„Pociąg może nam odjechać”. Debata wokół KSeF i cyfryzacji polskich firm

– Czy należy bać się cyfryzacji? Zdecydowanie nie, bo ten pociąg może nam odjechać, a my zostaniemy z kartką papieru w ręku – apelował podczas debaty w Business Insider Polska Paweł Krupa, Product Manager Comarch ERP. Dyskusja skupiła się wokół tematu transformacji cyfrowej polskich firm, które, jak pokazują dane, nadal mają sporo do nadrobienia w kwestii integracji technologii i ochrony przed cyberprzestępcami.

Pretekstem do debaty był raport „Cyfrowe firmy. Od wizji do realizacji”, w którym omówione zostały najważniejsze wyzwania polskich przedsiębiorców, od cyfryzacji, przez KSeF po cyberbezpieczeństwo firmy. W raporcie znajdują się szczegółowe analizy stanu cyfryzacji polskiego biznesu, opinie ekspertów czy predykcje odnoszące się do najbliższej przyszłości. Podczas debaty rozwinięto te wątki, skupiając się zwłaszcza na Krajowym Systemie e-Faktur, który stanie się obowiązkowy dla firm już za kilka miesięcy.

To będzie motor napędowy

Jak mówił uczestniczący w debacie Paweł Krupa, Product Manager Comarch ERP: – Zmiany prawne sprawiają, że firmy mocniej interesują się aktualizacją swojego oprogramowania i procesami organizacyjnymi. KSeF jest olbrzymią zmianą i wpływa na wiele procesów zakupowych, sprzedażowych, księgowych – mówi.

KSeF, choć aktualnie wzbudza największe zainteresowanie przedsiębiorców, nie jest jedynym źródłem obaw firm. Wiele biznesów ma dzisiaj problem z podstawowym wdrożeniami technologii i cyfryzacją procesów. Jak pokazał najnowszy raport Comarch o transformacji cyfrowej w sektorze MŚP, tylko 31 proc. firm ma w pełni zdigitalizowany obieg dokumentów, a 44 proc. nie ma ustalonej strategii zakupowej przy zakupie rozwiązań IT. Skąd biorą się te problemy?

Bariery te zależą często od wielkości spółki czy branży. Wśród większych firm świadomość cyfrowa i to, co można poprawiać, jest wyższa. Badają rynek i narzędzia, dostrzegają korzyści z cyfryzacji. Mają również zasoby, by podjąć się tego wyzwania. Gorzej sytuacja wygląda wśród mniejszych podmiotów, ale pewnym katalizatorem może okazać się sytuacja rynkowa. Cyfryzację mogą wymusić u nich działania konkurencji – tłumaczy Paweł Krupa.

Co ważne, cyfryzację mogą wspomóc również… przepisy. – Motorem napędowym do zmiany wśród MŚP są zmiany w prawie, jak wspomniany Krajowy System e-Faktur, który rewolucjonizuje nie tylko obszar finansowy, ale też procesy związane z prowadzonym biznesem, choćby dotyczący obiegu dokumentów. KSeF więc pozwala upiec kilka pieczeni na jednym ogniu – argumentuje Product Manager Comarch ERP.

„Nie ma od tego odwrotu”

W czasie debaty nie zabrakło wątku sztucznej inteligencji. Rynek przez lata znacznie dojrzał i potrafi z dużo większym dystansem spojrzeć na korzyści związane z wdrażaniem AI. Właściciele firm są świadomi, że nie wszędzie potrzebują inteligentnych algorytmów i integrowania swoich systemów z AI. Kluczem jest plan i diagnoza obszarów wymagających poprawy. Jak podkreśla Paweł Krupa, dzisiaj nie ma już odwrotu od tej rewolucji. – Jeżeli wyłączylibyśmy teraz narzędzia AI, to znacznie spadłaby wydajność naszych rozwiązań. One realnie pomagają firmom – twierdzi ekspert.

Nie mniej ważne od wdrażania technologii są też działania prewencyjne. W ostatnich miesiącach ma miejsce sporo ataków cybernetycznych na polskie firmy. Jak im zapobiegać?  Między innymi dbając o odpowiednią infrastrukturę, choćby w postaci chmury dostarczanej przez wiarygodnych dostawców. Tymczasem, jak pokazują dane Comarch, tylko 24 proc. przedsiębiorstw trzyma w niej kopie zapasowe danych.

