 150 spółek zatrudniających ponad 32 tysiące pracowników. Przedsiębiorstwo prowadzi aktywną działalność badawczo-rozwojową oraz dostarcza produkty z obszarów IT, energetyki, budownictwa, kolei, motoryzacji, przemysłu, elektroniki konsumenckiej, a także sprzętu medycznego, badawczo-naukowego oraz elektrycznego.

Podejście Greenfield: praca u podstaw

Hitachi High-Tech, jedna z kluczowych spółek koncernu, już od lat 90-tych korzystała z systemu SAP ERP, który stanowił podstawę jej globalnej działalności. System SAP długo umożliwiał płynne działanie i kolejne wdrożenia, a także pozwalał poszczególnym oddziałom dostosować infrastrukturę IT do konkretnych potrzeb. Jednak konieczność uruchomienia nowych funkcji, a tym samym kolejnych dodatków i rozszerzenień do oprogramowania, rozbudowała cały system w stopniu, który wymagał zupełnego przebudowania. Dodawane przez dziesięciolecia komponenty – od raportów i ekranów wejściowych po złożone procesy związane z produkcją – stały się w niektórych przypadkach nieporęczne i utrudniały funkcjonowanie całej organizacji. Potrzeba zmiany była tak złożona, że firma zdecydowała się na zbudowanie infrastruktury cyfrowej od podstaw.

Przy wdrażaniu nowego systemu SAP S/4HANA, użytkownicy mają do dyspozycji kilka różnych metod. Jedną z nich jest właśnie podejście Greenfield, które jest skuteczne zwłaszcza wtedy, kiedy obecny system ERP przestaje być wydajny, a wspierane przez niego procesy biznesowe stały się nieefektywne. W takich sytuacjach pamięć operacyjna w systemie zwykle jest przepełniona, dlatego podejście Greenfield z wykorzystaniem wydajnej platformy staje się najbardziej skutecznym rozwiązaniem. Zyskuje na tym cała infrastruktura IT – usuwane są dane nieużywane, a procesy systemowe otrzymują optymalną konfigurację.

Zmiana procesu, zmiana technologii

„Naszą misją jest pomaganie klientom w szybkim adaptowaniu się do zmian. Z kolei naszą wizją korporacyjną jest uproszczony proces obsługi klienta. Podjęliśmy decyzję o przejściu na Greenfield, aby nie przenosić całej infrastruktury z naszego starszego systemu na nową platformę SAP S/4HANA” – podkreśla Takuya Sakai, dyrektor generalny Hitachi High-Tech Corporation’s Digital Transformation Business Group.

Wdrożenie nowego systemu bez migracji wcześniej istniejących danych i parametrów pomógł Hitachi High-Tech zmniejszyć liczbę starszych rozszerzeń i komponentów z 9000 do zaledwie 800 dodatków. Firma opracowała większość nowych rozszerzeń w ramach SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Udało się także uniknąć zmian w kodzie, co zminimalizowało konieczność wprowadzania modyfikacji i zapewniło stabilność, elastyczność i szybkość w całym procesie.

Jedna firma, dwie taktyki

Zespół Hitachi High-Tech zadziałał w modelu dwupoziomowym i zintegrował dwa systemy ERP. Pierwszy poziom obejmował zastosowanie SAP S/4HANA Cloud Public Edition dla małych i średnich biur sprzedaży firmy za granicą, co miało umożliwić korzystanie ze stosunkowo prostych narzędzi ERP. Drugi poziom obejmował SAP S/4HANA Cloud Private Edition dla większych krajowych zakładów produkcyjnych Hitachi High-Tech. Równolegle, w charakterze łącznika, skonfigurowano SAP BTP jako centrum biznesowe, bazę do wymiany danych między systemami i podstawę dla rozwoju całej infrastruktury. Takie wykorzystanie BTP pozwoliło na szybsze aktualizacje i natychmiastowy dostęp pracowników do ulepszonych funkcji platformy ERP.

