Na zlecenie PSI Polska, firma badawcza PMR przeprowadziła w I kwartale 2019 roku badanie na grupie 222 polskich firm z branży produkcji maszyn i urządzeń, mebli, wyrobów z metali i produkcji samochodów oraz sprzętu transportowego. Badaniem zostały objęte średnie i duże firmy o obrotach co najmniej 20 mln PLN, zatrudniające powyżej 50 pracowników oraz posiadające wdrożony system ERP.
6 na 10 firm z branży automotive planuje wzrost nakładów na systemy informatyczne
Producenci samochodów oraz pozostałego sprzętu transportowego to branża, która w większym stopniu, w stosunku do ogółu badanych, inwestuje w rozwiązania informatyczne. 60% firm z branży automotive planuje zwiększenie nakładów na systemy informatyczne w 2019 roku. Producenci samochodów będą również więcej inwestowali w badania i rozwój (46%), kadry (44%), maszyny i urządzenia (46%) oraz nieruchomości (33%).
Inwestycja w system MES najważniejsza dla branży automotive
W najbliższych 3 latach firmy z branży automotive planują wdrożyć przede wszystkim system realizacji produkcji MES (ang. Manufacturing Execution System) oraz CMMS (ang. Computerised Maintenance Management Systems) oferujący wsparcie utrzymania ruchu. Wszystkie badanie podmioty posiadały wdrożony system klasy ERP (warunek udziału w badaniu), a 59% firm obecnie wykorzystuje system zarządzania magazynem WMS (ang. Warehouse Management System).
Kryteria wyboru dostawcy oprogramowania dla produkcji
Producenci samochodów i innego sprzętu transportowego, z większym stopniu niż ogół badanych, przy wyborze oprogramowania dla produkcji kierują się zakresem funkcjonalnym systemu, kompetencjami zespołu wdrożeniowego oraz obsługą serwisową. Częściej też decydując o wyborze dostawcy kierują się wymogami narzuconymi z góry.
Okiem eksperta rynku systemów zarządzania produkcją
„Wyniki badania zrealizowanego przez PMR na zlecenie PSI pokazują, że firmy produkcyjne z branży automotive widzą dla siebie szansę rozwoju poprzez inwestowanie w innowacyjne rozwiązania informatyczne. Producenci samochodów, ale również dostawcy dla automotive, muszą spełniać najwyższe normy jakości stawiane w tej branży, jednocześnie zapewniając szybką i terminową realizację zamówień. Z naszego doświadczenia w realizacji projektów wdrożenia systemów klasy MES wynika, że bogaty funkcjonalnie system pomaga w efektywnym zarządzaniu procesami produkcyjnym, a ciągłe wsparcie klienta w procesie wdrożenia procentuje skróceniem lead time oraz zwiększeniem terminowości produkcji.”
Aleksander Faleńczyk Senior Sales Manager PSI Polska Sp. z o.o.
Systemy Comarch są ze sobą w pełni zintegrowane i obsługują w przedsiębiorstwie procesy księgowe, zapewniają wsparcie sprzedaży, a także koordynują pracę magazynu. Moduły wchodzące w skład platformy Comarch Retail zostały zainstalowane w sieci 16 sklepów w Polsce oraz w siedzibie firmy, co łącznie daje blisko 100 stanowisk.
– Na początku tego roku stanęliśmy przed nie lada wyzwaniem – uruchomieniem nowego systemu ERP przed końcem kwietnia. Do tak postawionego zadania potrzebowaliśmy profesjonalnego partnera biznesowego – firmy, która nie tylko zaoferuje nam dobre rozwiązania systemowe, ale przede wszystkim podejmie się zadania w tak wąskich ramach czasowych. Wybór padł na Comarch. Zadecydowała znana marka, bardzo ciekawie zapowiadający się produkt i świetny kontakt z osobami reprezentującymi spółkę. Od początku mieliśmy wrażenie, że pracownicy Comarch są dobrze przygotowani do udźwignięcia ciężaru przedsięwzięcia. Trzy miesiące wyjątkowo intensywnej pracy zakończyły się sukcesem – mówi Maciej Nowak, IT manager w Toys ”R” Us Poland.
