• Witaj na bpc-guide.pl
Baza systemów IT

Archiwum Autora: Aleksandra

Transformacja Hitachi w chmurze hybrydowej

Wykorzystanie chmury hybrydowej pomaga w budowaniu przewagi konkurencyjnej m. in. ze względu na swoją elastyczność. Ale takie rozwiązanie niesie ze sobą konieczność integrowania starych systemów z nowymi, co z kolei wymaga wykonania poważnych zmian w procesach wewnętrznych. Chodzi o uniknięcie powielania usług w różnych środowiskach, rozproszenia danych i metod ich przechowywania oraz zadbania o bezpieczeństwo i zgodność z przepisami. Jednocześnie branża nie ma złudzeń – według danych raportu Deloitte „Cloud strategy innovation survey” ok. 80% pytanych managerów wskazuje, że dobra adaptacja rozwiązań chmurowych zmniejsza ryzyko biznesowe i regulacyjne, wpływa na tworzenie nowych przychodów z produktów lub usług i pomaga w ekspansji na nowe rynki. Potencjał tej zmiany wykorzystała spółka Hitachi High-Tech i zdecydowała się na kompletną zmianę z wykorzystaniem starej i nowej infrastruktury SAP S/4HANA.

Hitachi, Ltd. to japoński koncern technologiczny z siedzibą w Tokio. Działa w większości krajów na świecie, w tym w Polsce, a jego skala jest ogromna. W samej tylko Europie Grupę Hitachi stanowi 150 spółek zatrudniających ponad 32 tysiące pracowników. Przedsiębiorstwo prowadzi aktywną działalność badawczo-rozwojową oraz dostarcza produkty z obszarów IT, energetyki, budownictwa, kolei, motoryzacji, przemysłu, elektroniki konsumenckiej, a także sprzętu medycznego, badawczo-naukowego oraz elektrycznego.

Podejście Greenfield: praca u podstaw

Hitachi High-Tech, jedna z kluczowych spółek koncernu, już od lat 90-tych korzystała z systemu SAP ERP, który stanowił podstawę jej globalnej działalności. System SAP długo umożliwiał płynne działanie i kolejne wdrożenia, a także pozwalał poszczególnym oddziałom dostosować infrastrukturę IT do konkretnych potrzeb. Jednak konieczność uruchomienia nowych funkcji, a tym samym kolejnych dodatków i rozszerzenień do oprogramowania, rozbudowała cały system w stopniu, który wymagał zupełnego przebudowania. Dodawane przez dziesięciolecia komponenty – od raportów i ekranów wejściowych po złożone procesy związane z produkcją – stały się w niektórych przypadkach nieporęczne i utrudniały funkcjonowanie całej organizacji. Potrzeba zmiany była tak złożona, że firma zdecydowała się na zbudowanie infrastruktury cyfrowej od podstaw.

Przy wdrażaniu nowego systemu SAP S/4HANA, użytkownicy mają do dyspozycji kilka różnych metod. Jedną z nich jest właśnie podejście Greenfield, które jest skuteczne zwłaszcza wtedy, kiedy obecny system ERP przestaje być wydajny, a wspierane przez niego procesy biznesowe stały się nieefektywne. W takich sytuacjach pamięć operacyjna w systemie zwykle jest przepełniona, dlatego podejście Greenfield z wykorzystaniem wydajnej platformy staje się najbardziej skutecznym rozwiązaniem. Zyskuje na tym cała infrastruktura IT – usuwane są dane nieużywane, a procesy systemowe otrzymują optymalną konfigurację.

Zmiana procesu, zmiana technologii

„Naszą misją jest pomaganie klientom w szybkim adaptowaniu się do zmian. Z kolei naszą wizją korporacyjną jest uproszczony proces obsługi klienta. Podjęliśmy decyzję o przejściu na Greenfield, aby nie przenosić całej infrastruktury z naszego starszego systemu na nową platformę SAP S/4HANA” – podkreśla Takuya Sakai, dyrektor generalny Hitachi High-Tech Corporation’s Digital Transformation Business Group.

Wdrożenie nowego systemu bez migracji wcześniej istniejących danych i parametrów pomógł Hitachi High-Tech zmniejszyć liczbę starszych rozszerzeń i komponentów z 9000 do zaledwie 800 dodatków. Firma opracowała większość nowych rozszerzeń w ramach SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Udało się także uniknąć zmian w kodzie, co zminimalizowało konieczność wprowadzania modyfikacji i zapewniło stabilność, elastyczność i szybkość w całym procesie.

