Bułgarska firma ubezpieczeniowa DZI korzysta z Comarch PowerCloud

Firma DZI, lider branży ubezpieczeniowej w Bułgarii, podpisała pięcioletni kontrakt z Comarch na wykorzystanie  platformy PowerCloud w zakresie hostingu IT oraz działań związanych z utrzymaniem systemów i administracją. Migracja do PowerCloud została przeprowadzona w IV kwartale 2021 roku, co oznacza firma DZI już korzysta z rozwiązania Comarch.

Założona w 1946 roku firma DZI (bułgarski akronim od Darzhaven Zastrahovatelen Instytut, tłum. Państwowy Instytut Ubezpieczeń) ma wieloletnie, przez co również bardzo bogate, doświadczenie na bułgarskim rynku ubezpieczeniowym. Spółka opracowuje i dostarcza szeroką gamę produktów z zakresu ubezpieczeń ogólnych, ubezpieczeń na życie, a także tych związanych z ubezpieczeniami zdrowotnymi. Od 2007 roku firma jest częścią belgijskiej grupy bankowo-ubezpieczeniowej KBC – a teraz współpracuje z Comarch w celu zwiększenia wydajności swojej infrastruktury IT.

DZI korzysta obecnie z platformy firmy Comarch o nazwie PowerCloud – gotowego do użycia rozwiązania, które umożliwia użytkownikom IBM POWER Systems™ migrację ich tradycyjnego środowiska IT do chmury. Klienci korzystający z tej platformy mogą liczyć nie tylko na pełne wsparcie techniczne, ale również na dostęp do szerokiego portfolio usług zarządzanych. Zgodnie z nowo podpisaną umową Comarch będzie odpowiedzialny za hosting i działania z zakresu „IT maintenence” w ramach głównego systemu ubezpieczeniowego DZI przez kolejne pięć lat. 

Rozwiązanie PowerCloud od firmy Comarch zapewniło nam elastyczność, której potrzebowaliśmy, jak również udowodniło swoje zalety, gdy tylko proces migracji został przeprowadzony po naszej stronie. Całość udało nam się zrealizować w bardzo krótkim czasie i bez kompromisów w kwestii jakości. Nie mam wątpliwości, że platforma ta pomoże nam w kolejnych latach usprawnić każdą aktywność, jaką wykonujemy w naszym głównym systemie ubezpieczeniowym – mówi Ivaylo Ganchev, Dyrektor Sekcji “Information Technologies” w DZI.

Jesteśmy dumni, że możemy wspierać firmę DZI w optymalizacji środowisk IBM Power. Rozwiązanie PowerCloud firmy Comarch doskonale spełnia potrzeby DZI, umożliwiając firmie migrację tradycyjnego stosu  technologicznego do najbardziej opłacalnego rozwiązania. To kolejny etap dynamicznego rozwoju Comarch w Europie Środkowo-Wschodniej, gdzie koncentrujemy się na dostarczaniu kompleksowych usług naszym klientom z sektora finansowego – mówi Piotr Kusek, dyrektor wykonawczy ds. sprzedaży w Comarch SA.

Aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniu Comarch PowerCloud – na przykład, o tym w jaki sposób może pomóc zespołom R&D przyspieszyć projekty oparte na sztucznej inteligencji/uczeniu maszynowym – wejdź na stronę www.comarch.pl.

Simple SA rozpoczyna współpracę z Polską Agencją Żeglugi Powietrznej

Spółka podpisała kontrakt na dostawę i wdrożenie systemu SIMPLE.ERP. Umowa obejmuje dostawę systemu finansowo księgowego SIMPLE.ERP wraz ze świadczeniem prac dodatkowych oraz usługami serwisu utrzymaniowego i wsparcia. Wartość podpisanego w drodze postępowania przetargowego kontraktu to 17 835 000 zł brutto.

Przedmiot umowy realizowany będzie w uzgodnionych przez strony etapach, których zakończenie zaplanowano na okres maksymalnie 48 miesięcy, w tym 18 miesięcy na wdrożenie systemu finansowo-księgowego i 30 miesięcy wsparcia serwisowego. Umowa przewiduje także świadczenie usług dodatkowych.

Rozwiązania, które zapewnia system SIMPLE.ERP i ich dopasowanie do potrzeb klientów sprawiają, że po raz kolejny nasza oferta spotkała się z uznaniem tak dużej i znaczącej polskiej jednostki. Ten i ostatnio zawarte kontrakty są najlepszym potwierdzeniem dopasowania oferty SIMPLE do potrzeb podmiotów sektora publicznego. Tworzymy i dostarczamy rozwiązania, które wspierają bieżące działanie jednostek i ułatwiają zarządzanie przedsiębiorstwem, jak i umożliwiają dalszy rozwój firm. Kompleksowość systemu SIMPLE.ERP oraz możliwość dostosowania narzędzia do indywidualnych potrzeb firm sprawiają, że firmy chętnie z niego korzystają. Jestem przekonany, że zaoferowane rozwiązanie sprosta wymaganiom Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej, będąc niezastąpionym wsparciem w podejmowaniu istotnych decyzji – komentuje Rafał Wnorowski, Prezes Zarządu Simple SA.

