Wdrażanie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji w zakładach produkcyjnych, to proces, który wiąże się z konkretnymi obawami po stronie zarządów. Największe bariery wykraczają poza same kwestie budżetowe, to także trudności technologiczne, procesowe i organizacyjne oraz zagadnienia bezpieczeństwa danych. Przedsiębiorstwa wskazują również na brak wewnętrznych kompetencji potrzebnych do prowadzenia takich projektów[1].
W praktyce celem rozwiązań wykorzystujących AI, takich jak pakiet Velocity Suite w systemie Infor CloudSuite, jest właśnie zwiększenie efektywności pracy i usprawnienie działania organizacji. Sztuczna inteligencja w ramach pakietu Infor Velocity Suite wspiera automatyzację procesów biznesowych na kilka kluczowych sposobów. Oto główne mechanizmy wspierające branżę produkcyjną.
Automatyzacja dokumentów jako pierwszy krok
Jednym z pierwszych obszarów, w których organizacje wykorzystują sztuczną inteligencję, są procesy administracyjne o wysokim stopniu powtarzalności. Przykładem jest obsługa faktur zakupowych, w tym dokumentów od kontrahentów zagranicznych, które pozostają poza systemem KSeF.
Rozwiązania oparte na AI umożliwiają automatyczne przetwarzanie dokumentów bez konieczności wcześniejszego definiowania szablonów dla poszczególnych dostawców. Użytkownik może wprowadzać dokumenty w różnych formatach, w tym również zdjęcia przesyłane bezpośrednio z urządzeń mobilnych. System analizuje ich strukturę i identyfikuje kluczowe dane, takie jak informacje teleadresowe, pozycje dokumentu czy numery rachunków bankowych. Następnie dokument trafia do odpowiedniego etapu obiegu – na przykład do weryfikacji, akceptacji lub księgowania – zgodnie z przyjętym w organizacji procesem.
Takie podejście pozwala ograniczyć pracę manualną i jednocześnie zmienia rolę pracowników, którzy zamiast wprowadzania danych koncentrują się na ich weryfikacji oraz podejmowaniu decyzji.
Generatywna AI jako wsparcie analizy danych
Sztuczna inteligencja znajduje zastosowanie nie tylko w automatyzacji procesów administracyjnych, ale również w analizie danych i zarządzaniu projektami. Zamiast ręcznego zestawiania informacji z różnych modułów systemu, użytkownik może korzystać z asystenta opartego na generatywnej AI.
W praktyce oznacza to możliwość szybkiego uzyskania podsumowania wybranego projektu lub kontraktu. Rozwiązanie prezentuje kluczowe informacje, takie jak jego wartość, koszty, zakres wykonanych prac oraz zadania pozostające do realizacji. Jednocześnie może sugerować kolejne obszary do analizy, co pozwala płynnie przechodzić od ogólnego obrazu do bardziej szczegółowych danych i usprawnia proces podejmowania decyzji.
Reakcja na zakłócenia w produkcji
Kolejnym obszarem wykorzystania sztucznej inteligencji jest wsparcie zarządzania procesami produkcyjnymi. Użytkownik może w prosty sposób sprawdzić aktualny stan realizacji zamówień i zidentyfikować potencjalne ryzyka.
„Nowoczesne systemy ERP zasilane rozwiązaniami opartymi na sztucznej inteligencji wskazują odchylenia oraz zagrożenia w procesie produkcyjnym i oferują również możliwe scenariusze działania. W przypadku kolizji w harmonogramie mogą zaproponować alternatywne rozwiązania, takie jak przeniesienie zleceń na inną linię produkcyjną” – Radosław Zacharewicz, Business Development Manager w Axians.
Dzięki temu organizacje mogą szybciej reagować na zmiany i ograniczać ich wpływ na realizację zamówień.
Wpływ na sposób pracy zespołów
Wbrew obawom, wdrożenie narzędzi AI nie polega na zastępowaniu pracowników, lecz na zmianie charakteru ich pracy. Automatyzacja powtarzalnych czynności oraz lepsze wykorzystanie danych sprawiają, że zespoły mogą skupić się na zadaniach wymagających analizy, planowania i podejmowania decyzji.
W efekcie organizacje zyskują większą kontrolę nad procesami i mogą sprawniej reagować na zmieniające się warunki operacyjne. Systemy ERP rozwijane o funkcjonalności sztucznej inteligencji stają się narzędziem zarówno wspierającym rejestrację danych jak również codzienne zarządzanie.
Wsparciem w skutecznym wdrażaniu tych technologii służy firma Axians – stabilny partner Infor w Polsce z wieloletnim doświadczeniem. Axians i Infor koncentrują się na całościowym doskonaleniu efektywności pracy organizacji i eliminowaniu błędów procesowych. Więcej informacji o nowoczesnych funkcjach dostanych w systemie Infor CloudSuite: https://youtube.com/playlist?list=PL6lv-mFhzGy58fndRt345rmd3MmaPEuAA&si=DTaJ1s3hW1d-xLeF
[1] Jak polskie firmy wdrażają AI? Raport EY