Jedna firma, dwie taktyki

Zespół Hitachi High-Tech zadziałał w modelu dwupoziomowym i zintegrował dwa systemy ERP. Pierwszy poziom obejmował zastosowanie SAP S/4HANA Cloud Public Edition dla małych i średnich biur sprzedaży firmy za granicą, co miało umożliwić korzystanie ze stosunkowo prostych narzędzi ERP. Drugi poziom obejmował SAP S/4HANA Cloud Private Edition dla większych krajowych zakładów produkcyjnych Hitachi High-Tech. Równolegle, w charakterze łącznika, skonfigurowano SAP BTP jako centrum biznesowe, bazę do wymiany danych między systemami i podstawę dla rozwoju całej infrastruktury. Takie wykorzystanie BTP pozwoliło na szybsze aktualizacje i natychmiastowy dostęp pracowników do ulepszonych funkcji platformy ERP.

Tworzenie prostego, inteligentnego procesu cyfrowego

Transformacja Hitachi High-Tech była zmianą złożoną, podczas której pracownicy musieli dostosować się do nowych procesów, wyglądu narzędzi oraz sposobów raportowania. Ostatecznie każde biuro zostało z nową platformą ERP połączone cyfrowo, co okazało się ogromną korzyścią. Według Takuya Sakai tego rodzaju model biznesowy w transformacji cyfrowej jest kluczowy.

„SAP to nie tylko firma produkującą oprogramowanie, ale także firmą zajmująca się transformacją jako drogą. Korzystając z SAP BTP, możemy zbudować prosty, inteligentny proces cyfrowy bez zmieniania podstawy naszej infrastruktury, jaką jest SAP S/4HANA. Dzięki temu wprowadzamy nowe funkcje dla użytkownika bez zagrożenia, że sami stracimy tempo działania naszej organizacji” – podkreślił Sakai

Praca z ERP – od teraz szybsza i łatwiejsza. Nowy e-book od Comarch o generatywnej AI dla firm

Dawniej użytkownik, żeby sprawnie poruszać się po systemie i zapoznać się z funkcjonalnościami oprogramowania, potrzebował niekiedy wielu tygodni wdrożenia. Dzisiaj dzięki technologii proces ten uległ znaczącej zmianie, korzystnej dla przedsiębiorców. Generatywna sztuczna inteligencja (GenAI) w postaci inteligentnych asystentów, czy generatorów treści, znacznie przyspiesza pracę użytkownika, automatyzuje rutynowe zadania i pomaga podsumować istotne dane dotyczące sprzedaży. Wątki te omawiają w najnowszym e-booku eksperci Comarch: w publikacji „Jak asystent AI zrewolucjonizuje pracę w ERP” wskazują najważniejsze rozwiązania, które pomagają klientom efektywniej korzystać z systemów. Przedstawiają też wybrane procesy biznesowe na przykładzie autorskiej aplikacji Comarch – ChatERP.

ChatERP, czyli asystent AI dla użytkowników Comarch ERP, to narzędzie umożliwiające komunikację z systemem. Oferuje wskazówki, sugestie oraz porady dotyczące skutecznego korzystania z oprogramowania. To nowoczesna forma interakcji z ERP – chatbot realizuje polecenia użytkownika, dostarcza informacji na temat zgromadzonych danych, samodzielnie je analizuje i wspiera w realizacji codziennych zadań. Jest to nowy wymiar interfejsu, który ułatwia pracę dzięki wykorzystaniu języka naturalnego.

Specjaliści Comarch w nowym e-booku zwracają uwagę, jak inteligentne chatboty rewolucjonizują pracę z oprogramowaniem. Piszą m.in. o większej intuicyjności obsługi i mniejszych barierach wejścia przy korzystaniu z systemu. Asystenci AI umożliwiają interakcję z systemem ERP za pomocą codziennego stylu komunikacji i zadawanie pytań o działanie poszczególnych procesów i aplikacji. Ułatwia to obsługę i przyspiesza wdrożenie nowych użytkowników. Ogranicza też sięganie do statycznych instrukcji technicznych.