Projekt charakteryzuje się bardzo rozbudowaną specyfikacją i szczegółowością wymagań – to dotychczas największy kontrakt podpisany przez Simple na przestrzeni ostatnich lat.

Projekt stawia przed nami wiele wymagań, naprzeciw którym wychodzimy z bagażem doświadczeń z ukończonych sukcesem wdrożeń. Jestem pewien, że  w efekcie końcowym te działania przełożą się na efektywne i sprawne zarządzanie Agencją – dodaje Rafał Wnorowski.

Wygranie przetargu na dostawę i wdrożenie systemu SIMPLE.ERP dla tak prestiżowej i znaczącej jednostki, jaką jest Polska Agencja Żeglugi Powietrznej, to dla nas duże wyróżnienie. Oferowane przez nas rozwiązanie znacząco wpłynie na usprawnienie procesów finansowo księgowych i funkcjonowanie Agencji. Nasze produkty od lat cieszą się zainteresowaniem zarówno wśród podmiotów z sektora publicznego jak i wśród firm komercyjnych. Oferowany przez nas system nieustannie rozwijamy oraz dostosowujemy do oczekiwań najbardziej wymagających klientów. Jestem pewien, że dzięki wdrożeniu Agencja zyska narzędzie do sprawnego i nowoczesnego zarządzania finansami – mówi Marcin Biniek, Key Account Manager Simple SA.


Polska Agencja Żeglugi Powietrznej (PAŻP) – utworzony 1 kwietnia 2007 państwowy organ zarządzania ruchem lotniczym podległy nadzorowi Prezesa ULC oraz Ministra właściwego ds. transportu. Agencja jest jednostką sektora finansów publicznych, która swoją podstawową działalność finansuje z opłat nawigacyjnych wpłacanych przez użytkowników przestrzeni powietrznej. Polska Agencja Żeglugi Powietrznej jest jedyną w Polsce instytucją, która szkoli i zatrudnia cywilnych kontrolerów ruchu lotniczego.

Przyczyny niepowodzeń w realizacji projektów RPA

1.     Proces jest bardziej dynamiczny niż myślisz.

Jest to prawdopodobnie największa pułapka: zasadniczo oznacza to, że zautomatyzowałeś niewłaściwy proces. Jeśli proces w wielu miejscach wymaga podejmowania decyzji, nadal w jego realizację angażowani są ludzie, a to przeczy celowości automatyzacji. Automatyzacja takich procesów, wymaga bardziej złożonych narzędzi RPA, ciągnie to za sobą dodatkowe koszty implementacji i wydłuża czas wdrożenia. Zadania obejmujące kreatywne myślenie, burzę mózgów, interakcję ze światem fizycznym (np. wyciąganie dokumentów z szafki na akta) są lepiej obsługiwane przez ludzi. Nie oznacza to, że nie można zautomatyzować żadnych elementów tych procesów – narzędzie do automatyzacji przepływu pracy może pomóc w obsłudze powtarzających się etapów procesu, który wymaga również podejmowania decyzji przez człowieka i umiejętności.  Możemy też łączyć narzędzia RPA z dotychczasowymi narzędziami do automatyzacji przepływu pracy, wynosząc automatyzację procesu ponad tylko i wyłącznie boty RPA.

2.     Nieprzewidziane zmiany w interfejsach systemów biznesowych

Boty RPA słabo radzą sobie ze zmianami docelowych interfejsów użytkownika. Podstawowe RPA jest dobre w wykonywaniu przewidywalnych instrukcji, nie jest dobre w reagowaniu na nieoczekiwane zdarzenia, o czym na początku nie myślimy, ponieważ większość publikacji i materiałów informacyjnych łączy RPA z AI. Obecnie, chociaż obserwujemy sukcesywny wzrost implementacji aktywności wykorzystujących technologie kognitywne, podstawowe RPA jest zazwyczaj pozbawiona tych możliwości bądź są one dostępne opcjonalnie za dodatkowe pieniądze. Bot RPA działa dokładnie tak, jak mu kazano, gdy napotka scenariusze, do których nie został przeszkolony lub nie poinstruowano go do zarządzania wyjątkami, po prostu się „załamie”.

3.     Niedocenianie konsekwencji politycznych.

Niezbędnym dla sukcesu wdrożenia RPA jest zapewnienie odpowiedniej uwagi kluczowych menedżerów w firmie. Jest to niezbędne chociażby dla skutecznego zarządzania i zapewnienia odpowiednich nakładów finansowych. Podobnie jak w przypadku wielu inwestycji technologicznych. Szanse na sukces są większe, jeśli menedżerowie mogą pomóc Ci pokonać pojawiające się przeszkody. Może to być szczególnie ważne w organizacjach, w których automatyzacja jest swego rodzaju „brzydkim słowem”, chociażby z powodu mylnie postrzeganego bezpieczeństwa pracy robotów.

