• Witaj na bpc-guide.pl
Baza systemów IT

Archiwum Autora: Aleksandra

Platforma Comarch wspiera usługi doradztwa inwestycyjnego w Krungsri

Krungsri, znany także jako Bank Ayudhya, rozpoczął intensywny rozwój doradztwa inwestycyjnego w ramach swoich usług. Uruchomiona niedawno platforma Comarch Wealth Management wspiera doradców banku w świadczeniu kompleksowej porady inwestycyjnej klientom banku. Rozwiązanie wzmacnia możliwości techniczne i biznesowe banku oraz optymalizuje pracę doradców.

Celem banku jest umocnienie pozycji na tajlandzkim rynku usług bankowych jak również zaspokojenie potrzeb inwestycyjnych klientów do tej pory nie obsługiwanych w tym zakresie. Comarch Wealth Management wspomaga Krungsri w osiągnięciu celów poprzez automatyzację i kompleksową obsługę usług doradztwa i zarządzania majątkiem.

Udoskonalanie client experience

Obecnie z platformy korzysta niemal 1000 doradców inwestycyjnych obsługujących najbogatszych klientów banku. Natomiast w niedalekiej przyszłości, dzięki rozwiązaniu Comarch Wealth Management, bank będzie mógł rozszerzyć usługę doradztwa na segmenty klientów średnio-zamożnych i detalicznych.

Centralizacja danych klienta w jednym miejscu, demokratyzacja usług doradczych w różnych segmentach, bezpośrednie procesowanie informacji – to tylko kilka z wielu korzyści, jakie zapewnia rozwiązanie Comarch Wealth Management.

– Mając na uwadze podejście skoncentrowania na kliencie, wokół którego zbudowana jest strategia digitalizacji banku, chcemy jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów poprzez świadczenie spersonalizowanych i kompleksowych usług doradztwa inwestycyjnego i zarządzania majątkiem – podsumowuje Passanee Udompanich, CFP, Dyrektor Działu Zarządzania Produktami Inwestycyjnymi w Krungsri.

Pomyślna współpraca mimo niespokojnych czasów

Rozpoczęcie projektu zbiegło się  w czasie z wybuchem pandemii Covid-19. Wymagało to od obydwu zespołów – Comarch i Krungsri – niemalże całkowitego przejścia na komunikację zdalną.

 – Cieszymy się, że mimo trudnych czasów pandemii i braku osobistego kontaktu większości zespołu z klientem, udało nam się pomyślnie wdrożyć platformę Comarch Wealth Management w Azji. W osiągnięciu celu pomogło doświadczenie naszych kolegów, którzy na co dzień pracują w oddziale Comarch w Tajlandii. Było to szczególnie cenne dla klienta na końcowych etapach projektu skoncentrowanych na testowaniu, instalacji i produkcyjnym uruchomieniu platformy w banku. Zapewniliśmy klientowi wsparcie niemal 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, aby różnice czasowe między Polską a Azją nie miały wpływu na jakość obsługi  – mówi Grzegorz Prosowicz, dyrektor konsultingowy Comarch Wealth Management.

Prognoza strategiczna

Krungsri oczekuje, że w samym 2021 roku ilość klientów obsłużonych w usłudze doradztwa wzrośnie o 15%, a zarządzane aktywa o 10%. Dotychczasowe wykorzystanie platformy koncentruje się na wspomaganiu doradców inwestycyjnych w obsłudze nowych klientów, którzy potrzebują konkretnych wytycznych co do decyzji inwestycyjnych. Aby jeszcze bardziej wzbogacić ten proces, bank rozważa wykorzystanie w procesie doradczym nowej funkcjonalności Comarch Wealth Management – AI Product Ranking (Link: https://www.comarch.com/finance/articles/can-you-predict-which-mutual-funds-will-do-better-than-others/). Rozwiązanie to pomaga zoptymalizować portfel klienta przy użyciu algorytmów sztucznej inteligencji.