Pod kontrolą systemu ERP
Informatycznym sercem firmy jest rozwiązanie Comarch ERP Altum. System prowadzi ewidencję wszystkich informacji na temat artykułów znajdujących się w ofercie Toys”R”Us, ułatwia zarządzanie kontami kontrahentów oraz wspiera procesy zakupowe.
System śledzi, jakie produkty są najczęściej kupowane przez klientów i w jakich miesiącach. Te dane są gromadzone i w przyszłości pozwolą na negocjacje z dostawcami z wyprzedzeniem, aby uzyskać jak najkorzystniejsze warunki. Im niższe ceny zakupu, tym bardziej atrakcyjna oferta na półkach sklepowych. System potrafi konfigurować rabaty i promocje dla klientów końcowych w oparciu o ceny zakupu.
Dodatkowo Comarch ERP Altum obsługuje procesy księgowe: generuje rachunki, faktury, dokumenty wydania towaru, a także przyjęcia zapłaty, rozliczenia należności i księgowanie dokumentów. Z rozwiązania korzysta na co dzień sześciu pracowników działu księgowego. Uruchomienie systemu pozwoliło również na przyśpieszenie wymiany dokumentów z kontrahentami oraz wyeliminowanie potencjalnych błędów, które mogą pojawić się podczas ręcznego wprowadzania danych.
Wielofunkcyjne kasy
Sieć sklepów Toys”R”Us to ponad 64 punkty obsługi sprzedaży, czyli kas typu POS. Do ich obsługi został wdrożony system Comarch Retail POS, który zapewnia kompleksowe zarządzanie sprzedażą przy automatycznym zastosowaniu spersonalizowanych ofert. Dodatkowo oprogramowanie obsługuje promocje, bony oraz indywidualne rabaty, które są przyznawane klientom. Z poziomu POS pracownicy sklepów mogą również sprzedawać karty podarunkowe na produkty ze sklepów Toys”R”Us. System monitoruje także zmiany cen, o czym informowani są pracownicy sklepów.
Sprawna praca magazynu
W ramach projektu został wdrożony również system Comarch WMS, który we współpracy z Comarch ERP Altum zapewnia kompleksową obsługę magazynu wysokiego składowania. Na terenie Polski funkcjonuje 16 sklepów Toys”R”Us. Za ich zaopatrzenie jest odpowiedzialny centralny magazyn, który znajduje się w Kampinosie (województwo mazowieckie). Poszczególne sklepy samodzielnie realizują politykę zamówień, zgodnie ze stanem zaopatrzenia oraz zapotrzebowaniem na konkretne produkty.
Pracownicy kompletują zamówienie i wysyłają je do wybranego sklepu. Cały proces przebiega sprawnie, ponieważ system zbiera i udostępnia magazynierom informacje na temat dokładnej lokalizacji w magazynie zamawianego towaru. Pracownicy zostali wyposażeni w kolektory danych, które „podpowiadają” im, z którego regału i z której półki towar ma być pobrany. Taka funkcjonalność pozwala uniknąć ewentualnych pomyłek pracowników, co w znacznym stopniu zwiększa efektywność pracy. Łącznie z Comarch WMS korzysta 21 magazynierów, w tym pięciu pracowników w magazynie centralnym oraz 16 w sklepach na terenie całej Polski.
Dodatkową unikalną funkcjonalnością jest obsługa magazynu przepływowego (cross-dock). Zapas zostaje odebrany i sprawdzony, a następnie rozsortowany na kierunki wysyłkowe i wysyłany do sklepów, bez konieczności zeskładowania w gniazdach magazynowych. Taki proces przynosi oszczędności ze względu na krótszy czas obsługi oraz eliminację kosztów składowania.