Asystent AI, czyli odciążenie od rutyny

Eksperci Comarch podkreślają w publikacji, że tego typu inteligentne aplikacje są świetnym wsparciem dla działów IT (redukując liczbę zgłoszeń i zapytań od klientów) oraz pozwalają na intuicyjną analizę danych (używający mogą zadawać pytania o dane, wizualizować informacje na wykresach, generować raporty, szybciej nawigować po strukturze systemu, czy pytać np. o najlepiej sprzedające się produkty w ostatnim miesiącu).

– Generatywna AI zmienia sposób, w jaki firmy podchodzą do rozwiązywania zadań i problemów. Oszczędza czas, automatyzuje procesy, pomaga w podejmowaniu lepszych i bardziej przemyślanych decyzji biznesowych. Słowem: odciąża pracowników, którzy nie muszą już przeznaczać dużych nakładów energii na realizację rutynowych obowiązków. Z GenAI nie jest to konieczne, bo zadania wykonuje za nich algorytm – podkreśla Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch i dyrektor sektora Enterprise Solutions.

Generatywna AI? Konieczny kierunek dla biznesu

Korzyści z wykorzystania AI w ERP są szerokie: firmy mogą dzięki niej zyskać przewagę konkurencyjną, szybciej reagować na zmiany rynkowe, czy wspomagać procesy decyzyjne w organizacji.

– Sztuczna inteligencja w firmie to dziś konieczna inwestycja dla przedsiębiorców, którzy myślą o dalszej ekspansji i rozwoju swojego produktu. Wykorzystując system ERP wspomagany narzędziami AI, mogą to robić szybciej i efektywniej. Wspiera ich w tym inteligentny asystent, w systemach Comarch ERP jest to ChatERP, który pomaga użytkownikowi w codziennej pracy, dostarcza mu niezbędnych danych. Przekazuje informacje o największych dłużnikach, generuje listy faktur sprzedaży dla kontrahentów z danego regionu czy wystawia zamówienia. To prozaiczne czynności, a asystent AI może je znacznie usprawnić. To oszczędność czasu i duża przewaga dla przedsiębiorców, którzy wcześnie zaadaptują to rozwiązanie – dodaje Zbigniew Rymarczyk.

Aplikacja Comarch ChatERP jest już dostępna w najnowszych wersjach Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL oraz Comarch ERP Enterprise. Z asystenta można również korzystać w aplikacjach Comarch DMS (obieg dokumentów) oraz Comarch sPrint (inteligentne wydruki).

Bezpłatny e-book o zastosowaniu generatywnej AI w biznesie można pobrać z naszej strony. Publikację kierujemy do przedsiębiorców, dyrektorów IT, entuzjastów oraz ekspertów AI ze wszystkich branż.

Więcej o AI w biznesie Comarch opowiada w najnowszej kampanii marketingowej. Zobacz więcej rozwiązań AI od Comarch.

—–

O Comarch

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING czy LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów w projekty innowacyjne. W 2023 roku nakłady na prace R&D wyniosły ponad 400 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6400 ekspertów, w ponad 80 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

www.comarch.pl

Polska branża mięsna walczy z rosnącymi kosztami produkcji

W ostatnich latach branża mięsna w Polsce, podobnie jak w wielu innych krajach, zmaga się z rosnącymi kosztami produkcji. Wyższe ceny pasz, energii oraz innych surowców niezbędnych do produkcji drobiu sprawiają, że końcowe ceny produktów mięsnych dla konsumentów rosną. W odpowiedzi na te wyzwania producenci inwestują w nowoczesne technologie i rozwiązania cyfrowe, aby zwiększyć efektywność i utrzymać konkurencyjność na rynku.

CEDROB FOODS S.A. stawia na innowacje

Przykładem innowacyjnego podejścia jest CEDROB FOODS S.A., który od lat wdraża nowoczesne technologie, aby sprostać wymaganiom rynku i optymalizować procesy produkcyjne. Polska jako jeden z największych rynków drobiu w UE, odnotowuje dynamiczny wzrost cen. Na podstawie danych Eurostat widać, że ceny drobiu w Polsce rosły szybciej niż średnia unijna. W latach 2014-2023 ceny kurczaków wzrosły o 45%, podczas gdy średni wzrost cen w UE wyniósł około 38%. Jak zaznacza Andrzej Szubryt, – Rosnące koszty produkcji wymuszają na producentach ciągłą optymalizację procesów i inwestowanie w nowoczesne systemy zarządzania, aby sprostać nowym wyzwaniom rynkowym – zauważa przedstawiciel BPSC, firmy dostarczającej rozwiązania IT dla jednej z najszybciej rozwijających się spółek na rynku: CEDROB FOODS S.A.. Przedsiębiorstwo doskonale wykorzystało swoją szansę. W ciągu 12 lat zwiększyli sprzedaż dziesięciokrotnie, sięgającą obecnie 11 miliardów złotych.