O Comarch

Firma Comarch powstała w 1993 r. w Krakowie i od 1999 notowana jest na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. To jedna z największych firm IT w Europie i realizuje projekty dla wiodących polskich i światowych marek w najważniejszych sektorach gospodarki, w tym, m.in., telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usługach, infrastrukturze, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z usług Comarch korzystają dziesiątki tysięcy znanych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach, w tym: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING i LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone. Comarch zajmuje wysoką pozycję w rankingach przygotowanych przez specjalistów IT, włączając w to Gartner, Truffle 100, TOP 200 “Computerworld”, IDC, Polską Akademię Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje 15% swoich przychodów w produkty innowacyjne. W 2019 wydatki na B&R wyniosły 53,6 mln EUR. Obecnie Firma zatrudnia ponad 6500 ekspertów w ponad 90 biurach w ponad 30 krajach, od Australii i Japonii po Bliski Wschód, Europę i obydwie Ameryki.

www.comarch.com

Anegis miejscem rozwoju talentów IT

ANEGIS stara się być atrakcyjnym miejscem pracy zarówno dla doświadczonych ekspertów, jak i młodych talentów IT. Dlatego od kilku lat realizuje program rozwoju w obszarze kultury organizacyjnej, wartości firmy, benefitów pracowniczych oraz doskonali autorski Program Akademicki dla studentów kierunków ścisłych.

Kluczowym elementem funkcjonowania ANEGIS od początku istnienia firmy była realizacja ambitnych projektów dla klientów. To one plus wiedza i technologie przyciągają specjalistów IT i młode talenty, które chcą rozwijać swoje umiejętności. Realizacja tych projektów nie jest możliwa bez zaangażowanych pracowników, którzy współpracują ze sobą, dzielą się wiedzą i dostarczają klientom wysokiej jakości rozwiązania. ANEGIS rozumie te zależności i dlatego oprócz dbania o to, aby miejsce pracy było stymulujące tak dla ekspertów, jak i adeptów, postanowił rozwinąć kulturę organizacyjną firmy, stworzyć przyjazną atmosferę, w której mogą zacieśniać się więzi społeczne, oraz opracować zestaw wartości firmy, którymi warto kierować się w codziennym działaniu.

Na przełomie 2019 i 2020 roku ANEGIS rozpoczął współpracę z niezależną konsultantką z obszaru employer branding – Darią Siwką z bardzoHR. Korzystając z jej wiedzy eksperckiej i wsparcia na polu badań zaangażowania, analizy rynku czy prototypowania rozwiązań, opracowaliśmy i wdrożyliśmy kilka projektów rozwijających ANEGIS jako przyjazne i profesjonalne miejsce pracy. Jednym z nich było przygotowanie elementów komunikacji wizerunkowej firmy jako pracodawcy, a także nowy proces onboardingu.

Przejście zespołu ANEGIS na pracę w modelu zdalnym, a następnie hybrydowym, skłoniło firmę do wypracowania efektywnych sposobów wdrażania i motywowania nowych pracowników, dzięki którym szybko poczuliby się częścią zespołu, a proces onboardingu przebiegałby naturalnie, bez barier komunikacyjnych. Dlatego, korzystając z metody Design Thinking, zaprojektowaliśmy onboarding w oparciu o pogłębione badania jakościowe (wywiady), analizę rynku (benchmark), kreatywne rozwiązywanie problemów (burza mózgów) i prototypowanie rozwiązań. W nowym procesie pracownicy stopniowo poznają organizację i jej departamenty, otrzymują pakiet narzędzi startowych, wdrożenie techniczne oraz opiekę mentora, który służy pomocą zarówno w kwestiach typowych dla obszaru działania nowego pracownika, jak i organizacyjnych firmy.

Kolejny projekt w toku to definiowanie wartości firmy, które stanowią fundament działania organizacji i mogą być drogowskazem na drodze indywidualnego rozwoju pracowników, jak i wzrastania firmy jako satysfakcjonującego i przyjaznego środowiska pracy.

Informacja prasowa pochodzi ze strony dostawcy

Robotyzacja w biznesie

RPA (z ang. Robotic Process Automation), to forma automatyzacji procesów biznesowych, która pozwala zdefiniować zestaw instrukcji wykonywanych przez „bota”, tak by były one w stanie naśladować większość interakcji człowiek-komputer, aby mogły wykonywać mnóstwo bezbłędnych zadań, z dużą skutecznością i szybkością. RPA umożliwia również rejestrowanie zadań wykonywanych przez człowieka na jego komputerze, a następnie wykonywanie tych samych zadań bez interwencji człowieka.

Zapraszamy do zapoznania z najnowszym numerem BPC GUIDE: Robotyzacja w biznesie
 

PORTWEST wybiera Infor CloudSuite Fashion

Lider w produkcji ubrań roboczych przechodzi na rozwiązanie Infor CloudSuite Fashion w chmurze współdzielonej by podtrzymać wzrost i przyspieszyć integrację po nowych przejęciach.