Tworzenie prostego, inteligentnego procesu cyfrowego

Transformacja Hitachi High-Tech była zmianą złożoną, podczas której pracownicy musieli dostosować się do nowych procesów, wyglądu narzędzi oraz sposobów raportowania. Ostatecznie każde biuro zostało z nową platformą ERP połączone cyfrowo, co okazało się ogromną korzyścią. Według Takuya Sakai tego rodzaju model biznesowy w transformacji cyfrowej jest kluczowy.

„SAP to nie tylko firma produkującą oprogramowanie, ale także firmą zajmująca się transformacją jako drogą. Korzystając z SAP BTP, możemy zbudować prosty, inteligentny proces cyfrowy bez zmieniania podstawy naszej infrastruktury, jaką jest SAP S/4HANA. Dzięki temu wprowadzamy nowe funkcje dla użytkownika bez zagrożenia, że sami stracimy tempo działania naszej organizacji” – podkreślił Sakai

Praca z ERP – od teraz szybsza i łatwiejsza. Nowy e-book od Comarch o generatywnej AI dla firm

Dawniej użytkownik, żeby sprawnie poruszać się po systemie i zapoznać się z funkcjonalnościami oprogramowania, potrzebował niekiedy wielu tygodni wdrożenia. Dzisiaj dzięki technologii proces ten uległ znaczącej zmianie, korzystnej dla przedsiębiorców. Generatywna sztuczna inteligencja (GenAI) w postaci inteligentnych asystentów, czy generatorów treści, znacznie przyspiesza pracę użytkownika, automatyzuje rutynowe zadania i pomaga podsumować istotne dane dotyczące sprzedaży. Wątki te omawiają w najnowszym e-booku eksperci Comarch: w publikacji „Jak asystent AI zrewolucjonizuje pracę w ERP” wskazują najważniejsze rozwiązania, które pomagają klientom efektywniej korzystać z systemów. Przedstawiają też wybrane procesy biznesowe na przykładzie autorskiej aplikacji Comarch – ChatERP.

ChatERP, czyli asystent AI dla użytkowników Comarch ERP, to narzędzie umożliwiające komunikację z systemem. Oferuje wskazówki, sugestie oraz porady dotyczące skutecznego korzystania z oprogramowania. To nowoczesna forma interakcji z ERP – chatbot realizuje polecenia użytkownika, dostarcza informacji na temat zgromadzonych danych, samodzielnie je analizuje i wspiera w realizacji codziennych zadań. Jest to nowy wymiar interfejsu, który ułatwia pracę dzięki wykorzystaniu języka naturalnego.

Specjaliści Comarch w nowym e-booku zwracają uwagę, jak inteligentne chatboty rewolucjonizują pracę z oprogramowaniem. Piszą m.in. o większej intuicyjności obsługi i mniejszych barierach wejścia przy korzystaniu z systemu. Asystenci AI umożliwiają interakcję z systemem ERP za pomocą codziennego stylu komunikacji i zadawanie pytań o działanie poszczególnych procesów i aplikacji. Ułatwia to obsługę i przyspiesza wdrożenie nowych użytkowników. Ogranicza też sięganie do statycznych instrukcji technicznych.

Asystent AI, czyli odciążenie od rutyny

Eksperci Comarch podkreślają w publikacji, że tego typu inteligentne aplikacje są świetnym wsparciem dla działów IT (redukując liczbę zgłoszeń i zapytań od klientów) oraz pozwalają na intuicyjną analizę danych (używający mogą zadawać pytania o dane, wizualizować informacje na wykresach, generować raporty, szybciej nawigować po strukturze systemu, czy pytać np. o najlepiej sprzedające się produkty w ostatnim miesiącu).

Generatywna AI zmienia sposób, w jaki firmy podchodzą do rozwiązywania zadań i problemów. Oszczędza czas, automatyzuje procesy, pomaga w podejmowaniu lepszych i bardziej przemyślanych decyzji biznesowych. Słowem: odciąża pracowników, którzy nie muszą już przeznaczać dużych nakładów energii na realizację rutynowych obowiązków. Z GenAI nie jest to konieczne, bo zadania wykonuje za nich algorytm – podkreśla Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch i dyrektor sektora Enterprise Solutions.

