Koniec żmudnego zbierania punktów: 64% konsumentów z pokolenia Z wykorzystuje AI do „hakowania” programów lojalnościowych

Podejście konsumentów do programów lojalnościowych ulega wyraźnej zmianie. Podczas gdy wiele firm wciąż postrzega sztuczną inteligencję jako rozwiązanie przyszłości, klienci po prostu zaczęli z niej korzystać. Najnowszy raport Comarch, „Loyalty as a Growth Engine in the AI Era”, pokazuje, w jaki sposób autonomiczna sztuczna intel...
Czytaj więcej