Dobre, bo polskie!

Jednym z powodów jest odwaga w otwartości na technologie. Z BPSC CEDROB FOODS S.A. współpracuje od 1999 roku. W 2013 roku firma wdrożyła pierwszą wersję zintegrowanego systemu zarządzania. Był to pierwszy etap gruntownej digitalizacji Powodem decyzji była potrzeba kontroli nad produkcją. – Kluczowym czynnikiem była potrzeba spełnienia nowych wymagań dotyczących śledzenia partii produktów od surowca po wyrób gotowy, co jest niezbędne w branży mięsnej – wyjaśnia XXX. – Dotychczasowe systemy nie umożliwiały dokładnej ewidencji partii, co utrudniało zarządzanie produkcją i kontrolę jakości – tłumaczy Adam Wiechoczek, Dyrektor Działu IT w CEDROB FOODS S.A..

Proces wyboru pierwszego dużego systemu ERP w CEDROB FOODS S.A. rozpoczął się od gruntownej analizy dostępnych na rynku rozwiązań. Firma rozważała zarówno oferty globalnych dostawców, jak i lokalnych firm specjalizujących się w sektorze spożywczym. Ostatecznie wybrano system Impuls. – Jednym z kluczowych powodów tego wyboru była elastyczność systemu, który pozwalał na dostosowanie go do specyficznych wymagań polskiej branży mięsnej – mówi przedstawiciel CEDROB FOODS S.A.. Katowicki dostawca miał na swoim koncie liczne wdrożenia w zakładach mięsnych w Polsce, co zapewniło CEDROB FOODS S.A., że system będzie odpowiadał ich potrzebom operacyjnym i regulacyjnym. Dodatkowo, koszt wdrożenia systemu Impuls był znacznie niższy w porównaniu do ofert globalnych dostawców, co pozwoliło firmie na elastyczne zarządzanie budżetem inwestycyjnym.

Ciekawostką jest fakt, że początkowo inwestor skłaniał się ku innemu systemowi niż używany Impuls EVO. Jednakże okazało się, że oferta międzynarodowego i preferowanego dostawcy była dużo gorsza.

Nowe czasy, nowe oczekiwania

W miarę rozwoju CEDROB FOODS S.A. i przejmowania nowych zakładów produkcyjnych, system ERP był aktualizowany i dostosowywany do nowych wyzwań operacyjnych. Jednak po dekadzie system wymagał większej ingerencji. Integracja rozwiązań logistycznych z ERP-em była konieczna i kluczowa, pozwalając na lepsze zarządzanie magazynami i optymalizację procesów dystrybucji. Wprowadzenie rozwiązań do prognozowania popytu poprawiło planowanie produkcji i zarządzanie zapasami. – Nowa wersja systemu umożliwiła precyzyjne monitorowanie i planowanie produkcji, co przyczyniło się do efektywnego gospodarowania surowcami i minimalizacji strat. Umożliwiła również lepsze śledzenie przepływu surowców i produktów mięsnych, co znacząco poprawiło traceability – kluczowy aspekt w branży mięsnej. Dodatkowo system zapewnił optymalne zarządzanie zapasami oraz kontrolę jakości, co zwiększyło efektywność operacyjną i rentowność firmy – precyzuje Adam Wiechoczek.

Odpowiednio dobrane technologie 

Decyzja o wyborze lokalnego dostawcy okazała się strategicznie trafna, pozwalając CEDROB FOODS S.A. na lepsze dostosowanie systemu do specyficznych potrzeb i wyzwań, jakie stawia dynamicznie zmieniający się rynek. Cyfrowa transformacja, której częścią było wdrożenie systemu ERP, jest doskonałym przykładem, jak odpowiednio dobrane technologie mogą wspierać rozwój i konkurencyjność przedsiębiorstwa.

W Elever dbają nie tylko o urodę. Skuteczne wdrożenie Chmury Enterprise od Comarch

Elever Cosmetics to marka ceniona zwłaszcza wśród kobiet. Firma dostarcza produkty do pielęgnacji skóry, oferując szeroki asortyment artykułów dla klientów w każdym wieku. Pasja do urody stała się podstawą dynamicznego rozwoju organizacji, która, chcąc dokonywać ekspansji na rynku europejskim, zdecydowała się na wdrożenie systemu Comarch ERP XL w wersji chmurowej. Zmiana ta nie okazała się jednak kosmetyką, a dużym krokiem naprzód, który pozwolił firmie na usprawnienie wielu procesów biznesowych.