Generatywna AI? Konieczny kierunek dla biznesu

Korzyści z wykorzystania AI w ERP są szerokie: firmy mogą dzięki niej zyskać przewagę konkurencyjną, szybciej reagować na zmiany rynkowe, czy wspomagać procesy decyzyjne w organizacji.

Sztuczna inteligencja w firmie to dziś konieczna inwestycja dla przedsiębiorców, którzy myślą o dalszej ekspansji i rozwoju swojego produktu. Wykorzystując system ERP wspomagany narzędziami AI, mogą to robić szybciej i efektywniej. Wspiera ich w tym inteligentny asystent, w systemach Comarch ERP jest to ChatERP, który pomaga użytkownikowi w codziennej pracy, dostarcza mu niezbędnych danych. Przekazuje informacje o największych dłużnikach, generuje listy faktur sprzedaży dla kontrahentów z danego regionu czy wystawia zamówienia. To prozaiczne czynności, a asystent AI może je znacznie usprawnić. To oszczędność czasu i duża przewaga dla przedsiębiorców, którzy wcześnie zaadaptują to rozwiązanie – dodaje Zbigniew Rymarczyk.

Aplikacja Comarch ChatERP jest już dostępna w najnowszych wersjach Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL oraz Comarch ERP Enterprise. Z asystenta można również korzystać w aplikacjach Comarch DMS (obieg dokumentów) oraz Comarch sPrint (inteligentne wydruki).

Bezpłatny e-book o zastosowaniu generatywnej AI w biznesie można pobrać z naszej strony. Publikację kierujemy do przedsiębiorców, dyrektorów IT, entuzjastów oraz ekspertów AI ze wszystkich branż.

Więcej o AI w biznesie Comarch opowiada w najnowszej kampanii marketingowej. Zobacz więcej rozwiązań AI od Comarch.

—–

O Comarch

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING czy LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów w projekty innowacyjne. W 2023 roku nakłady na prace R&D wyniosły ponad 400 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6400 ekspertów, w ponad 80 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

www.comarch.pl

Polska branża mięsna walczy z rosnącymi kosztami produkcji

W ostatnich latach branża mięsna w Polsce, podobnie jak w wielu innych krajach, zmaga się z rosnącymi kosztami produkcji. Wyższe ceny pasz, energii oraz innych surowców niezbędnych do produkcji drobiu sprawiają, że końcowe ceny produktów mięsnych dla konsumentów rosną. W odpowiedzi na te wyzwania producenci inwestują w nowoczesne technologie i rozwiązania cyfrowe, aby zwiększyć efektywność i utrzymać konkurencyjność na rynku.

CEDROB FOODS S.A. stawia na innowacje

Przykładem innowacyjnego podejścia jest CEDROB FOODS S.A., który od lat wdraża nowoczesne technologie, aby sprostać wymaganiom rynku i optymalizować procesy produkcyjne. Polska jako jeden z największych rynków drobiu w UE, odnotowuje dynamiczny wzrost cen. Na podstawie danych Eurostat widać, że ceny drobiu w Polsce rosły szybciej niż średnia unijna. W latach 2014-2023 ceny kurczaków wzrosły o 45%, podczas gdy średni wzrost cen w UE wyniósł około 38%. Jak zaznacza Andrzej Szubryt, – Rosnące koszty produkcji wymuszają na producentach ciągłą optymalizację procesów i inwestowanie w nowoczesne systemy zarządzania, aby sprostać nowym wyzwaniom rynkowym – zauważa przedstawiciel BPSC, firmy dostarczającej rozwiązania IT dla jednej z najszybciej rozwijających się spółek na rynku: CEDROB FOODS S.A.. Przedsiębiorstwo doskonale wykorzystało swoją szansę. W ciągu 12 lat zwiększyli sprzedaż dziesięciokrotnie, sięgającą obecnie 11 miliardów złotych.