W biznesie nie zadaje się już pytania, czy będzie się zaatakowanym cybernetycznie, tylko kiedy. Każdy przedsiębiorca musi być świadomy zagrożeń. Dlatego część firm przechodzi na chmurę, która może uchronić je przed wybranymi rodzajami ataków – mówi specjalista Comarch i apeluje: – Czy należy bać się cyfryzacji? Zdecydowanie nie, bo ten pociąg może nam odjechać, a my zostaniemy z kartką papieru w ręku.

W debacie wzięli też udział: Piotr Frankiewicz (Dyrektor Pionu Strategii i Zarządzania Produktami w Centralnym Ośrodku Informatyki), Piotr Sankowski (Dyrektor Instytutu Badawczego IDEAS), Sebastian Lasek (Prezes Spółki Aplikacje Krytyczne). Debatę poprowadziła Jolanta Ojczyk, dziennikarka Business Insider Polska. Dyskusji można posłuchać w tym miejscu.

—–

O Comarch

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING czy LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów w projekty innowacyjne. W 2024 roku nakłady na prace R&D wyniosły ponad 400 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6400 ekspertów, w ponad 80 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

www.comarch.pl

Mocne wsparcie w ogrodzie czy kuchni. Tak Comarch ERP XL zwiększa potencjał VACO RETAIL

Walka ze szkodnikami wymaga nierzadko wyjątkowej precyzji i cierpliwości. Każdy, kto zetknął się ze szkodami spowodowanymi przez mole w kuchennej szafce, wie, że czasem jedynym wyjściem pozostaje zastosowanie odpowiednich preparatów. Takie produkty na rynek dostarcza firma VACO RETAIL, ekspert w dziedzinie chemii gospodarczej, kosmetyków i zwalczaniu szkodliwych owadów. W codziennym rozwoju i ekspansji wspiera ją teraz nowoczesny system IT – Comarch ERP XL.

Dynamiczny rozwój staje się często dla firmy testem na dojrzałość. Gdy bowiem rośnie ona szybko, z czasem jej dotychczasowe systemy IT nie nadążają za wzrostem biznesu. Musi więc znacząco rozbudowywać swoje procesy organizacyjne, by podołać owocom własnego rozwoju – i wybrać odpowiednie narzędzia IT. Tak było w przypadku VACO RETAIL, która w pewnym momencie postanowiła wdrożyć bardziej zaawansowany system informatyczny. Wynikało to z kilku powodów:

  • ręczna obsługa magazynu nie była na tyle efektywna, by sprawnie realizować zamówienia;
  • płatności i procesy produkcyjne stały się zbyt czasochłonne;
  • komunikacja między działami była utrudniona;
  • brakowało efektywnego raportowania oraz wsparcia technicznego;
  • zamknięta struktura systemu nie pozwalała na dostosowanie do nowych wymagań prawnych.

Firma znalazła więc remedium na te wyzwania – wdrożenie oprogramowania Comarch ERP XL, które kompleksowo rozwiązało problemy. System został zaimplementowany w ciągu dziewięciu miesięcy przez Partnera Comarch – Infortes.

Jak w niespełna rok zmieniła się firma?

Cyfryzacja w górę

Comarch ERP XL z marszu stał się centrum dowodzenia w VACO RETAIL. Moduł Produkcja pozwolił pracownikom na bieżące rozliczenie magazynu z surowców pobranych do zleceń produkcyjnych oraz weryfikację czasu poświęconego na ich realizację. Co więcej, wdrożenie umożliwiło m.in. sprawne śledzenie numerów partii surowców, obsługę ewidencji magazynowej czy szybki dostęp do historii operacji dla każdej partii.

Wcześniej brak spójnej ewidencji utrudniał precyzyjne rozliczanie kosztów produkcji. Obecnie, dzięki Comarch ERP XL, koszty materiałów są rejestrowane na bieżąco, a system automatycznie księguje pozostałe koszty (pośrednie, wydziałowe) za pomocą ustalonego klucza podziałowego, zapewniając pełną przejrzystość i kontrolę.

Zmiany zaszły również w magazynie, czyli sercu logistycznym organizacji. Firmę wsparła w tym dedykowana aplikacja – Comarch WMS, która przyspieszyła inwentaryzację i zautomatyzowała obsługę zamówień. System znacząco zredukował liczbę błędów, a pracownicy i przedstawiciele handlowi zyskali dostęp do spójnej bazy informacyjnej, zawierającej aktualne stany magazynowe, ceny czy rozrachunki.