Elever sprzedaje swoje produkty stacjonarnie w wybranych punktach (np. Douglas) i za pomocą sklepu internetowego. Zakupy e-commerce od wielu lat cieszą się w Polsce dużym zainteresowaniem klientów, więc sklepy, chcąc nadążyć za rosnącymi oczekiwaniami konsumentów, wprowadzają nowoczesne i intuicyjne rozwiązania.

Nie inaczej było w przypadku Elever. Co więcej, marka, poza wymaganiami klientów, stanęła także przed innymi wyzwaniami. Firma nie posiadała dopasowanych narzędzi wspierających sprzedaż B2C i B2B czy monitorowanie realizacji celów. Przepływ informacji między działami firmy również był utrudniony, podobnie jak kontrola nad stanami magazynowymi i terminami ważności produktów. Organizacja dostrzegała też potrzebę identyfikowania kosztów i przypisywania ich do konkretnych jednostek.

Problem z głowy dzięki Comarch ERP XL

Sytuację odmieniła decyzja spółki o wyborze oprogramowania Comarch ERP XL. Partner Comarch – firma Prospeo – wdrożyła w organizacji wariant chmurowy. W Elever wprowadzono szereg modułów zintegrowanych z Comarch ERP XL Chmura Enterprise, m.in. Sprzedaż, Import, Zamówienia, Księgowość czy Comarch WMS. Ten ostatni pozwolił jej na konfigurację procesów magazynowych pod własne potrzeby, efektywne zarządzanie stanami i zapasami. Efekt? Szybsza obsługa zamówień, redukcja błędów i liczby reklamacji.

System zintegrowano z platformą sprzedażową firmy. W ramach autorskiego rozwiązania Prospeo – Webservice – obsłużono wszystkie procesy  obsługi sprzedaży B2C, w tym: zamówienia, stany  magazynowe, numery partii, dat ważności towarów. Dodatkowo możliwe stało się raportowanie do zewnętrznego  systemu, w którym firma konsultingowa otrzymuje raporty o sprzedaży B2B. Zoptymalizowano również przepływ informacji, udostępniając faktury zakupu dla wszystkich powiązanych spółek.

Usprawniono również proces operacji w łańcuchu dostaw – a to dzięki platformie do komunikacji elektronicznej Comarch EDI. Pozwoliło to firmie na prowadzenie internetowej wymiany dokumentów finansowych i handlowych z partnerami biznesowymi.

Korzyści liczone we wzrostach

Jakie korzyści przyniosło firmie wdrożenie systemu Comarch ERP XL?

  • Skrócenie czasu na działania księgowo-administracyjne.
  • Wzrost skuteczności kontroli i zarządzania partiami towarów z uwzględnieniem ich terminów ważności.
  • Zminimalizowanie strat magazynowych.
  • Optymalizacja identyfikacji i przypisywania kosztów dla poszczególnych jednostek.
  • Usprawnienie komunikacji wewnątrzfirmowej.

Jak przyznają przedstawiciele firmy, implementacja Comarch ERP XL w modelu chmurowym stanowi dla organizacji idealne rozwiązanie, które pozwala swobodnie korzystać z systemu w biurze lub poza nim. Dzięki temu Elever ma pod kontrolą najważniejsze aspekty działalności i stały wgląd do informacji ze wszystkich spółek.

Więcej o wdrożeniu w Elever można przeczytać w naszym case study.

Oprogramowanie Comarch ERP XL to rozbudowany system do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa – składa się z modułów, które klient może elastycznie dopasować do specyfiki własnej firmy. Ich liczba dobierana jest na podstawie analizy potrzeb, branży i sposobu pracy organizacji. Z oprogramowania korzysta szereg dużych firm oraz spółek wielofirmowych, co popierają liczne referencje.

—–

O Comarch

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie, a od 1999 roku jest notowany na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING czy LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów w projekty innowacyjne. W 2023 roku nakłady na prace R&D wyniosły ponad 400 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6400 ekspertów, w ponad 80 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

www.comarch.pl

1 … 21 22 23 24 25 … 227