Infor, wiodący dostawca aplikacji chmurowych poinformował, że producent i dystrybutor odzieży roboczej, firma Portwest, wdrożyła rozwiązanie Infor CloudSuite Fashion w chmurze współdzielonej, na platformie Amazon Web Services. Przejście na rozwiązanie chmurowe zapewni firmie standaryzację procesów we wszystkich oddziałach w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Polsce, Dubaju, Australii, Birmie, Chinach, Bangladeszu, Włoszech i Albanii.

W ciągu ostatnich dwóch lat firma rosła o 24% rocznie i obecnie wytwarza i dystrybuuje ponad 1800 produktów i 35 000 SKU. Upgrade do rozwiązania chmurowego jest najnowszym etapem standaryzacji, która ma pomóc podtrzymać ten wzrost.

Na początku Portwest wykorzystał możliwości integracyjne Infor CloudSuite, usprawniając współpracę z dostawcami i klientami w zakresie przepływu dokumentów i EDI. Stare i niewydolne systemy zarządzania dokumentami zostały zastąpione nowymi możliwościami rozwiązania Infor CloudSuite, które ulepszyły takie obszary jak listy pobrań, faktury, potwierdzenia zamówień, noty wysyłkowe. Teraz Portwest będzie stosował wewnętrzne fakturowanie w celu bardziej precyzyjnego śledzenia ruchu towarów w grupie, a także utworzy schemat dla szybkich integracji i przejęć.

Plany na rok 2022 obejmują integrację fabryk w Bangladeszu i Birmie oraz przyłączenie albańskiej fabryki, która została kupiona przez włoską filię firmy. Gdy standardowy schemat zostanie wdrożony w tych oddziałach, Portwest planuje wdrożyć zintegrowaną analitykę i BI oraz rozpocząć pełną automatyzację magazynu w Wielkiej Brytanii.

„Zastosowanie rozwiązań Infor ewoluuje wraz z naszym wzrostem – od systemu ERP Infor M3 w wersji on-premise, po Infor CloudSuite w chmurze współdzielonej” – wyjaśnia Paul Forry, dyrektor ds. IT w Portwest. „Migracja do chmury pomoże nam też w rozwiązaniu problemów z ruchem naszych towarów i zbuduje podstawę standaryzacji procesów w przejęciach. Mamy ambitny plan osiągania 1 mld GBP przychodu rocznie do 2025 roku, a przejęcia i powiększenie siły sprzedażowej mają być głównymi czynnikami tego rozwoju. Analizujemy też dogłębnie profil naszych klientów i sprawdzamy jak możemy poszerzać zakres produktów by podtrzymać dwucyfrowy wzrost. Infor CloudSuite będzie w centrum tych inicjatyw.”

“Portwest to podręcznikowy przykład tego, jak przejście z systemu ERP w wersji on-premise do chmury współdzielonej umożliwia, przyspiesza i utrzymuje wyraźny wzrost” – powiedziała Anwen Robinson, dyrektor generalny i starsza wiceprezeska Infor w Wielkiej Brytanii i Irlandii. „Pozbywając się starej technologii firma usprawniła procesy i zredukowała koszty, a także przyspieszyła nowe przejęcia. Tym samym udowodniła, że wykorzystanie technologii chmurowej jest naprawdę opłacalne, a nawet staje się koniecznością w stałym rozwoju.”

Informacje o Infor
Infor jest globalnym liderem w dziedzinie chmurowego oprogramowania biznesowego dla różnych branż. Z newralgicznych aplikacji dla przedsiębiorstw korzysta 65 000 klientów w ponad 175 krajach – oprogramowanie firmy Infor jest tworzone z myślą o zwiększaniu wartości przy znacznie niższym ryzyku oraz trwalszych korzyściach operacyjnych. 17 000 pracowników naszej firmy wykorzystuje swoją zaawansowaną wiedzę specjalistyczną oraz informacje oparte na danych, aby tworzyć i adaptować rozwiązania, które są w stanie sprostać nowym wyzwaniom biznesowym i branżowym. Firma Infor dostarcza swoim klientom nowoczesne narzędzia wspomagające ich transformację biznesową i pozwalające szybciej wprowadzać własne innowacyjne rozwiązania. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.infor.com.

1 … 118 119 120 121 122 … 199