Comarch ERP XL wspiera też firmę w zarządzaniu standami ekspozycyjnymi, które pozwalają na atrakcyjne przedstawienie produktów w sklepach. Nie zapomniano także o profesjonalnej analityce biznesowej – rozwiązania Comarch Business Intelligence odpowiadają dzisiaj w VACO za automatyczne pobieranie i analizę danych operacyjnych.

Skuteczność systemu potwierdza Prezes Zarządu Vaco Retail, Piotr Dzik: – Wdrożenie Comarch ERP XL znacząco zwiększyło poziom naszej cyfryzacji i usprawniło kluczowe procesy biznesowe. Dzięki szerokiemu wachlarzowi modułów menedżerowie mogą dziś szybciej i bardziej świadomie podejmować decyzje, a zespół – mimo początkowego sceptycyzmu – nie wyobraża sobie pracy na innym systemie. Profesjonalne wsparcie Infortes sprawiło, że cały proces wdrożenia przebiegł sprawnie i pozwolił nam przygotować organizację do dalszego rozwoju.

„Rewelacyjnie, szybko, sprawnie”

Analizując efekty wdrożenia, w VACO RETAIL dostrzegają szereg korzyści, jakie nowe oprogramowanie wniosło do funkcjonowania firmy. Wśród najważniejszych wymienić należy kompleksową kontrolę nad magazynem i przepływem informacji, automatyzację procesów, ale też – co nie mniej istotne – zgodność z aktualnymi przepisami.

– Wdrożenie systemu zrewolucjonizowało naszą pracę, poprawiło znacznie skuteczność. Przede wszystkim system Comarch WMS sprawił, że cała praca magazynu stała się szybsza, skuteczniejsza. System pozwolił nam na lepsze zadbanie o zakupy, produkcję, nadzór nad towarem i jego przepływem. Myślę, że wdrożenie przebiegło rewelacyjnie, szybko, sprawnie. Udało się je zrobić na czas, bez dnia poślizgu – podsumowuje Maciej Wika, Wiceprezes Zarządu VACO RETAIL.

—–

O Comarch

Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw. Z usług Comarch skorzystało kilkadziesiąt tysięcy światowych marek w ponad 100 krajach na 6 kontynentach m.in.: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Heathrow Airport, Heineken, ING czy LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, Vodafone.

Firma zajmuje wysokie pozycje w rankingach analityków IT m.in.: Gartnera, Truffle 100, TOP 200 „Computerworld”, IDC, Polskiej Akademii Nauk, EU Industrial R&D Investment Scoreboard. Corocznie Comarch inwestuje środki o wartości ok. 15 proc. przychodów w projekty innowacyjne. W 2024 roku nakłady na prace R&D wyniosły ponad 400 mln zł. Obecnie zatrudnia ponad 6400 ekspertów, w ponad 80 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.

www.comarch.pl

Nowe standardy dla firm produkcyjnych – system klasy ERP, który integruje procesy i wspiera zrównoważony rozwój

Grupa Proalpha, jeden z wiodących dostawców systemu ERP i aplikacji biznesowych dedykowanych dla przedsiębiorstw produkcyjnych, prezentuje najnowszą wersję swojego oprogramowania Proalpha ERP. Wersja systemu 9.5 wyznacza nowe standardy w zakresie integracji zarządzania produkcją i jakością, wykorzystania sztucznej inteligencji (AI), raportowania ESG oraz współpracy z klientami i partnerami przy wdrażaniu rozwiązań branżowych, opartych na sprawdzonych praktykach.

Nowa wersja 9.5 integruje system do optymalizacji efektywności produkcji (MES) i zarządzanie jakością (CAQ) z Proalpha Business Application Suite, wznosząc tym samym sterowanie produkcją na nowy poziom. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą korzystać z płynnych procesów, od planowania produkcji, po zarządzanie jakością, a kierownicy produkcji nadzorować zlecenia produkcyjne w czasie rzeczywistym, optymalizować czas przebiegu i bezpośrednio przetwarzać wysokiej jakości dane procesowe.

Innowacyjna strategia integracji i otwarta architektura Proalpha Business Application Suite pozwala na obsługę aplikacji w trybie hybrydowym, co zapewnia maksymalną elastyczność. Klienci mogą w ten sposób elastycznie wykorzystywać hybrydowe środowisko IT i tym samym stosować np. rozwiązanie MES on-premise, a system CRM w chmurze. Otwarte interfejsy umożliwiają elastyczne podłączanie istniejących systemów i realizację indywidualnych scenariuszy integracji.