Dobre, bo polskie!

Jednym z powodów jest odwaga w otwartości na technologie. Z BPSC CEDROB FOODS S.A. współpracuje od 1999 roku. W 2013 roku firma wdrożyła pierwszą wersję zintegrowanego systemu zarządzania. Był to pierwszy etap gruntownej digitalizacji Powodem decyzji była potrzeba kontroli nad produkcją. – Kluczowym czynnikiem była potrzeba spełnienia nowych wymagań dotyczących śledzenia partii produktów od surowca po wyrób gotowy, co jest niezbędne w branży mięsnej – wyjaśnia XXX. – Dotychczasowe systemy nie umożliwiały dokładnej ewidencji partii, co utrudniało zarządzanie produkcją i kontrolę jakości – tłumaczy Adam Wiechoczek, Dyrektor Działu IT w CEDROB FOODS S.A..

Proces wyboru pierwszego dużego systemu ERP w CEDROB FOODS S.A. rozpoczął się od gruntownej analizy dostępnych na rynku rozwiązań. Firma rozważała zarówno oferty globalnych dostawców, jak i lokalnych firm specjalizujących się w sektorze spożywczym. Ostatecznie wybrano system Impuls. – Jednym z kluczowych powodów tego wyboru była elastyczność systemu, który pozwalał na dostosowanie go do specyficznych wymagań polskiej branży mięsnej – mówi przedstawiciel CEDROB FOODS S.A.. Katowicki dostawca miał na swoim koncie liczne wdrożenia w zakładach mięsnych w Polsce, co zapewniło CEDROB FOODS S.A., że system będzie odpowiadał ich potrzebom operacyjnym i regulacyjnym. Dodatkowo, koszt wdrożenia systemu Impuls był znacznie niższy w porównaniu do ofert globalnych dostawców, co pozwoliło firmie na elastyczne zarządzanie budżetem inwestycyjnym.

Ciekawostką jest fakt, że początkowo inwestor skłaniał się ku innemu systemowi niż używany Impuls EVO. Jednakże okazało się, że oferta międzynarodowego i preferowanego dostawcy była dużo gorsza.

Nowe czasy, nowe oczekiwania

W miarę rozwoju CEDROB FOODS S.A. i przejmowania nowych zakładów produkcyjnych, system ERP był aktualizowany i dostosowywany do nowych wyzwań operacyjnych. Jednak po dekadzie system wymagał większej ingerencji. Integracja rozwiązań logistycznych z ERP-em była konieczna i kluczowa, pozwalając na lepsze zarządzanie magazynami i optymalizację procesów dystrybucji. Wprowadzenie rozwiązań do prognozowania popytu poprawiło planowanie produkcji i zarządzanie zapasami. – Nowa wersja systemu umożliwiła precyzyjne monitorowanie i planowanie produkcji, co przyczyniło się do efektywnego gospodarowania surowcami i minimalizacji strat. Umożliwiła również lepsze śledzenie przepływu surowców i produktów mięsnych, co znacząco poprawiło traceability – kluczowy aspekt w branży mięsnej. Dodatkowo system zapewnił optymalne zarządzanie zapasami oraz kontrolę jakości, co zwiększyło efektywność operacyjną i rentowność firmy – precyzuje Adam Wiechoczek.

Odpowiednio dobrane technologie 

Decyzja o wyborze lokalnego dostawcy okazała się strategicznie trafna, pozwalając CEDROB FOODS S.A. na lepsze dostosowanie systemu do specyficznych potrzeb i wyzwań, jakie stawia dynamicznie zmieniający się rynek. Cyfrowa transformacja, której częścią było wdrożenie systemu ERP, jest doskonałym przykładem, jak odpowiednio dobrane technologie mogą wspierać rozwój i konkurencyjność przedsiębiorstwa.