Toys”R”Us Poland prowadzi działalność w bardzo konkurencyjnej branży, gdzie świadomość i potrzeby klientów zmieniają się bardzo dynamicznie a oczekiwania rosną. Dlatego firma stale inwestuje w infrastrukturę informatyczną, aby polepszyć jakość świadczonych usług. W najbliższym czasie wspólnie z Comarch planuje zintegrować system ERP ze sklepem internetowym, rozbudować zakres usług o moduł do elektronicznego obiegu dokumentów a także uruchomić mobilną aplikację do sprzedaży w salonach.
O Toys”R”Us
Toys”R”Us Poland jest firmą specjalizującą się w sprzedaży zabawek oraz produktów dla dzieci i młodzieży. Znakiem rozpoznawczym sieci jest duża powierzchnia handlowa sięgająca średnio 2 tys.m2. Obecnie Toys”R”Us Poland posiada 16 sklepów rozproszonych po całej Polsce. Dzięki współpracy z wieloma producentami, w sklepach Toys”R”Us czeka na Państwa zróżnicowany asortyment w przystępnej cenie. W ofercie sklepu znajdują się między innymi: zabawki, sprzęt sportowy, multimedia, elektronika oraz książki. Na najmłodszych czeka specjalnie wyselekcjonowana sekcja Babies”R”Us oferująca szeroki wybór produktów dla noworodków i niemowląt. Rodzice znajdą tu: zabawki, foteliki samochodowe, wózki, ubranka, mebelki i wiele innych.
https://toysrus.pl/
O Comarch ERP
Comarch to firma technologiczna zajmująca się optymalizacją procesów biznesowych od 25 lat. Jednym z oferowanych rozwiązań są systemy klasy Enterprise Resource Planning (ERP). Oferta Comarch ERP to nowoczesne rozwiązania do zarządzania procesami biznesowymi dla mikro, małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Uniwersalność i elastyczność produktów pozwala podnieść efektywność organizacji dzięki mobilnym aplikacjom, narzędziom e-commerce, business intelligence oraz możliwości gromadzenia i bezpiecznego przechowywania danych w Chmurze Comarch. Rozwiązania Comarch ERP są stale rozwijane i dostosowywane do zmieniających się modeli biznesowych a także zgodne z trendami Internetu Rzeczy i oraz digitalizacji gospodarki.
Dzięki sukcesywnemu rozwojowi działalności krajowej i zagranicznej dynamicznie rośnie liczba podpisywanych kontraktów oraz realizowanych wdrożeń. Z rozwiązań Comarch ERP korzysta prawie 100 tys. polskich firm, m.in. Gerda, Kreisel, Neonet, Ciech Vitrosilicon, O bag, Tołpa, Krüger&Matz, De Heus, Kupiec i LAKMA oraz reprezentanci innych kluczowych gałęzi rynku.
Nowoczesna architektura systemów zarządzania obsługą serwisową, planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) i zarządzania majątkiem przedsiębiorstwa (EAM), umożliwiająca szybkie wprowadzanie innowacji
Demonstracja technologii do obsługi rzeczywistości rozszerzonej/mieszanej w ramach zdalnej asysty oraz cyfrowych reprezentacji obiektów fizycznych i funkcji serwisu predykcyjnego
IFS, globalny dostawca oprogramowania dla przedsiębiorstw, na odbywającej się w Bostonie konferencji IFS World 2019 przedstawił nową, zmodyfikowaną architekturę opracowaną z myślą o potrzebach różnych branż.
Cyfrowa transformacja wiąże się z różnymi wyzwaniami i potencjalnymi zakłóceniami działalności przedsiębiorstwa, dlatego firmy z całego świata szukają rozwiązań u dostawców oprogramowania, którzy koncentrują się na wynikach biznesowych, a nie tylko na technologii. IFS zademonstrował właśnie takie podejście, przedstawiając wizję zastosowania nowych technologii w podstawowej architekturze swoich aplikacji i udostępnienia ich klientom w kontekście realizowanych zadań i specyficznych potrzeb branżowych.