AI i zrównoważony rozwój jako motor przełomowych innowacji w firmach produkcyjnych

Grupa Proalpha oferuje liczne aplikacje oparte na sztucznej inteligencji , gdzie usprawnienia w zakresie automatyzacji i optymalizacji procesów, stanowią znaczącą wartość dodaną. W ten sposób za pomocą analiz oraz porównania planowanych i rzeczywistych czasów produkcji możliwe jest np. wykrywanie i usuwanie nieefektywnych procesów produkcyjnych. Bardziej efektywne operacje i krótsze czasy przebiegów produkcyjnych stanowią natomiast podstawę do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej na rynku.

Również kwestia zrównoważonego rozwoju ma coraz większe znaczenie dla przedsiębiorstw produkcyjnych, zarówno przez bezpośredni wpływ na funkcjonowanie firmy, jak i pośrednio, poprzez obowiązujące przepisy prawa. Nowe  funkcje ESG  w Proalpha ERP pozwalają za pomocą jednego kliknięcia obliczyć ślad węglowy (PCF) dla każdego komponentu i procesu produkcyjnego w systemie. Dzięki temu w przejrzysty i zrozumiały sposób można przedstawić, ile energii zostało wykorzystane
do produkcji danego produktu i jaka emisja CO₂ przypadła na ten proces. Stanowi to decydujący krok w kierunku osiągnięcia zrównoważonej produkcji i rzetelnego wypełniania ustawowych obowiązków sprawozdawczych.

Ściślejsza współpraca i wymiana informacji z klientami – sprawdź jak szukamy lepszych rozwiązań

W ramach wersji ERP 9.5 Grupa Proalpha rozwija również aktywną współpracę z klientami w produkcji jednostkowej. W społeczności użytkowników Proalpha program aktywnej wymiany doświadczeń jest celowo wspierany poprzez grupy robocze, wizytacje i warsztaty na temat innowacji, których efektem są funkcjonalności dostosowane do potrzeb przemysłu.

W przypadku wielu nowych funkcji w wersji 9.5, blisko współpracując z naszymi klientami, stworzyliśmy rozwiązania i funkcjonalności skrojone na miarę ich potrzeb. Ta filozofia współpracy stanowi podstawę do głębokiego poznania potrzeb naszych klientów. W ten sposób możemy konsekwentnie tworzyć rozwiązania, które optymalnie wspierają naszych kontrahentów i zapewniają im przewagę konkurencyjną w dłuższej perspektywie. – mówi Otmar Zewald, Senior Vice President Product Management Grupy Proalpha

W nowej wersji Proalpha zrealizowano wiele zmian, wymagań i pomysłów, które powstały wspólnie ze społecznością użytkowników. – dodaje Thomas Schmidt, przewodniczący społeczności użytkowników Proalpha.

Klienci korzystają z większej efektywności, przejrzystości i zrównoważonego rozwoju, aktywnie kształtując transformację cyfrową. Wraz z około 150 klientami zorganizowanymi w społeczności użytkowników, poprzez liczne wydarzenia i nowatorskie formaty Proalpha stwarza ramy do opracowywania rozwiązań branżowych, ustalania strategicznych planów dalszej ewolucji produktu i promocji wymiany doświadczeń między klientami. Dzięki temu klienci są trwale włączeni w aktywny dialog dotyczący przyszłości naszych rozwiązań dla przemysłu.

Cyfrowy kręgosłup zrównoważonego rozwoju: jak IoT, Digital Twin i analiza danych wzmacniają cele ESG

Dane są kluczowym zasobem każdego przedsiębiorstwa. Dzięki nim można lepiej rozumieć przeszłość, optymalizować bieżące działania i zarządzać ryzykiem operacyjnym. Są one niezbędne nie tylko do optymalizacji biznesowej, ale także do realizacji celów zrównoważonego rozwoju (ESG). Przedsiębiorstwa efektywnie zarządzające danymi doskonalą procesy, minimalizując m.in. ślad węglowy
i zużycie zasobów. Jak krok po kroku przejść przez etapy przetwarzania danych z IoT czy cyfrowego bliźniaka (Digital Twin), aby maksymalnie wykorzystać ich potencjał w strategii ESG?

Zbieranie danych: fundament data intelligence

Na początku warto zrozumieć, co już się wydarzyło. Urządzenia, czujniki i aplikacje generują nieustannie ogromne ilości danych, które wymagają odpowiedniego zarządzania. Aby to osiągnąć, firmy potrzebują infrastruktury umożliwiającej ich gromadzenie i analizę. Kluczowym pierwszym krokiem jest zebranie informacji o wcześniejszych działaniach i emisjach.

