Jak szybko dostosować oprogramowanie do zmieniających się potrzeb przedsiębiorstwa?

System klasy ERP obsługuje zdecydowaną większość standardowych procesów realizowanych we wszystkich obszarach działalności biznesowej. Dlatego skuteczne zarządzanie firmą bez wsparcia tego rodzaju oprogramowania jest w zasadzie niemożliwe. Jednak przy tak dużej dynamice zmian, jaką obecnie obserwujemy, przedsiębiorstwa coraz częściej stają przed koniecznością obsługi procesów unikalnych. A to wymaga rozszerzenia funkcjonalności systemów ERP lub wdrażania dedykowanych rozwiązań informatycznych.

Producenci oprogramowania regularnie aktualizują swoje narzędzia odpowiednio do zmieniających się potrzeb użytkowników, ale też wymagań prawnych czy gospodarczych. Wprowadzane modyfikacje mają charakter uniwersalny i takie też są systemy klasy ERP i systemy dziedzinowe, które odpowiadają wspólnym potrzebom przedsiębiorstw. Ich zadaniem jest przede wszystkim integracja i porządkowanie standardowych procesów realizowanych w firmie lub jej obszarach, jak choćby produkcja. Dlatego, mimo regularnych aktualizacji do nowszych wersji, systemy ERP i systemy dziedzinowe w swej podstawowej formie nie będą obsługiwały procesów specyficznych, charakterystycznych dla prowadzonej działalności lub powstałych pod wpływem zmian rynkowych. W takiej sytuacji niezbędna jest rozbudowa oprogramowania, która może być dokonana poprzez modyfikację jego struktury lub integrację z nowym narzędziem.

Modernizacja struktury oprogramowania

Modyfikacje oprogramowania mogą obejmować mniejsze zmiany o charakterze adaptacyjnym lub większe o charakterze typowo funkcjonalnym. W pierwszym przypadku chodzi o dostosowanie narzędzia do preferencji użytkowników i specyfiki danej firmy. W drugim natomiast o uzupełnienie narzędzia o całkiem nowe funkcje potrzebne do realizacji celów biznesowych.

Niektóre rozwiązania dostępne na rynku dają możliwość samodzielnego wprowadzania zmian o charakterze adaptacyjnym, bez konieczności stosowania zewnętrznych narzędzi, angażowania dostawcy czy zespołu programistów. Przykładem takiego rozwiązania jest system zarządzania produkcją TimeLine, który posiada wbudowane narzędzie Rapid Application Development pozwalające użytkownikowi administracyjnemu z poziomu systemu zmieniać istniejące lub tworzyć nowe elementy w obrębie interfejsów, szablonów formularzy i bazy danych. Jeśli zajdzie taka potrzeba, w wymienionych obszarach administrator może dodać nowy obiekt, jak kontrolka, przycisk, zakładka, pole itp. Zastosowanie narzędzia typu RAD zwiększa ekonomię użytkowania systemu i zapewnia swobodę w zakresie jego modyfikowania oraz utrzymania.

Zdarza się jednak, że oprogramowanie wymaga przebudowy w znacznie większym zakresie. Modyfikacje dokonywane są w obrębie modułu celem dodania nowych, brakujących czy też w danym momencie potrzebnych funkcjonalności, ułatwienia bądź w ogóle umożliwienia integracji czy zapewnienia płynnej współpracy i wymiany danych z innymi rozwiązaniami informatycznymi. Do tak rozbudowanych prac modernizacyjnych angażowany jest już zespół programistów, który odpowiada zarówno za przygotowanie komponentów rozszerzających funkcjonalność oprogramowania, jak i opracowanie mechanizmów ich działania. A niestety, im większe prace modernizacyjne, tym większy związany z tym koszt. Nie wspominając już o długim okresie oczekiwania na wdrożenie wymaganych modyfikacji, ewentualnych przerwach w użytkowaniu systemu czy w ogóle ryzyku zakłócenia ciągłości procesów realizowanych przez firmę.