Nowoczesna architektura rozwiązań branżowych powinna być dostępna w 2020 roku — to na niej będzie się opierać cała oferta oprogramowania IFS związanego z obsługą produkcji, zarządzaniem projektami i zarządzaniem usługami. Dzięki nowemu podejściu klienci będą w stanie w praktyczny sposób wykorzystać możliwości technologii, takich jak internet rzeczy (IoT), rzeczywistość rozszerzona i mieszana (AR/MR), sztuczna inteligencja (AI) i uczenie maszynowe (ML). Posłużą one do zbudowania ukierunkowanych rozwiązań ułatwiających wdrożenie w przedsiębiorstwie mechanizmów optymalizacji, automatyzacji i prognozowania oraz usprawnienie interakcji.
Zespół projektantów IFS prowadził intensywne, długotrwałe prace nad rozwojem zaprezentowanych podstawowych rozwiązań technologicznych. Zastosowano między innymi programowanie deklaratywne oparte na modelu i skonstruowano intuicyjny interfejs użytkownika IFS Aurena, a ponadto udostępniono pełną funkcjonalność oprogramowania w postaci interfejsów API. Dzięki tym udoskonaleniom IFS wspólnie z partnerami będzie mógł szybciej tworzyć i dostarczać klientom nowe funkcje.
Unowocześniona architektura została zaprojektowana z myślą o szybkości i elastyczności. Przeznaczona jest zarówno dla chmur, jak i dla środowisk lokalnych, a jej działanie opiera się na zastosowaniu kontenerów i technologii Kubernetes, która umożliwia uruchamianie aplikacji w hiperskalowalnym środowisku chmury, a zarazem pozwala przenosić zadania obliczeniowe między chmurami i środowiskami lokalnymi. Architektura tego typu udostępni klientom mechanizmy zarządzania i pozwoli szybko integrować — w ramach dowolnego zestawu rozwiązań z oferty IFS — zaawansowane technologie, takie jak AI i ML, a także zastosować zrobotyzowaną automatyzację procesów (RPA).
Na konferencji IFS World, w obecności tysięcy uczestników, IFS zaprezentował praktyczne zastosowania tych technologii:
cyfrowe reprezentacje obiektów fizycznych i monitorowanie zasobów;
planowanie serwisowania predykcyjnego w czasie rzeczywistym;
funkcje zdalnej asysty opartej na mechanizmach AR/MR, ułatwiającej serwisowanie i utrzymanie rozwiązań.
Dzięki koncepcji stałej aktualności produktów klienci IFS będą mogli korzystać z najnowszych wersji aplikacji bez zakłóceń związanych z przeprowadzaniem kompleksowych aktualizacji. Oznacza to także lepszy wgląd w funkcjonowanie środowiska, większą przewidywalność oraz wyższy poziom kontroli i elastyczności podczas planowania rozwoju przedsiębiorstwa i wdrażania nowych funkcji oferowanych przez IFS.
„Koncepcja przedstawiona przez nasz zespół wynika z planu konkretnych działań zmierzających do stworzenia otwartej, skalowalnej architektury, zapewniającej klientom zestaw funkcji niezbędnych w ich branży” — powiedział Christian Pedersen, dyrektor ds. rozwoju produktów w IFS. „Celem IFS było stworzenie podstawowej architektury aplikacji, która z założenia odznacza się otwartością i bogatymi możliwościami. Udowodniliśmy dziś, że konsekwentnie realizujemy naszą strategię, ponieważ elastyczność jest integralną cechą nowej architektury. Nasi klienci mogą teraz szybciej i łatwiej wykorzystywać nowe, przyszłościowe technologie w kontekście swoich potrzeb biznesowych i możliwości rynkowych”.