Platforma Azure idealnie sprawdza się w obsłudze dużych wolumenów danych, oferując usługi takie jak Azure IoT Hub. Azure IoT Hub to centralny punkt komunikacji między urządzeniami IoT a chmurą. Dzięki obsłudze milionów połączeń jednocześnie, platforma pozwala na integrację różnorodnych czujników i maszyn w jeden spójny system. W obszarze ESG dane z IoT można zintegrować z narzędziami typu Microsoft Sustainability Manager, co pozwala na np. automatyczną kalkulację emisji.

Kiedy dane są już zgromadzone, narzędzia analityczne – jak Power BI – umożliwiają ich wizualizację, monitorowanie kluczowych wskaźników oraz identyfikację odchyleń. Na tym etapie informacje zaczynają tworzyć spójną historię, wskazując obszary wymagające poprawy w zakresie efektywności energetycznej i wykorzystania zasobów.

Cyfrowy bliźniak: monitorowanie i kontekst środowiskowy

Technologia cyfrowego bliźniaka (Digital Twin) umożliwia stworzenie wirtualnej reprezentacji maszyn, urządzeń, a nawet całych zakładów produkcyjnych, co pozwala na dokładne monitorowanie ich pracy.

Wyobraźmy sobie jeden ekran, na którym widać wszystkie potrzebne parametry – od wydajności poszczególnych maszyn po dane środowiskowe, takie jak zużycie energii, emisje, temperatura czy wilgotność. Taka szczegółowa widoczność jest niezbędna, aby raportowanie ESG odbywało się w czasie rzeczywistym. Cyfrowe bliźniaki, zasilane danymi z czujników IoT, umożliwiają automatyczne wykrywanie problemów, które mogą wpływać na zgodność
z normami środowiskowymi.
Predykcyjna konserwacja: prognozowanie awarii
i redukcja emisji

Algorytmy uczenia maszynowego umożliwiają prognozowanie przyszłych zdarzeń. Są wykorzystywane w konserwacji predykcyjnej (predictive maintenance), która polega na analizie danych historycznych i bieżących w celu wykrycia subtelnych zmian w parametrach pracy maszyn, które mogą sygnalizować nadchodzącą awarię.

Takie prognozy pozwalają uniknąć kosztownych przestojów i mają istotny wpływ na aspekt środowiskowy w ramach ESG: redukują niepotrzebne zużycie części zamiennych, usprawniają logistykę serwisową oraz ograniczają straty energii wynikające z nieefektywnej pracy uszkodzonych urządzeń. W systemie Microsoft Azure narzędzia do tworzenia modeli predykcyjnych dostarcza usługa Azure Machine Learning.

Proaktywny serwis i automatyzacja zgodności (compliance)

Informacje o zbliżającej się awarii lub przekroczeniu norm pozwalają nam zadziałać proaktywnie. Dane z predykcji automatycznie wyzwalają zlecenia serwisowe w Dynamics 365, zapewniając szybką reakcję.

Co ważne, wszystkie gromadzone i przetwarzane informacje z IoT czy Digital Twin są scentralizowane w ramach Microsoft Cloud for Sustainability. To ujednolicone rozwiązanie umożliwia:

  • Integrację danych: łączenie danych operacyjnych z ERP (Dynamics 365), IoT i innymi źródłami w jednym rejestrze.
  • Automatyzację raportowania: wykorzystanie Microsoft Sustainability Manager do automatycznego obliczania emisji i generowania raportów zgodnych z globalnymi standardami
  • i wymogami, takimi jak CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive). Narzędzie to znacząco upraszcza proces i podnosi wiarygodność sprawozdań ESG.
  • Technologie jako narzędzie transformacji ESG
  • Dane to fundament nowoczesnego, zrównoważonego przemysłu – ale prawdziwa wartość pojawia się dopiero wtedy, gdy przekuwamy je w konkretne wyniki ESG.

Zintegrowany system rozwiązań Microsoft – od Azure IoT Hub, Digital Twin i Azure Machine Learning, po Power BI, Microsoft Cloud for Sustainability i Sustainability Manager – pozwala firmom przejść od analizy przeszłości do aktywnego kształtowania przyszłości.

To nie tylko optymalizacja procesów. To budowanie przewagi konkurencyjnej opartej na odpowiedzialności, efektywności energetycznej i transparentnym ładzie korporacyjnym. Technologie stają się narzędziem, które łączy innowację z zrównoważonym rozwojem.