W dobie zmian w zwyczajach konsumenckich, przed logistyką magazynową pojawiły się nowe wyzwania. Urósł w siłę rynek e-commerce, w związku z tym praca w wielu magazynach ulegała całkowitemu przekształceniu w zakresie zarządzania i automatyzacji operacji. Modyfikacje te były nieodzowne dla utrzymania ilości transakcji i ogólnej wydajności logistyki. Wprowadzane unowocześnienia obejmowały głównie:
- INWESTYCJE W SYSTEM ZARZĄDZANIA WMS
W obrębie sprzedaży rozwiązań WMS w 2021 roku na rynku występowało duże ożywienie. Świadomość w działach logistyki odnośnie możliwości, jakie daje system IT do zarządzania magazynem rośnie z roku na rok. Dla firm decydujących się na wdrożenie WMS kluczowymi czynnikami wyboru są nie tylko koszty, ale także rozbudowany zakres oferowanej konfiguracji. Producenci WMSów prześcigają się w ilości zdefiniowanych funkcjonalności po to, by sprostać wymaganiom biznesu. Firmy stawiają jednak jasne wymagania w kontekście wdrożenia – projekt musi zostać zrealizowany szybko i sprawnie, ale bez uszczerbku na jakości pracy magazynu.
- OPTYMALIZACJĘ OPERACJI ZWROTÓW
W DataConsult bacznie śledzimy potrzeby rynkowe, dlatego ostatnia aktualizacja naszego systemu ExpertWMS® dotyczyła rozbudowania modułu zwrotów. Nowe algorytmy kierowane są głównie dla firm prowadzących sprzedaż w kanale e-commerce. Wprowadzone zmiany pozwalają ograniczyć ilość czynności magazynowych jedynie do: zeskanowania kodu produktu i wyboru sugerowanego, już dopasowanego przez system nadawcy zwrotu. Takie rozwiązanie gwarantuje, że obsługa zwrotów jest łatwiejsza oraz zmniejsza się możliwość pomyłki.
- INTEGRACJĘ Z AUTOMATYKĄ MAGAZYNOWĄ
Wyzwania związane ze wzrostem ilości zrealizowanych zamówień oraz różnorodnością kanałów sprzedaży skłaniają firmy do inwestycji w automatykę magazynową. Inwestorzy szukają głównie optymalizacji działania, ale także, co za tym idzie – oszczędności. Zdecydowanym atutem automatyki jest ograniczenie wpływu czynnika ludzkiego na obsługę zamówień. Niejednokrotnie efektem naszych wdrożeń było osiągnięcie lepszych wskaźników w zakresie bezbłędnej operacji kompletacji, pakowania lub sortowania przy jednoczesnym zwiększeniu ilości dziennie realizowanych zamówień.
Arkadiusz Włoch
Kierownik Działu Wdrożeń DataConsult S.A.