Anna Machol, PR for IFS in Poland. Phone: +48 512 134 493, anna.machol@ifs.com
Informacje o firmie IFS
IFS opracowuje i dostarcza oprogramowanie dla przedsiębiorstw z całego świata, które zajmują się produkcją i dystrybucją wyrobów, budową i utrzymaniem aktywów oraz zarządzaniem działalnością ukierunkowaną na usługi. Specjalizacja branżowa naszych pracowników i rozwiązań oraz zaangażowanie w zapewnianie korzyści każdemu z naszych klientów pozwoliły firmie IFS zdobyć pozycję cenionego lidera i najczęściej polecanego dostawcy w naszym sektorze. Nasz zespół składa się z 3700 pracowników i coraz większej sieci partnerów. Wspierają oni ponad 10 000 klientów na całym świecie w kwestionowaniu statusu quo i zdobywaniu przewagi nad konkurencją. Nasze oprogramowanie dla przedsiębiorstw może pomóc Twojej firmie już dziś — więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem ifs.com.
Nowoczesny interfejs użytkownika oparty na nowym wewnętrznym modelu API zapewnia obsługę pełnego pakietu aplikacji na wszystkich urządzeniach
IFS dołącza do inicjatywy OpenAPI i udostępnia ponad 15 tysięcy funkcji API zgodnych ze specyfikacją REST i wykorzystujących protokół OData
Pojawiły się aktualizacje produktów i rozwiązań branżowych, w tym obsługa chmurowych projektów zapewnienia zgodności z przepisami ITAR (International Traffic in Arms).
IFS, globalny dostawca oprogramowania dla przedsiębiorstw, poinformował o wprowadzeniu szeregu istotnych udoskonaleń w swoich aplikacjach. Pozwalają one uzyskać zupełnie nowy poziom otwartości systemów do zarządzania obsługą serwisową, systemów planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) i systemów zarządzania majątkiem przedsiębiorstwa (EAM). Aby zwiększyć potencjał oferowanych rozwiązań, firma IFS zmodyfikowała ich podstawy technologiczne: ponad 15 tysięcy wewnętrznych funkcji API umożliwia zastosowanie nowych metod rozszerzania i integracji systemów oraz zwiększania ich elastyczności.
IFS jest od niedawna uczestnikiem OpenAPI Initiative (OAI). Dzięki temu ma możliwość wpłynąć na kształt rynku, promując rozwój otwartych aplikacji umożliwiających klientom i partnerom tworzenie i łączenie różnych źródeł danych w sposób zgodny z wymaganiami poszczególnych przedsiębiorstw i przynoszący im korzyści. Większa uwaga poświęcana aplikacjom otwartym oznacza wzrost innowacyjności rozwiązań IFS i skoncentrowanie się w większym stopniu na potrzebach klientów, a także umożliwia uniezależnienie się od jednej platformy i jednego dostawcy.
IFS w ramach całego pakietu produktów ERP i EAM oraz rozwiązań do zarządzania obsługą serwisową udostępnia wewnętrzne funkcje API zgodne ze specyfikacją REST i korzystające z protokołu OData. Dzięki temu łączenie i rozbudowa systemów oraz integracja z podstawowymi funkcjami platformy IFS stają się prostymi zadaniami, które można zrealizować w krótkim czasie. Funkcje API zostały zaprojektowane wspólnie z nowym, zaawansowanym interfejsem o nazwie IFS Aurena. Jest on obecnie dostępny dla wszystkich klientów we wszystkich komponentach pakietu IFS Applications.