Integracja z dedykowaną aplikacją

W sytuacji, gdy konieczna staje się szybka modyfikacja oprogramowania czy automatyzacja nowych procesów, alternatywą dla modernizacji przeprowadzanych metodą kodowania jest technologia low-code. Umożliwia rozbudowę funkcjonalną systemów ERP i systemów dziedzinowych bez ingerowania w ich strukturę, bezpieczną integrację dowolnych rozwiązań informatycznych czy też dostosowanie narzędzi do działania na urządzeniach mobilnych.

Przykładem rozwiązania opartego na technologii low-code jest platforma nAxiom, która pozwala szybko tworzyć indywidualnie dopasowane aplikacje i integrować je z dowolnym oprogramowaniem w jednym, spójnym i skalowalnym środowisku informatycznym. Aplikacje budowane są z gotowych komponentów, dzięki czemu powstają w znacznie krótszym czasie niż metodą programowania. W dowolnym momencie można je modyfikować, a prototypowanie wprowadzanych zmian dokonywane jest na bieżąco, nawet w trakcie użytkowania aplikacji, ale bez wpływu na płynność realizowanych procesów.  

Technologia low-code to wysoce elastyczne podejście do cyfryzacji procesów, również tych unikalnych, dla których brakuje dedykowanych funkcjonalności w użytkowanym oprogramowaniu. Znajduje zastosowanie we wszystkich obszarach przedsiębiorstwa, dając możliwość szybkiego reagowania na zmiany i sprawnego dostosowywania się do wymagań otoczenia.

Podsumowanie

Potrzeba wprowadzania modyfikacji w systemach ERP czy systemach dziedzinowych to naturalna kolej rzeczy. Wynika z rozwoju przedsiębiorstwa i pojawiających się w związku z tym nowych procesów, do których obsługi oprogramowanie użytkowane przez wiele lat bardzo często nie jest w pełni lub w ogóle dostosowane. Aby więc móc myśleć o utrzymaniu, a nawet zwiększeniu konkurencyjności na coraz bardziej wymagającym rynku, nie można zapominać o udoskonaleniach w obszarze informatyzacji, szczególnie tych o wysokim stopniu elastyczności, dzięki którym przedsiębiorstwo będzie w stanie efektywnie funkcjonować i szybko odpowiadać na potrzeby rynku.

OPTeam SA

Tajęcina 113

36-002 Jasionka

tel. 17 867 21 00

tel. 17 859 68 45

kom. 668 345 573

e-mail: opteam@opteam.pl

https://opteam.pl/

Cyfryzacja biznesu – szansa czy konieczność?

Każdego roku cyfryzacja jest coraz bliżej człowieka, towarzysząc mu w większości dziedzin życia. W życiu codziennym wydaje się pomocna, natomiast w świecie biznesu staje się nieodzowna. Przedsiębiorstwa produkcyjne starają się dostosować do nowej rzeczywistości świata cyfrowego. Dla wielu z nich jest to spore wyzwanie, jednak wyłącznie w ten sposób można poprawić efektywność i zwiększyć konkurencyjność na rynku.

Współczesne firmy powinny zdecydować się na zmiany, jeśli chcą się rozwijać oraz osiągnąć sukces na przepełnionym rynku. Jedynie sprawnie zarządzane przedsiębiorstwa, bazujące na nowoczesnych rozwiązaniach, mogą zwiększyć efektywność, przetwarzając i analizując wszystkie dane. Wdrażanie nowoczesnych systemów wymaga czasu oraz specjalistycznej wiedzy, szczególnie że jest to proces złożony i bardzo kosztowny. Zaimplementowane oprogramowanie ma służyć zarówno do zarządzania organizacją, jak i być wsparciem dla pracowników zajmujących się danym obszarem. Głównie z tych względów wiele jednostek decyduje się na wybór systemu, który jest dopasowany do potrzeb, czyli określany jako „szyty na miarę”. Takie rozwiązania zdecydowanie różnią się od systemów pudełkowych, w których to użytkownik, korzystając z pakietu standardowych funkcji, musi dostosować się to wymagań narzuconych przez producenta oprogramowania.

Czym jest cyfrowa transformacja biznesu?