4.    Miej realistyczne oczekiwania

Również w projektach RPA potrzebujesz wskaźników do pomiaru wyników i sprawdzenia, że RPA spełnia zamierzone cele. Upewnij się, że te cele są osiągalne i że do wbicia gwoździa nie próbujesz użyć śrubokręta. Rozwiązania RPA nie są usługami, które działają natychmiast, nie oczekuj, że rozwiązania RPA będą działać zaraz po wyjęciu z pudełka. Rozwiązania RPA są wdrożeniami bardzo konsultacyjnymi i wymagają wielu profesjonalnych analiz specjalistów biznesowych na etapie projektowania, ale również w trakcie realizacji i utrzymania
w przyszłości, dlatego regularne monitorowanie założonych wskaźników pozwoli na bieżąco śledzić kierunek, w którym podąża nasz projekt i odpowiednio reagować.

Czym charakteryzuje się zaawansowany i elastyczny system produkcyjny?

Rodzaje systemów produkcyjnych

Przemysł produkcyjny stale się rozwija, co wymaga od producentów szybkiego reagowania na zmiany w branży i silnego zaangażowania w efektywność w każdym aspekcie działalności, aby pozostać konkurencyjnym. Zaawansowana produkcja odnosi się do wykorzystania innowacyjnych technologii do tworzenia nowych produktów, udoskonalania istniejących produktów i wykonywania czynności produkcyjnych, które poprawią jakość i proces produkcji w celu zapewnienia producentom przewagi konkurencyjnej. Większość ludzi wyobraża sobie miejsce pracy w firmie produkcyjnej jako fabrykę, w której surowce są przetwarzane na gotowy produkt za pomocą zmechanizowanych i ręcznych technik produkcyjnych. Jest to tradycyjna produkcja, która opiera się na wykorzystaniu linii produkcyjnych oferujących niewielką lub żadną elastyczność. Produkty, takie jak stal i części samochodowe są najczęściej uważane za te, które są wytwarzane tradycyjnie, ale jednak potrafią szybko wdrażać innowacyjne i zaawansowane technologie. Zaawansowana produkcja, jednakże, jest bardziej wyrafinowanym rodzajem produkcji, zazwyczaj bliżej związanym z takimi branżami jak lotnicza, medyczna i farmaceutyczna. Zaawansowana produkcja charakteryzują odpowiednie nakłady na badania i rozwój, zaawansowane umiejętności i wiedza pracowników, skalowane oraz dynamiczne i elastyczne procesy produkcyjne FMS (ang. Flexible Manufacturing System).

Celem zaawansowanego systemu produkcji jest zwiększenie produkcji przy jednoczesnej optymalizacji kosztów, jakości, zdolności reagowania na zmiany rynkowe i elastyczności. Zaawansowana produkcja ma również na celu skrócenie czasu wprowadzenia produktu na rynek, zmniejszenie zapasów materiałów, ich wartości oraz ilości jednostkowych. W obliczu rosnącej popularności produkcji cyfrowej, wdrożenie oprogramowania zaawansowanej produkcji jest obecnie niezbędne do osiągnięcia sukcesu każdej firmy produkcyjnej.

Przykłady zaawansowanych technologii produkcyjnych

Lista zaawansowanych technologii produkcyjnych jest obszerna i obejmuje m.in. takie obszary jak:

W przypadku zastosowania automatyki i robotyki otrzymujemy np. możliwość podnoszenie większych ciężarów, bardziej precyzyjne i dokładne ruchy robocze w dodatku łatwe do powtórzenia w dużej liczbie jednostek produkcyjnych. Automaty i roboty są również bardzo pomocne przy wykonywaniu bardziej niebezpiecznych zadań.

Metody wytwarzania addytywnego, takie jak druk 3D, selektywne spiekanie laserowe (ang. PDF, Powder Bed Fusion) czy modelowanie z osadzaniem topionego materiału (ang. FDM, Fused Deposition Modelling) są w stanie tworzyć bardzo złożone konstrukcje. Pomaga to producentom zmniejszyć liczbę możliwych punktów awarii w systemie, jednocześnie zmniejszając wagę, złożoność prac, problemy z odprowadzaniem ciepła i wiele innych czynników spowalniających produkcje.

Integracja sieciowa i informatyczna zwana internetem rzeczy (ang. IoT, Internet of Things) pozwala na dostęp do internetu we wszystkich aspektach produkcji, zapewniając natychmiastowe powiadomienie w przypadku wystąpienia problemu. Integracja ta pomaga producentom w dokonywaniu napraw prewencyjnych zamiast napraw reaktywnych, oszczędzając ich czas i pieniądze.

Każdy z tych zaawansowanych procesów produkcyjnych odgrywa więc cenną rolę w pomaganiu producentom w bezpieczniejszej i wydajniejszej pracy.