„Takie podejście sprawia, że IFS jest w stanie zaoferować klientom piętnaście tysięcy nowych, elastycznych sposobów działania” — powiedział Darren Roos, prezes zarządu IFS. „Bardzo się cieszymy z wykonania tego przełomowego kroku, nie muszę jednak dodawać, że wynika on przede wszystkim z konsekwentnego dążenia do zapewnienia klientom różnorodnych, wartościowych produktów. Udostępnienie otwartych rozwiązań jest podstawowym warunkiem realizacji tego planu. Jakość, tempo i zakres prac naszego działu rozwoju produktów sprawiają, że uzyskujemy lepsze rezultaty niż producenci starszych wersji oprogramowania dla przedsiębiorstw”.
Christian Pedersen, dyrektor ds. rozwoju produktów w IFS, stwierdził: „Od konkurencji odróżnia nas przede wszystkim to, że już dziś możemy zaoferować klientom rozwiązania, o których opowiadamy. Nasze metody działania i technologie rzeczywiście mają charakter przyszłościowy, ale same rozwiązania to dla IFS teraźniejszość. Dostarczamy podstawowe elementy technologii w postaci tysięcy funkcji API, które nasi klienci i partnerzy mogą wykorzystać do swoich celów. Dzięki temu są w stanie skonstruować i rozbudować własne środowiska oparte na rozwiązaniach IFS, używając tych samych funkcji API co nasz zespół”.
Interfejs użytkownika IFS Aurena spotkał się z dobrym przyjęciem na rynku. Został już skutecznie wdrożony w ramach całego pakietu IFS Applications w obszarach zarządzania obsługą serwisową, ERP i EAM. IFS Aurena używa tego samego, ogólnie dostępnego zestawu funkcji API. To nowoczesny, działający w przeglądarce interfejs graficzny zoptymalizowany pod kątem różnych ról i użytkowników, zaprojektowany z myślą o zwiększeniu zaangażowania i produktywności pracowników.
Klienci uzyskują w pełni uniwersalny interfejs, pozwalający na automatyczne dostosowanie działania całego pakietu do różnych urządzeń. Za jego pomocą można projektować i budować aplikacje przeznaczone bezpośrednio na urządzenia z systemami iOS, Android i Windows, umożliwiające pracę offline i korzystające ze specyficznych funkcji sprzętowych, takich jak lokalizacja GPS i aparat fotograficzny.
Warto również wspomnieć o modyfikacjach rozwiązań branżowych. Jedną z najważniejszych jest obsługa chmurowych projektów zapewnienia zgodności z przepisami ITAR (International Traffic in Arms). Klienci zobowiązani do przestrzegania tych regulacji, na przykład amerykańskie przedsiębiorstwa działające w przemyśle lotnictwa i obrony oraz instytucje administracji publicznej, a także firmy prowadzące wymianę handlową z takimi podmiotami, mogą skorzystać z rozwiązań IFS do realizacji swoich potrzeb biznesowych w tym obszarze. Odbywa się to w środowisku Microsoft Azure Government Cloud, w pełni zarządzanym przez IFS.
Więcej informacji na temat oferty rozwiązań IFS można znaleźć na stronie ifs.com/solutions.
Anna Machol, PR for IFS in Poland. Phone: +48 512 134 493, anna.machol@ifs.com
Informacje o firmie IFS
IFS opracowuje i dostarcza oprogramowanie dla przedsiębiorstw z całego świata, które zajmują się produkcją i dystrybucją wyrobów, budową i utrzymaniem aktywów oraz zarządzaniem działalnością ukierunkowaną na usługi. Specjalizacja branżowa naszych pracowników i rozwiązań oraz zaangażowanie w zapewnianie korzyści każdemu z naszych klientów pozwoliły firmie IFS zdobyć pozycję cenionego lidera i najczęściej polecanego dostawcy w naszym sektorze. Nasz zespół składa się z 3700 pracowników i coraz większej sieci partnerów. Wspierają oni ponad 10 000 klientów na całym świecie w kwestionowaniu statusu quo i zdobywaniu przewagi nad konkurencją. Nasze oprogramowanie dla przedsiębiorstw może pomóc Twojej firmie już dziś — więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem ifs.com.