Cyfrowa transformacja biznesu to długotrwały proces wpływający na wszystkie obszary działalności firmy. Do prawidłowego przeprowadzenia wymagane jest strategiczne podejście oraz cierpliwość, ponieważ wdrażanie systemów może potrwać nawet kilkanaście miesięcy. Warto mieć jednak na uwadze, że wprowadzone zmiany przynoszą korzyści dla przedsiębiorstwa, które jednocześnie poprawiają relacje z Klientami. Wśród pozytywnych aspektów cyfryzacji należy wymienić m.in. zwiększenie produktywności, zmniejszenie kosztów, usprawnienie kluczowych procesów zachodzących w firmie, poprawę jakości obsługi czy też wzmocnienie pozycji marki na rynku.

Jak skutecznie przeprowadzić proces cyfryzacji w biznesie?

W czasach, kiedy rozwój nowoczesnych technologii jest stawiany bardzo wysoko w hierarchii ważności, cyfryzacja staje się koniecznością, jeśli firma chce się utrzymać wśród konkurencji. Głównie ze względu na ciągłe i szybkie zmiany rynek radykalnie ewoluuje, a konsumenci zmieniają swoje potrzeby i przyzwyczajenia. Odpowiednia strategia obrana przez przedsiębiorstwo powinna opierać się na współpracy oraz na otwartości na zmiany. Należy oczywiście zdać sobie sprawę, że cyfryzacja jest konsekwencją ewolucji i dotyczy wszystkich obszarów działalności firmy.

Dlaczego warto wdrożyć nowoczesne rozwiązania?

Istnieje wiele powodów, dla których przedsiębiorstwa powinny zdecydować się na cyfryzację biznesu. W dzisiejszych czasach stare procesy ustępują miejsca nowym modelom biznesowym, co bezpośrednio wiąże się z tym, że młodsze firmy są o krok przed tymi istniejącymi od wielu lat. Oznacza to, że każdy przedsiębiorca, który chce rozwijać swój biznes, musi dopasować się do pracy z nowoczesnymi rozwiązaniami.

Od czego zacząć wprowadzać zmiany?

Przedsiębiorcy, którzy są gotowi na wprowadzenie zmian w bieżącym oprogramowaniu lub chcą wykorzystać nowoczesną technologię do usprawnienia procesów, powinni działać na odpowiednio opracowanej strategii dopasowanej do konkretnej organizacji. Przykładowy scenariusz wdrażania zmian może wyglądać w następujący sposób:

  • Na samym początku ważne jest właściwe zdefiniowanie obszaru transformacji. Doprecyzowanie polegające na określeniu jakich obszarów ma dotyczyć zmiana jest istotne, ponieważ minimalizuje ryzyko poniesienia kosztów na zakup nieodpowiedniego narzędzia. Warto więc wziąć pod uwagę, jak wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań wpłynie na pracowników, zachodzące w firmie procesy oraz klientów.
  • Po odpowiednim zdefiniowaniu obszaru transformacji należy skupić się na budżecie przeznaczonym na wdrożenie oprogramowania uzupełniającego dotychczasowe lub zmianę bieżącego narzędzia. W przypadku większości systemów użytkownicy mogą wybierać spośród dostępnych modułów. Jest to dobre rozwiązanie, które odróżnia narzędzia szyte na miarę od pudełkowych. Podczas określania kosztów należy wziąć pod uwagę czas subskrypcji danego oprogramowania, który w zależności od wybranego systemu jest inny.
  • Kolejnym krokiem, o którym należy pamiętać, jest przydzielenie zadań pracownikom, którzy muszą nauczyć się pracy z nowym systemem. Wdrożenie narzędzi wiąże się bezpośrednio z uporządkowaniem procesów w organizacji. To z kolei wprowadzi pewne zmiany w zakresie obowiązków personelu, w wyniku czego koniecznym może okazać się zmniejszenie lub zwiększenie personelu. Dzięki odpowiedniemu dopasowaniu obowiązków do kompetencji pracowników możliwe jest zwiększenie efektywności zatrudnionych.
  • Jednym z ostatnich etapów związanych z cyfrową transformacją biznesu jest uświadomienie, że do właściwej implementacji narzędzi niezbędny jest czas. Procesu nie da się przeprowadzić w jeden dzień czy miesiąc.

Podsumowanie

Współczesny świat rozwija się na tyle szybko, że przedsiębiorstwo musi nadążać za zmianami, szczególnie w branżach, gdzie jest wysoka konkurencyjność. Stały rozwój oraz otwartość na zachodzące procesy pozwalają czerpać korzyści z cyfryzacji, a co najważniejsze utrzymać utalentowanych pracowników, którzy pragną rozwijać swoje umiejętności w danej firmie. Wdrożenie nowoczesnych systemów lub lepsze dostosowanie  bieżącego oprogramowania to wielka szansa dla firmy. W obraniu właściwej drogi w procesie cyfryzacji biznesu pomogą specjaliści z OPTeam mający kompetencje w budowaniu przyszłości z nowoczesną technologią IT.

OPTeam SA

Tajęcina 113

36-002 Jasionka

tel. 17 867 21 00

tel. 17 859 68 45

kom. 668 345 573

e-mail: opteam@opteam.pl

https://opteam.pl/

Case study z wdrożenia Microsoft Dynamics 365 for Finance and Supply Chain Management

Microsoft Dynamics 365 for Finance and Supply Chain Management (wcześniej Microsoft Dynamics AX 2012) to oprogramowanie do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa dla średnich i dużych organizacji. To inteligentne, mobilne i proste w obsłudze narzędzie biznesowe, które pozwala firmie na rozwój w swoim indywidualnym tempie, aby sprostać nieustannie zmieniającym się potrzebom klientów i rynku.

Rozwiązanie Microsoft Dynamics 365 for F&SCM umożliwia prowadzenie działalności w zasadzie wszędzie i w dowolnym czasie. Wszystko to oferuje perspektywa wykorzystania uniwersalności technologii chmury, skalując globalne czynności oraz spełniając przy tym oczekiwania klientów. System jest również dostępny w wersji on-premise.

Microsoft Dynamics 365 for Finance and Supply Chain Management jest idealnym rozwiązaniem dla branży handlowo – dystrybucyjnej, przykładem takiego wdrożenia jest Grupa Würth z branży elektrotechnicznej. System Microsoft Dynamics AX 2012 (wcześniejsza wersja Microsoft Dynamics 365 for F&SCM) wdrożony został przez AXACOM w trzech firmach z Grupy Würth w Polsce: Enexon, Fega, W.EG Polska, Kaczmarek Electric Partner.
Wdrożenie zrealizowane zostało w kilku etapach, uruchomienia systemu następowały w kolejnych spółkach z grupy. Docelowo w systemie Microsoft Dynamics AX 2012 pracuje obecnie 900 użytkowników. W ramach wdrożenia w Grupie Würth zostało uruchomionych wiele zaawansowanych rozwiązań między innymi:

  • wielofirmowość (zaawansowana obsługa wielu firm pracujących na jednej instalacji systemu);
  • zaawansowane zarządzanie limitami kredytowymi i blokadami klientów;
  • zaawansowane zarządzanie cennikami (automatyczna aktualizacja cen katalogowych produktów, bonusy zakupowe i sprzedażowe, rabaty);
  • zaawansowane zarządzanie magazynem wysokiego składowania (wysyłka towaru z magazynu centralnego do oddziałów i klientów w całej Polsce), zarządzanie kablami (w tym odcinkami kabli, cięcie kabli, przewijanie kabli na bębny), zarządzanie bębnami z kontrolą rozliczeń, crossdocking, terminale z czytnikami kodów kresowych;
  • przekrojowy przegląd przy sprzedaży zapasów ze wszystkich magazynów, ze wszystkich firm, łącznie z magazynem centralnym;
  • automatyzacja procesu wystawiania, księgowania, wysyłania dokumentów WZ i faktur;
  • centralne zrządzanie produktami w bazie liczącej kilkaset tysięcy pozycji;

Przedsiębiorstwa, takie jak firmy z Grupy Würth, które korzystają z rozwiązania Microsoft Dynamics 365 for F&SCM pozostawiają za sobą daleko w tyle konkurencję, stają się innowacyjne, zyskują elastyczność, mogą piąć się ku górze w swoim indywidualnym tempie.

logo